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The Hotel Zags Portland

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido, a 3 min a pie de Portland State University

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$1,393
MXN$2,269 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (City)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (City)

9.4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (Roll-in Shower)

Televisión LCD, estación para iPod y películas con cargo

Suite, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size (City)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación junior, 1 cama King size (City)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Garden)

Habitación Premier, 1 cama King size (Garden) | Vista desde la habitación

Habitación Premier, 1 cama King size (Garden)

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Zags)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Zags)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (City)

Vista desde la habitación

Habitación Premier, 1 cama King size (City)

8.8 de 10
Excelente
(60 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
  • 23 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premier, 2 camas Queen size

9.2 de 10
Magnífica
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (City, Roll-in Shower)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida (City, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Recepción

Sheraton Portland Airport Hotel

Noreste de Portland
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 1,001 opiniones
El precio actual es de MXN$2,602
MXN$3,018 en total
impuestos y cargos incluidos
21 dic. - 22 dic.
Sheraton Portland Airport Hotel
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Información de la zona

Sección del mapa
515 Southwest Clay St, Portland, OR, 97201

Qué hay cerca

  • Portland State University - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Keller Auditorium - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Portland Art Museum - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Arlene Schnitzer Concert Hall - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Universidad de Ciencias y Salud de Oregón - A 12 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • SW Market & 5th Stop - 1 min a pie
  • Estación de tren de Portland Union - 12 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Portland (PDX) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Love Belizean - ‬A 2 min a pie
  • ‪Higgins Restaurant & Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Pizza Jerk - SW - ‬A 3 min a pie
  • ‪Schmizza Pub & Grub - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Hotel Zags Portland

Hotel 4 estrellas boutique cerca de Portland State University
Con una ubicación cercana a Portland Art Museum y Arlene Schnitzer Concert Hall, The Hotel Zags Portland te ofrece desayuno continental incluido, jardín y sala de juegos. Prueba el menú de PLS on Sixth, su bistró. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Uso gratuito de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Acceso a un gimnasio en los alrededores, área con computadoras y salón de banquetes
  • Cajero automático o servicios bancarios, personal multilingüe y tienda de regalos
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 174 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas con regadera
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, microondas (previa solicitud) y camas infantiles gratuitas

Propiedades similares

Lobby
The Paramount Hotel
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.2 de 10, Magnífico, 3,010 opiniones
El precio actual es de MXN$1,678
MXN$1,956 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
The Paramount Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 40 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • PLS on Sixth

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 255 m²

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 03:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 00:00 a 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 45.00 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 34.80 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 40 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 45.00 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 00:00 y 11:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento cobra una tarifa por noche por los servicios adicionales incluidos.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Hotel Zags Portland Hotel
The Hotel Zags Portland Portland
The Hotel Zags Portland Hotel Portland

Preguntas frecuentes

¿The Hotel Zags Portland acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 45.00 por hospedaje por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Hotel Zags Portland?

Al 21 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Hotel Zags Portland el 20 dic. 2025 serán a partir de MXN$1,393, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Hotel Zags Portland?

El estacionamiento está disponible por USD 40 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Hotel Zags Portland?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 03:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 00:00 a 11:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en The Hotel Zags Portland?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Hotel Zags Portland?

Este hotel boutique tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Portland, a 10 minutos a pie de Portland State University, Arlene Schnitzer Concert Hall y Portland Art Museum. Pioneer Place y Universidad de Ciencias y Salud de Oregón también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a SW Market & 5th Stop y, además, Estación de metro de City Hall-SW 5th and Jefferson Street se encuentra a 2 min a pie.

Opiniones de The Hotel Zags Portland

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 594 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 1004 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Valentina

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Edgar David

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, instalaciones sumamente cómodas y locación espectacular. El único detalle que encontré es con el menú del desayuno de las mañanas, el cual se cobra con un costo aproximado de $35 dólares por día, lo que se me hace excesivo para un par de bagels y fruta que se ofrece.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rodolfo, Atlanta

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Leopoldo

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Bien a secas

Todo bien a secas La ubicacion buena El desayuno muy malo La terraza muy bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Muy mal desayuno. Es mejor que no ofrezcan nada antes que sea un desayuno mediocre. El día del check in la persona encargada me hizo esperar hasta las 16 que es el horario de entrada y mientras yo estaba esperando le dejaron hacer check in a otras personas. Mal servicio para ser un hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jeana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel overall was a wonderful place to stay and Alex at the front desk helped with our special requests. My only complaint is their 3rd party answering service. They did not have correct information on the front desk contact number and their hours. They said check out time was 9am when it is actually 12pm. Also the email they gave me to the front desk was not correct.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stacey, Bend

