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Residenza Lago di Lugano

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
Mod logo
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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
8.2 de 10, Muy bueno, 38 opiniones
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 29 de febrero, EUR 0.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 15 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de marzo al 31 de octubre, EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 15 años.
  • Cargo del resort: EUR 50 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso al club infantil o a la sala de juegos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso a una sala de fitness cercana
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa
  • Acceso a la tina de hidromasaje
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 30 por adulto y EUR 17 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 20.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por uso de instalaciones: EUR 50 por hospedaje, por día. Incluye acceso a la tina de hidromasaje, al spa, a la alberca y a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
La propiedad no cuenta con aire acondicionado
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El acceso a la piscina de niños de este establecimiento está sujeto a cargos.
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Residenza Lago di Lugano acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Residenza Lago di Lugano (límite de 1). Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Residenza Lago di Lugano?

El estacionamiento está disponible por EUR 20.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Residenza Lago di Lugano?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Residenza Lago di Lugano?

El check-out es a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Residenza Lago di Lugano?

Este hotel para toda la familia de Porlezza está en un lago, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Parque del lago de Porlezza y Puerto de Porlezza. Villa Fogazzaro y Torre de Osteno-Claino también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 129 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 129 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 129 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 129 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 129 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular!!! Solo un comentario: La dirección y la descripción corresponden perfectamente al sitio, pero este tiene otro nombre a la entrada lo que genera confusión (Parco San Marco Lifestyle Beach Resort)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Eine sehr gepflegte Residenz

Es war ein sehr schöner Aufenthaltsort mit viel Liebe ins Detail der künstlerischen Art. Die Zimmer sind sehr gross und in der Stube hat es auf der Seite eine kl.Küche. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da wir nicht €65.- zu dritt mit kl.Kind bezahlen wollten. Der SPA kostet pP €50.- inkl.Kinderbetäuung. Die Garage kostet pro Nacht €20.-. Wir haben den Aufenthalt aber sonst sehr genossen & kommen wieder.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul T.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

European road trip

We stopped here on the way between the Sourh of France and Baden Baden. We wish we could have stayed at least a week as the whole experience was exceptional. We therefore decided to spoil ourselves by dining in the exclusive Muse restaurant within the resort. The 6 course menu was fantastic.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Love the park!

Very family friendly with beautiful park!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful family break

I wasn’t sure what to expect from here but it really was excellent. The resort is better than I was expecting. The £50/day for kids pool or spa is not needed as private access to the lake is amazing (and its warm!) On site facilities are great, staff are very helpful and although isolated, there are cute little villages on the lakeside road within walking distance for bars/restaurants. Suitable for couples of families - would definitely recommend.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was a good standard throughout. The location was excellent and it provided good facilities. Make sure you check what is included in regards to access to pool and other parts, including child care. We got caught out on this as they have different levels for parts of resort. Overall a great Location and resort.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Tracey

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Beautiful location but watch out for upcharges!

Hard to find since apparently one "version" on hotels.com has a different name. We booked under the Residenza Lago Di Lugano (not HOTEL PARCO SAN MARCO POR PORLEZZA). Be aware even though it might say "beach umbrellas" are included, they will upcharge for using their pools (50 Euros!) and they charged us for parking as well. The lake was awesome so we just swam in there during our short stay. Our AC unit in our bedroom didn't work but otherwise, the location is amazing.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ulrika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic hotel

Amazing Hotel at lake Lugano. Well maintained and beautiful gardens with view over the lake. Even more nice than the pictures. Great service at check-in. We got an upgrade and got a newly renovated room/apartment with lake view. Very luxurious and nicely decorated. We even got a kid schampo, soap and a bathrobe for our daughter. She was very happy. The hotel offers a lot for kids. The pool areas was unfortunatly not included in our room rate, but there are so much else. Like wall climbing, a zip line, donkeys to feed with carrots, playground, a kids club, swim in the lake etc. Our daughter recieved a treasure map at check-in and we went for a search to collect letters around the resort with a price when all letters were collected. Delicious food and great service in the restaurant. (We ate at the upper) We really enjoyed this hotel a lot and will definitely stay here again if visiting Lugano!
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The view from the terrace was unbelievable. We had dinner just down to road with "pelligrino" in the title. We had fresh pike from the lake and it was great. The hotel location is very good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastiskt landskap, fint hotell och trevlig personal
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tolles Hotel an schöner Lage

