Hotel Turquesa se encuentra en el área de Centro de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en una zona comercial y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Ave 25 entre 1 y 3 sur col. centro, Playa del Carmen, ROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa de Playacar
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas
A 4 min en auto - 1.8 km
Plaza central
A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto
Restaurantes
Merchant Carnitas
A 3 min a pie
casa sofia
A 8 min a pie
Aguas Frescas
A 3 min a pie
Asadero El Pollo
A 4 min a pie
Los Hijos De La Birria
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Turquesa
Hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen, Hotel Turquesa te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto y terraza. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos servicios adicionales:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), personal multilingüe y no se permite fumar en la propiedad
Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Turquesa tienen amenidades, como aire acondicionado o caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas
Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: USD 50 por estancia.
Impuesto municipal: USD 3.39 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Turquesa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Turquesa?
Hotel Turquesa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Turquesa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Turquesa?
El check-out es a las 11:00.
¿Hotel Turquesa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Turquesa?
Este hotel de la zona de Centro de Playa del Carmen queda a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Turquesa
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
8.0
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 103 opiniones
10 - Excelente
29
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 103 opiniones
8 - Bueno
31
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 103 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 103 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 103 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gildardo
12 feb. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El hotel está bien ubicado solo que muy pequeño el cuarto
Gildardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
1 dic. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel huele a humedad, en la habitación el aire acondicionado estaba arriba de la cabecera de la cama y todo el día escurría agua por la habitación, el baño súper incomodo es muy pequeño, el personal de recepción se preocupa más por su celular que por los huéspedes, toda la noche se escucha ruido en los pasillos, no lo recomiendo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 dic. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The description was not right, it was a crack head hotel, fighting, selling drugs, could not sleep the thin doors and door locks were not sufficient. You need to not advertise for this hotel
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar Alexis
20 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena estancia
La estancia estuvo buena conforme a lo que se utiliza solo para descansar y bañarse todo bien.
Edgar Alexis
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Horacio
2 ene. 2022
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No barrieron ni dejaron jabón para la segunda noche, había pelos en la regadera
Horacio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jonatán
26 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas opcion accesible en precio
El hotel está céntrico, y cerca de ADO, precio oferta adecuadas.
Jonatán
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Brian
22 oct. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Súper mal la plomeria.
La primera noche sin poder controlar el agua fría ni caliente.
En la mañana siguiente ya de plano sin agua en todo el baño.
El wc no se puede ni usar propiamente por que no te puedes ni sentar bien, la puerta corrediza del baño está literalmente tocando el wc .
Solo había un rollo de papel de baño ya a la mitad.
Una ves más que fuéramos al baño , nos quedábamos sin papel.
Cuarto de buen tamaño, sábanas limpias y aire acondicionado funcionando bien.
Brian
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fabián mauricio
21 oct. 2021
Inadmitido
No me fue posible hospedarme en el hotel debido a que en inmigración no me dejaron entrar al país.
Fabián mauricio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Roberto
6 oct. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No tiene servicio de wifi y cuando reserve tenía alberga y cuando llegue al hotel no había nada. Y tuve que pagar un costo ambiental que tampoco me informaron.
Roberto
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Joan
12 sep. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones con olor extraño, había un cien pies en mi baño
Joan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito y seguro.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicado cerca del ADO
Buena ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
VICTOR
3 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial atención
Todo fue excelente! Mi habitación muy cómoda y la verdad que el hotel súper tranquilo. El personal muy atento y educado.
VICTOR
Se hospedó 6 noches en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
MANUEL DE JESÚS
30 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descanso en Playa del Carmen
Exelente, atención, habitación muy limpia, baño, y diario cambian las sábanas. Atención de check-in muy rápido. Muchas gracias por la atención a mi persona. 100% recomendado.
MANUEL DE JESÚS
Se hospedó 8 noches en abril de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto el baño, el wc estaba pegado al cancel y no es muy agradable
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
26 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pésima habitación
Un habitación se veía limpia era solo una noche por urgencia se usó la regadera por la noche y nos dimos cuenta que estaba tapado en la mañana estaba la regadera inundada de escremento era insoportable lo bueno es que salimos en la mañana y no se pudo usar ya la regadera
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RODOLFO
7 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Incómodo y sucio
¡Las habitaciones son muy pequeñas y el baño es súper incómodo!
RODOLFO
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RODOLFO
6 abr. 2021
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Incómodo
¡El hotel tiene buena ubicación, es muy pequeño pero falta mucha limpieza, el baño es muy incómodo y las habitaciones muy pequeñas!
RODOLFO
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
El servicio fue excelente. El recepcionista muy amable. La habitación tal como la esperaba: limpia y la cama cómoda. Lo único malo fue que no había agua caliente, pero bueno, en general estuvo muy bien.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar limpio, no me gusto que no tenia agua caliente
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Hugo Alberto
18 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuestra estadía fue buena, es hotel pequeño pero cómodo, con una terraza donde puedes tomar algunas bebidas sin problema, habitaciones cómodas y muy cerca de la Quinta Avenida. Volvería sin problema.
Hugo Alberto
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ene. 2021
No le gustó: Limpieza
Un buen lugar para descansar
Para descansar está bien, accesible. La limpieza de la habitación deja mucho que desear, las persianas tienen humedad y las sábanas tienen manchas, el personal en general amable.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan manuel
2 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente opcion
Muy agusto y agradable
Juan manuel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis
9 dic. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lugar para dormir..y pasar la noche seguro buena recepción
Luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
27 nov. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No existe la limpieza adecuada, las almohadas huelen feo, se nota que no les cambian la funda y mucho menos que en algún momento hayan sido lavadas, el baño es súper súper reducido, en general la limpieza es mala, el trato de los de la recepción también es malo, les preguntas algo y no saben, todo el tiempo están en el celular, lo que menos les importa es el huésped, el hotel está en la calle 25, de noche se ve peligrosa porque no hay alumbrado público, NO LO RECOMIENDO hay otras mejores opciones en playa donde hospedarse, aparte toda la noche se escucha como azotan puertas y jalan maletas, quien puede estar haciendo eso?, conclusión, espantan.