Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $988 MXN
$1,248 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Mod logo
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Información de la propiedad

Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience

  • Hotel para familias cerca de Pirámides de Chacchobén
  • Hospédate en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno de cocina local incluido, jardín y área de juegos infantiles. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre
    • Uso gratuito de bicicletas, servicio de cuidado de niños (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y tienen comodidades como aire acondicionado y área de descanso independiente, además de detalles como comedor y área de comedor independiente.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
    • Balcones, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 500

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000.0 por estancia.
  • Impuesto municipal: MXN 52.79 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 500 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience el 26 may. 2026 serán a partir de $988 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 500 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Este hotel para toda la familia de Bacalar queda a 18.4 kilómetros (11.4 mi) de Pirámides de Chacchobén y a 27.8 kilómetros (17.3 mi) de Parque ecológico Laguna Bacalar.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

6.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 105 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 105 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 105 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 105 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 105 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

María de Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me encantó el concepto las empleadas muy amables y agradables
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sí y si
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel que te hace sentir que estás en la selva, muy lindas instalaciones, solo el tema que tienen que considerar son los mosquitos, pero es de esperarse porque están en su habitad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Rasciel Trejo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor lugar si lo que se pretende es descansar y desconectarse de la ciudad.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel

Muy bonitas las habitaciones el lugar muy agradable, la comida deliciosa. Una recomendación excelente El trato de las personas en el hotel, lo recomendamos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivan Rodolfo Aguilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para desconectarse de todo, en contacto estrecho con la naturaleza pero con comodidades, alimentos deliciosos, las clases de yoga y masajes increíbles y la atención del personal insuperable
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

alberto antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es fraude no existe el hotel en donde dicen lo reporte y no me cancelaron son una bola de rateros
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Servicios
muy tranquila y relajante
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opcion si quieres teanquilodad en medio de la naturaleza, excelente servicio por parte de Leticia
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcos Raul Ortiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siendo un hotel ecológico da la oportunidad de desconectarse de la vida de la ciudad y conectarse con la naturaleza. La atención es buena
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención fue más que excelente , consideren que no hay mucho comercio al rededor , pero es una gran oportunidad para estar en contacto con la naturaleza.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Eli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio del personal, fue espectacular gloria, el che y Hugo siempre atentos y siempre se valora muchísimo la atención personalizada, si queda muy retirado de todo si no llevas auto, y no hay muchas opciones Pat comer cerca, pero definitivamente un lugar encantador
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARTA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar ideal para desconectar del bullicio y reconectar con la naturaleza y con uno mismo. Los anfitriones muy amables, el desayuno delicioso y el entorno en mitad de la selva increible. Al ser cliente del hotel, tienes gratis el servicio de kayak en el balneario Buenavista, disfrutando de la laguna muy poco concurrida. Si lo que buscas es tranquilidad es ideal. Necesitas auto, está a 15 km de la laguna de Bacalar
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANGELICA MARTINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho que estás enmedio de la selva y a la vez te sientes muy tranquila y segura. La atención de Pablo y Yamila fue inigualable. Gracias, gracias, gracias.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alan

No le gustó: Limpieza y servicios
Muy malo.. no se parece nada a las fotos
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Elda

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El hotel está retirado de Bacalar y de difícil acceso cuando no traes auto, las imágenes de publicidad no corresponden a la calidad de lo que ofrecen, el servicio es amable por parte de los empleados, no olviden su repelente (es indispensable estando en este lugar).
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo la entrada no es facil acceso
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo Cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está bien a secas. Lo que no me gusto es que no cuenta con aire acondicionado y para un licra como Chetumal que tiene un clima muy alto es imposible dormir por la noche de tan fuerte el calor. Otra cosa es que está en medio de la nada no hay comercios, negocios de comida y demás
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Brenda

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Almohadas sucias

El hotel es pequeño y rustico. Las almohadas eran de mala calidad y olian muy mal (pareciera que no las lavaban hace mucho tiempo). Anuncian uso de bicicletas pero ninguna servia. Tampoco sabian nada del servicio ofrecido de masaje En la noche no se queda nadie del personal solo un vigilante
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Buen servicio pero....

