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Opiniones de Hotel Ville House Premium

3 out of 5
Hotel Ville House Premium
Rua lopes Trovao, 20 - Sao Luis, Canoas, RS

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 115 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 115 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 115 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 115 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 115 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Diego Martín, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regresaremos, muy buena relación precio calidad
Buena opción para hacer noche regresando de viaje. Tanto el Hotel como su personal 10 puntos. Está ubicado en Canoas, cerca de Porto Alegre. Zona segura, con varias opciones gastronómicas cerca.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de juan dassatti, el 5 ene. 2019
muchas gracias por su comentario y contentos de que le gusto y nos recomendo att

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Acorde a lo publicado y a lo esperado
El hotel parece ser de construccion reciente, tiene una tematica de carreras de autos, el desayuno es basico pero esta bien para las estrellas que tiene, el lugar en que esta es un poco escondido (a mi parecer) pero la zona no se percibe como peligrosa ni fea, las habitaciones estan en buen estado y limpieza, me parecio raro que en las camas no pongan las sabanas de arriba, las dejan dobladas sobre la cama.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Juan Dassatti, el 18 mar. 2018
Buen dia muchas gracias por sus comentarios estamos en una zona estudiantil y de fabricas tranquila por eso talvez pueda ser escondido. enquanto a las sabanas le damos opcion al cliente por ser un lugar que hace mucho calor y las personas no tener el costumbre le dejamos livre a su gusto. lo espero nuevamente

8/10 Bueno

Hugo Javier

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nuevo pero escaso
Práctico para negocios en la zona. Hotel muy nuevo pero con pocas cosas (ni cortinas). En la zona no hay nada para cenar mas que el escaso menu del hotel. No salía casi agua y menos caliente en la ducha.

8/10 Bueno

Sergio, Buenos Aires, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel aceptable con tarifa accesible.
Todo bien. Hotel sencillo con buena relación costo-beneficio.

6/10 Aceptable

Neber Fernandes

Le gustó: Servicio y personal
Custo Benefício
Ficamos apenas um dia. Hotel mediano. Pra quem ta procurando apenas de passagem pode até ser. Cafe da manhã tem o mínimo do mínimo, poucas opções.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Gaston

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente custo beneficio
Chuveiro top, Ar Condicionado top Faltou colocar no site que cobram 80,00 a diária do PET....
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Angelo Ossamu

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Wilker R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otimo hotel, recomendo
Ótimo hotel, limpo, agradável, cafe da manha bom também, próximo 3 quadras do hospital universitário, e aproximadamente 1 km da BR, acesso fácil. Recomendo, hotel possui estacionamento que durante a noite fica fechado o portão dando assim mais segurança para os hospedes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

MARCO

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Juliana Otin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Claudio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento excelente. Quarto amplo, limpo e confortável. Boas opções de canais a cabo. Café da manhã, bom.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Flavio Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

José Maurício

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Tiago Antônio

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

William luis

Le gustó: Servicio y personal
Hotel razoável
Hotel super simples, lençóis manchados ou sujos, limpeza razoável. Sons e cheiros de cigarro dos outros quartos ou de fora do hotel presente todo tempo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Fabricio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

CECILIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel agradável
Primeira vez neste hotel. Atendimento bom , todos educados. A acomodação está de acordo com a categoria. Poderiam colocar uma ducha higiênica no banheiro e um tapete maiorzões banheiro , um chuveiro melhor . Café da manhã com os itens básicos . Localização estava de acordo para o que eu precisava.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Thiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Daniela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

PAULO BEN HUR

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Giovane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nada a reclamar
Muito bom, excelente atendimento!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 2 may. 2022
Obrigado pelo seu feedback

8/10 Bueno

Victor, North Miami Beach

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It had a drop off runaway, parking garage, friendly staff on checkin and decent service for breakfast.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 2 may. 2022
Obrigado a garagem foi feito uma obra por causa de um vazamento fluvial mas já foi resolvido.grato

10/10 Excelente

CEZAR RICARDO

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 2 may. 2022
Obrigado

10/10 Excelente

Edinei Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 2 may. 2022
Obrigado

10/10 Excelente

Fernando Luiz

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 20 mar. 2022
Obrigado Fernando pela atenção em nós avaliar e ficamos gratos que tenha gostado

10/10 Excelente

Carine

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 2 may. 2022
Obrigado

10/10 Excelente

Moisés

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 29 ene. 2022
Muito obrigado por compartilhar sua satisfação somos gratos att

10/10 Excelente

Géssica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Att Juan Dassatti gerente geral, el 25 ene. 2022
Obrigado pelo feedback

8/10 Bueno

MARCIA ROSA DOS SANTOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 25 ene. 2022
Obrigado pelo feedback