Sehr schön gelegenes Hotel, Die grosszügigen Zimmern haben einen Wohnbereich und eine kleine Küche.
Opinión verificada

10/10 Excelente

NickBennet740

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A site with views as perfect as the photos

What is there to not say about this hotel. Its absolutely stunning, from staff, to service, to the room and everything in between. The site is a botanical garden, it has a wonderful full elevation change and beautiful stairwells and terraces, and a calming river running through it. If you cant relax here then you cant anywhere. The staff where sweet and very personable and spoke English better then I do, (I also learned some Italian from them) the activities even in off season where made available which was great. The rooms was also absolutely beautiful just as the grounds where, I loved the ornamental key you get, and the tilt in windows where so great as was the glass doors with the sheer curtains so you could let the beautiful spring weather in. I had one of the best experiences of my adult life staying here and I will be back next april if I can afford it again, that is a sure thing!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cristiano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dream in Italy

Wonderful!!!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was very nice. The restuarant on site was amazing-great service and very good food. Everyone was very helpful. Although I had requested a double and two single beds for our family they gave us a double and sofa bed since they could not find our request. Overall though it was very clean and the location was unbeatable.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful property!
Opinión verificada

10/10 Excelente

christoffer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Familjevänlig lyx

Strand, spa, aktiviteter, fantastisk mat och frukost!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gepflegte Anlage in günstiger Lage

Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge am Luganer und Comer See. Busverbindungen nach Lugano(z.B. Monte Bre) und Menagio starten direkt vorm Hotel. Der nächste Supermarkt für Selbstversorger und verschiedene kleine Lokale befinden sich in Porlezza, auch per Fußmarsch zu erreichen. Von den Städten hat uns Como sehr gut gefallen, da es hier auch Geschäfte gibt in den kleinen Gassen, die bezahlbare Waren anbieten. Bellagio ist sehr schön, aber im Sommer schon sehr gut besucht. Nette Örtchen sind auch Gandria und Morcote mit dem Scherrer-Park. Wenn man am Abend keinen Stadttrubel braucht ist man in Cima gut aufgehoben.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel with private lake beach

Great hotel with excellent facilities and spacious, well supported private beach area. However, most impressive feature was the staff, all extremely friendly and nothing seemed too much trouble.
Opinión verificada

10/10 Excelente

mirjam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel ! Will go back next time we visit Lugano !!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wow wow wow

Highlight of our road trip in Italy. The resort was great and full of amenities in addition to the easy access to the lake. Great sceneries.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Underbart med vänlig personal

Superfint hotell med underbar park. Väldigt vänlig o hjälpsam personal. Frukosten fantastisk med strålande utsikt mot bergen i Lugano sjön. Nära till både Como, Belaggio, Lugano och Milano. Blev dock rånad i Milano så se upp!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tranquility defined

My recent stay was in a residenze apartment on the top floor overlooking the lake with a superb view and really comfortable apartment. The lake front area was also bery nice. My only negative was paying euro 10 per day to park my car but otherwise all was very nice including the staff.
Opinión verificada

8/10 Buena

Pius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kurzaufenthalt mit Wellness, Erholung und Golf

Wir waren 2 Nächte im Ressort. Ein Hotel mit sehr atraktiver Infrastruktur, z.B. eine wunderbare SPA-Anlage, oder Orte im Ressort zum Entspannen wo man die Seele baumeln lassen kann. Kleinere und grössere Spaziergänge können direkt vom Resort starten. Kann das Resort uneingeschränkt weiteremphlen und würde dieses wieder wählen wenn wir wieder in der Gegend sein werden. Die Appartement sind zweckmässig eingerichtet, genügend gross um sich wohl zu fühlen
Opinión verificada

8/10 Buena

paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Great lakeside views, facilities cost extra!

The hotel was a long way from Lugano, but it was in a beautiful lakeside spot. Really friendly staff. Our only issue was because we booked a 'room only' to use any of the facilities would cost 50 Euros per day per person. Which for an overnight stay was too expensive. This wa snot made clear at the time of booking.
Opinión verificada

10/10 Excelente

paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

not quite as expected.

The hotel was very smart, the staff very friendly and helpful. However we were disappointed to find out on arrival that all facilities were extra to our 'room only' booking (the facilities were charged at 50 euros per person per day) our daughter was disappointed not to be able to use the pools as we were only staying enroute and thought this too expensive. its also a long way out of town and theres not much around the vicinity.