La atención más menos. Sin llegar a mala. El hotel aunque es prácticamente nuevo presenta muchos detalles. La limpieza MUY MALA. La habitación la limpian mal, no cambian las toallas. Atendido por el dueño y familiares que hacen el esfuerzo de cortesía. Mal olor en el baño. Puede ser un buen lugar para estar máximo 2 noches.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leticia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me gusto que el lugar no cuenta con servicio de alimentos completos, lento el servicio en la cocina, poca amabilidad del personal que cubrió el turno de la tarde, cuando pedí una cobija extra, me dijeron que solo tienen las indispensables para el número de habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelica belen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un eco-hotel muy chulo, la gente con expectativas de llegar a un resort u hotel de cadena podría decepcionarse. La gente que busca paz, tranquilidad y aislamiento; simplemente lo va a amar. A 10 u 15 minutos caminando del hotel está el “club de playa”, en realidad es un balneario perteneciente al ejidal de Buenavista, a nosotros nos gustó, está perfecto para nadar dentro de la laguna y allí te prestan el equipo para hacer kayak o standup paddle. El personal del hotel siempre fue atento y amable, en cada pregunta trataban de resolver. El personal nos ayudó con un contacto para comida china y también nos ayudó con el taxi del hotel a Bacalar (por 350 pesos, son como 30 kilómetros de distancia). La alberca del hotel es pequeña pero refrescante, nosotros amamos que la arquitectura del lugar intenta respetar lo más que se puede el ecosistema de sitio. Si no rentas auto en el aeropuerto de Chetumal, puedes tomar el transfer al centro de Bacalar (250 pesos por persona)y de allí otro taxi (400 pesos).
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfa

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Decepcionada! El hotel está lejos de centro de Bacalar! El acceso literal es terracería y solo se puede llegar por auto, no estaba lista la piscina, no tenían agua para beber ni refrescos solo cervezas, no hay servicio a la habitación y por lo tantos tienes que ir a comer y cenar a otros lugares, desayuno lo más rico fue el café y la granola, las sábanas nunca las cambiaron al igual que las toallas, las bicicleta están en mal estado. Lo rescatable fue el silencio, tiene wifi y aire acondicionado que se complementa con ventiladores de piso, agua caliente. No sé si esta experiencia con el hotel fue que era temporada baja y solo éramos máximo dos cuartos ocupados de todo el hotel y no estaban listos!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Volveremos, excelente experiencia en la naturaleza

Casi en medio de la nada, con un acceso muy complicado (prácticamente para llegar solo en auto) pero que es recompensado por un hotel pequeño pero extremadamente agradable, en medio de la naturaleza, con habitaciones cómodas, alberca "pequeña" para muchos pero dado que es un hotel de 10 habitaciones resulta suficiente, tiene también una zona para comer muy limpia y tranquila. Dado que está alejado, de repente tienen problemas de desabasto, por ejemplo un día no tenían tortillinas para sincronizadas y al día siguiente no tenían tortillas de maíz por lo que no había chilaquiles ni tacos, pero lo que había de comer muy rico. Ideal para personas que les gusta la tranquilidad y los lugares "diferentes", no lo recomiendo para personas acostumbradas a los grandes resorts, nosotros sin pensarlo volveremos ahí. Se sufre un poco con los moscos (obviamente porque está conviviendo con la naturaleza), pero en la hora de la cena los chicos prenden citronela y el ambiente mejora mucho. No tiene aire acondicionado, solo ventilador así que de repente es algo caliente la habitación, para nosotros muy bien pero cuidado si te gusta poner el aire al máximo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Mariana Romero

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Nuestra experiencia en este Hotel fue muy diferente de lo que esperábamos. Para empezar el Hotel no está en Bacalar, se encuentra a 35 km de distancia del pueblo de Bacalar y si no llevan automóvil deben saber que el transporte en colectivos es muy complicado y los taxis cobran por lo menos $350 por cada viaje. Se ubica en la localidad o pueblo de Buenavista (por lo que me parece una publicidad engañosa) que se llame Hotel Buenavista Bacalar (aunque sea parte de la misma laguna). En el pueblo hay apenas alguna tiendita abierta, no hay lugares para comer y en el Hotel el servicio de comida es bastante precario y deficiente, pero con precios de un restaurante gourmet. Cuando finalmente llegamos, teniendo que pagar más de $700 en un taxi desde Chetumal, nos dijeron que no tenían servicio de comida hasta las 6 pm, no tienen ni siquiera una carta y solo sirven tres opciones, de las cuales a veces no tienen ni siquiera los ingredientes. En cuanto a las instalaciones del Hotel, me parecieron adecuadas, el cuarto es muy oscuro pero estaba limpio y la aquitectura es armoniosa con el entorno natural, sin embargo dista mucho de ser el Hotel Eco-Boutique que dicen ser, es bastante elemental y modesto en comparación a lo que cuesta y a la imagen que venden. Las personas que atienden son amables y considero que no son responsables de todas estas deficiencias pero me parece que deberían ser honestos con la ubicación y lo que ofrecen y que sus precio correspondiera con ello.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024