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parking felt safe and secure
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

cynthia

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I booked this thinking it was a good deal and had a convenient location. However the price I booked was not the price I was charged. Upon checking out I was charge a long list of extra fees which hasn’t been included in the original price I booked at. They charge a 30 dollar a night amenities fee for s’mores, water bottles (which we never received), breakfast (which is bagels, muffins, light yogurt, bananas which are so green and tasteless that I thought they were plantains. Eggs only appeared the second day. Teabags were hard to come by. No cheeses at all although they list that. Not a good spread by any standards. The beds were very hard. The arcade had three pinball machines - two of which were out of order, miss Pac-Man and a few others. There were no microwaves in the room so you had to go down the hall for the shared microwaves for the floor. The ice machine in the lobby was a brick of ice so we couldn’t use it. Only one car charger in the parking garage was working so that isn’t something they should be advertising as a perk. The garage exit gate doesn’t work so you have to drive up the entrance gate at your own peril. After being charged an additional $150! dollars, this hotel wasn’t any cheaper than the better hotels in the area. Book if you likely will use the s’mores, arcade and rental bikes but if not you can get a better deal elsewhere. I was also supposed to get a $20 parking voucher but was charged full price.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Stefan

No le gustó: Limpieza y servicios
It needs a good refresh and updating the $30 facilities fee is a scam just another way to get Customer’s money. There was no value for that $30 amenities. Not sure what those entitled I didn’t use any no coffee in the bedroom coffee with included continental was terrible hotel wasn’t very clean. Customer service was OK but definitely does not look as nice as the listing I would look elsewhere unless you’re on a tight budget, but you want something OK.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Suzanne, Seattle

PARKING = BAIT + SWITCH. They OVERSELL their parking. If you go out, when you come back, you may not be able to park. They refund what you paid for it, but you're suddenly left trying to find another place to park your vehicle late at night. Several other guests returned from concerts, etc, and were faced with the same dilemma.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Nathan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I stayed at this zags hotel Nov 3-6. Less than 8 channels. Gave me 2 Roku for my Tv and didn’t Work. Gave me a new room with no controllers and tv still didn’t work. Stains On chairs. Wall paper peeling in bathroom
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Timothy

Le gustó: Servicio y personal
Great location. Easy walking distance to mass transit and downtown shops. Quiet room. Felt safe and secure. Easy parking. Would certainly consider staying again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Devin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
MY FAMILY AND I LOVED THIS PLACE!!!! They have so many things within the hotel to do, including toys and a play area for kids. Staff was amazing and the parking was extremely convenient. Will definitely stay again
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kelsey

Le gustó: Limpieza
We stayed here before my son left for Army. It was fine
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Porshe

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Jay was amazing ! They was reliable and helpful! The room was okay. But there was a few times I think the sink was clogged and there was black stuff all in the sink. Also the shower was definitely clogged standing in a pool of water showering. Also the garage doors were broken so it was definitely an inconvenience to get in and out easily.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Karl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stay at the Zags whenever I travel to Portland. It is conveniently located, affordable, clean and friendly.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ojjin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff were great
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Natalie

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was really looking forward to staying here because the photos online looked beautiful, but my experience was extremely disappointing and, at times, genuinely unsafe. Right when we arrived, we noticed a strong smell of gas in the building—especially in the basement parking area and continuing into the elevators and first floor. We reported it to the staff and were told they were aware of it, but they “didn’t know where it was coming from.” That alone was unsettling. We also got stuck in one of the elevators twice and had to pry the doors open ourselves to get out. Clearly, the building is not being maintained properly. The bathroom on our floor looked like it hadn’t been cleaned in some time. The ceiling had chipping paint and what appeared to be mold. The room itself felt old, musty, and worn—not at all like the polished presentation online. One of the most concerning issues was the design of the sliding bathroom door. It overlaps with the closet door, so when one opens, the other closes. It’s very easy to get your fingers caught — and unfortunately, my partner did. He lost part of the tip of his finger and was bleeding. When we tried to call the front desk for basic first aid, the phone in the room didn’t even work. We went downstairs to report what happened, and the response was incredibly disappointing. There was no apology, no sense of concern, and the manager was not available. The lack of care around a clear safety hazard
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Timothy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Courteous staff and cool amenities
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Ryan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bathroom disgusting. Could hear other guests through walls. Continental breakfast lacking.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was friendly and it’s affordable for the area that the hotel is in
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kathy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location for our trip!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jeffrey

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Under the toilet seat was unclean
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Benjamin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I checked in about 10pm w a reservation. The room was freezing cold. I eventually located an open window behind the closed drapes. The bath mirror was cracked and glued together, the bath sink was cracked down the middle. I found brown lumps on the carpet that were obviously from dog doo doo (smell), carpet was not vacuumed and had dog food I kept stepping on. Breakfast was cold cereal, apples, muffins and bagels. Not my idea of a 4 Star hotel. Sadly disappointed!
Broken sliding mirror bathroom door
Dog doo doo and dog food on carpet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025