8/10 Bueno

FILIPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
OK pelo preço
Quarto muito bom, confortável e com ar condicionado potente (em dez canoas é mt quente). Tivemos problemas com o chuveiro que não esquentava (era a gás), depois de algumas tentativas e banhos completamente frios conseguimos tomar alguns banhos quentes (fervendo ou mt frio, não tinha meio termo). O quarto não tinha cofre e só entregam 1 chave do quarto pros hóspedes. Tivemos que deixar a chave na recepção toda vez que iamos sair, pois eles nao possuem chave reserva. Quando chegamos, a chave do quarto nao funcionou e tiveram que nos trocar de quarto. ). A comida em geral que foi ruim. No café da manhã as coisas pareciam velhas e reaproveitadas de vários dias. Pedimos uma pizza no quarto e infelizmente estava muito ruim também. O atendimento é OK, depende muito da pessoa que te atende. Fomos atendidos por pessoas bem educadas e gentis, porém outros funcionários foram grosseiros.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de att juan dassatti, el 7 ene. 2022
ficamos gratos pelo seu tempo para nos avaliar

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de juan dassatti, el 7 ene. 2022
obrigado pela avaliacao

8/10 Bueno

Gisele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 3 dic. 2021
Muito obrigado pela sua avaliação ficamos felizes em saber que vc gostou att

8/10 Bueno

Fabio

Viaje de negocios
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Att Juan Dassatti gerente geral, el 16 nov. 2021
Grato pela avaliação senhor Fábio e.muito.importante para nós e os futuros clientes

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Att Juan Dassatti gerente geral, el 4 nov. 2021
Obrigado pelo feedback de avaliação somos gratos

8/10 Bueno

Claudio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento excelente. Quarto amplo e confortável. Café da manha bom. Preço excelente. Recomendado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Juan Dassatti, el 16 oct. 2021
Muito obrigado por seu tempo paramos avaliar ficamos gratos e felizes que tenha gostado.

8/10 Bueno

Jessica e faria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Juan Dassatti gerente, el 24 oct. 2021
Obrigado pela atenção

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tudo muito organizado, funcionários muitos atenciosos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Juan Dassatti, el 5 ago. 2021
Obrigado pelo retorno att

8/10 Bueno

Bruna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bom
O hotel é legal (para quem tem filho apaixonado por carros se torna perfeito, pois tem miniaturas de carros expostos). A limpeza é boa. O q deixa a desejar é o atendimento. Ao fazer a reserva errei e não troquei as opções de cama (reservei 3 camas de solteiro no lugar de 1 solteiro e 1 casal), mas até aí tudo bem, afinal não teriam obrigação de arrumar um erro meu ( mas o hotel estava vazio, seria um agrado né, mas nem opção de pagar o valor extra tive). Perguntamos ao atendente se no frigobar do quarto tinha água ou se precisávamos comprar ali, nos respondeu q tinha tudo no quarto. Realmente tinha, porém estavam todas usadas 😤 ou seja a água foi reposta na garrafa, ao solicitarmos na recepção a troca o rapaz respondeu que trocaria, mas não levaria até o quarto, tive q descer pegar. A porta do nosso quarto nao fechava, tivemos que solicitar ao atende q resolvesse.O café servido é bom.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Juan Dassatti, el 5 ago. 2021
Bom dia acredito que tenha tido alguma falha sim como foi relatado pela senhora .mas entretando vou chamar a atenção a questao das águas . Não creio possível todas estarem assim mas observarei de perto grato pelo seu feedback

10/10 Excelente

Jorge Henrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de juan dassatti, el 21 sept. 2021
obrigado pelo sua pontuaçao ficamos felizes que tenha gostado

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Thais

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Juan Dassatti gerente geral, el 15 jul. 2021
Obrigado ficamos felizes que tenha gostado .

8/10 Bueno

Thiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A primeira noite fui direcionado para um quarto que tinha 3 camas de solteiro (muito estreitas). Na segunda noite trocaram para um quarto com cama de casal, muito mais confortável. No mais tudo OK. Restaurante e café da manhã muito bom.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Codenge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de juan dassatti, el 15 mar. 2021
obrigado pela sua avaliaçao

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alto nível
Excelente Hotel!! Recomendo!! Tudo bem limpo, funcionários atenciosos, café, almoço e jantar de alto nível!! Quem se hospedar nao irá se arrepender e fora a cidade de Canoas que gostamos muito.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de juan dassatti gerente geral, el 15 mar. 2021
muito obrigado fico muito satisfeito que tenha gostado e sera repassado a equipe att

8/10 Bueno

Luis Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de juan dassatti, el 15 mar. 2021
obrigado pela sua avaliacao somos gratos

4/10 Malo

ALFREDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
decepcionante
O quarto de solteiro tinha 3 camas de solteiro minimas . o espaço entre as camas minimo. O pior foi o chuveiro que apesar de não ser eletrico não havia agua suficiente para um banho. Indagando na recepção sobre essa condição a "solução"informada é que deveria ter aberto a agua da pia e esperado algum tempo ate que "saisse ogas " a tubulção???!!! INCONCEBIVEL
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Aluizio Rezende

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom confortável, limpo tudo muito bom
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020