Ver todas las propiedades

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 7 albercas al aire libre, cerca de Parque temático ecológico Xcaret

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Vista aérea
7 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Tratamientos corporales, aromaterapia y masajes con piedras calientes
Vista desde la habitación
Playa privada, playa de arena blanca y toallas de playa
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
El precio actual es de MXN$10,402
MXN$12,642 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.0 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

7.2 de 10
Buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Vista desde la habitación

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 47 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal (Level)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite Royal (Level)

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación de lujo (Royal Level)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite estudio junior

7.6 de 10
Buena
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 47 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(356 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe (Concierge)

7.6 de 10
Buena
(55 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 1,008 opiniones
El precio actual es de MXN$4,688
MXN$6,591 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque temático Xplor - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Ferry a Cozumel - A 6 min en auto - 2.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 13 min en auto - 10.9 km
  • Club de golf Playacar - A 14 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 10 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Buffete - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Con una ubicación cercana a Parque temático Xplor y Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, supermercado o tienda de conveniencia y centro comercial. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y snorkel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna, además de otras opciones de spa, como masajes suecos, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con mariscos y mucho más. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol de playa y tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como minigolf y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 7 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y cajero automático o servicios bancarios
  • Entretenimiento nocturno, salón de baile y botones
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 765 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 37 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Clases y juegos

Clases de baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Parque acuático

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,254 opiniones
El precio actual es de MXN$14,317
MXN$18,130 en total
impuestos y cargos incluidos
19 jul. - 20 jul.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Snorkel
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 37 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.97 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Al 1 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 2 jul. 2025 serán a partir de MXN$10,402, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2245 de 4446 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1026 de 4446 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 626 de 4446 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 299 de 4446 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 250 de 4446 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jose Eduardo Ignacio, Merida

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad, aunque muestra sus años, está muy bien. El servicio en los restaurantes, con sus excepciones, es terrible, muy buena comida pero horarios muy cerrados y con normas muy absurdas De lástima. 😡
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Ana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible todo sucio húmedo la comida muy mala y escasa
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Leymi Y. Cavazos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaron las instalaciones y el servicio
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

JOSE ANDRES ORTIZ

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel con contacto con la naturaleza
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Elier

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si buscan un lugar tranquilo y a su vez divertido con un buen servicio y limpieza este es el lugar . La playa súper especial y unica
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

4/10 Malo

liane

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
la comida horrible
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Yuridia, Oxford

Fue mi primera vez en este resort,la limpieza fue buena en la habitación
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Luis, Mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Bonita propiedad, la playa excelente, , personal excelente; el gran pero….la comida muy mala para lo que se espera grasosa y poca variedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Eliseo, Guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifico
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ayala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Raul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Azucena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel tiene mucho espacio para poder divertirse y descansar, solo le faltaría mejorar el sabor en las comidas, no es que sepan mal pero no tienen sabores que te queden en la memoria ni tampoco tanta variedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel Fino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo super bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
De ensueño
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yaritza

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno todo, el servicio, la comida y bebida.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lidia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanta todo
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Daisy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
El servicio en el buffet y los restaurantes. En el Pescador esta un mesero que se llama Gamalier que es excelente.
Se hospedó 10 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito dentro del concepto que manejan, las albercas, la Caleta y la alberca natural son excelentes y suficientes para todos los huéspedes. Algunos aspectos que mejorar son el check in que fue muuuuy tardado, mejorar la variedad de platillos en el restaurante buffet y muy importante ser claros con la cafetería que existe en el hotel que no está incluida dentro del plan de alimentos. A pesar de lo anterior es un hotel muy recomendable, donde pasarás unos días muy relajados.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está muy bien sólo le hace falta cuidar slgunos detalles de limpieza
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Karina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy amplio y cómodo, el bufet es un poco limitado y repetitivo, el personal muy amable en recepción y concierge aunque el de los restaurantes no muy atento. En general todo bien
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
conveniente al visitar xcaret, puedes llegar caminando en dos o tres minutos, tambien para los otros parques
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Raúl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad, una atención excelente por parte de Andrea Sanchez y Héctor que se encuentra en la recepción recibimiento y una despedida excepcional y la atención de hablar. Excelente también el gerente de alimentos, el señor Franklin y la señorita Ángeles nos hicieron un recibimiento especial en el Steakhouse, y ahí conocimos al chef Carlos, que es un gran chef, nos preparó una cena excepcional y es de 10 de 10 Yo recomiendo visitar este hotel, ya que el Personal es excelente su comida y la estancia fue muy buena !!!!!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Priscila

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alexandra Luz Griselda, Bakersfield

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Liliana Aguado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente !
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025