2/5 Malo
Cliente verificado
20 nov 2020
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Resumen de Grand Fiesta Americana Queretaro
Galería de fotos
4.5/5 Genial
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Aire acondicionado
- Restaurante
- Gimnasio
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Check-in sin contacto
- Gel antibacterial
Explora el área
Centro comercial Plaza del ParqueA 2 min a pie
Universidad Marista de QuerétaroA 3 min en auto
Antigua estación de tren de QuerétaroA 4 min en auto
Querétaro, Querétaro (QRO-A. Internacional de Querétaro)A 29 min en auto
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Suite (Master)
Fotos de Suite (Master)
Suite (Master)
Evaluación de la habitación: 5/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 34 metros cuadrados
- 3 personas
- 1 cama King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 2Máx. de niños: 2
Detalles de la habitación
1 cama King
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: ropa de cama premium y servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera separadas, batas y amenidades de baño gratuitas
A tu disposición: caja de seguridad para laptop, escritorio y teléfono
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Información importante: sábanas no disponibles
Para no fumadores
Fiesta Club, 2 Double
Fotos de Fiesta Club, 2 Double
Fiesta Club, 2 Double
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 34 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 4Máx. de adultos: 3Máx. de niños: 3
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: ropa de cama premium y servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera separadas, batas y amenidades de baño gratuitas
A tu disposición: caja de seguridad para laptop, escritorio y teléfono
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Información importante: sábanas no disponibles
Para fumadores y no fumadores
Habitación Deluxe, 1 cama King size
Fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size
Habitación Deluxe, 1 cama King size
Evaluación de la habitación: 4.8/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 31 metros cuadrados
- 3 personas
- 1 cama King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 2Máx. de niños: 2
Detalles de la habitación
1 cama King
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: ropa de cama premium y servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera separadas, batas y amenidades de baño gratuitas
A tu disposición: caja de seguridad para laptop, escritorio y teléfono
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Información importante: sábanas no disponibles
Para fumadores y no fumadores
Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales
Fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales
Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales
Evaluación de la habitación: 4.6/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 31 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 4Máx. de adultos: 3Máx. de niños: 3
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: ropa de cama premium y servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera separadas, batas y amenidades de baño gratuitas
A tu disposición: caja de seguridad para laptop, escritorio y teléfono
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Información importante: sábanas no disponibles
Para fumadores y no fumadores
Fiesta Club, 1 King
Fotos de Fiesta Club, 1 King
Fiesta Club, 1 King
Evaluación de la habitación: 5/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 34 metros cuadrados
- 3 personas
- 1 cama King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 2Máx. de niños: 2
Detalles de la habitación
1 cama King
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, servicio a la habitación las 24 horas con botella de agua de cortesía
Descanso: ropa de cama premium y servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera separadas, batas y amenidades de baño gratuitas
A tu disposición: caja de seguridad para laptop, escritorio y teléfono
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Información importante: sábanas no disponibles
Para fumadores y no fumadores
Información de la zona
Querétaro
Grand Fiesta Americana Queretaro se encuentra en Querétaro. Teatro de la República y Cripta de los capuchinos son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a lugares emblemáticos como Acueducto de Santiago de Querétaro y Centro histórico. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estadio Corregidora o Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez.
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Qué hay cerca
- Centro comercial Plaza del Parque - A 2 min a pie
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- Monumento a la Corregidora - A 5 min en auto
- Plaza de Armas - A 5 min en auto
En los alrededores
- Querétaro, Querétaro (QRO-A. Internacional de Querétaro): a 29 min en coche
Información del establecimiento
Premios y afiliaciones
Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este establecimiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Estación de recarga de vehículos eléctricos
Comida y bebida
- 1 restaurante
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
- Piscina infantil
- Gimnasio
- Piscina al aire libre
- Bañera de hidromasaje
Ideal para familias
- Servicio de canguro (de pago)
- Piscina infantil
- Lavandería
- Piscina al aire libre
Comodidades
- Ascensor
- Caja fuerte en recepción
- Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Salas de reuniones
- Zona para conferencias
Exterior
- Jardín
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Lounge accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Propiedad libre de humo
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Albornoces
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Bañera y ducha independientes
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Botella de agua gratuita
- Minibar
Más
- Escritorio
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Teléfono
- Servicio de descubierta
Políticas
Check-in
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Check-out
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y detector de humo
Otros nombres del establecimiento
Fiesta Americana Queretaro
Grand Fiesta Americana Queretaro Hotel
Grand Fiesta Americana Queretaro Querétaro
Grand Fiesta Americana Queretaro Hotel Querétaro
Preguntas frecuentes
4.5
Genial
4.7/5
Limpieza
4.6/5
Servicio y personal
4.4/5
Servicios
4.6/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
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Viaje familiar con niños
3 nov 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
5/5 Excelente
Ana, CDMX
Viaje familiar
19 oct 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
5/5 Excelente
mar, Gdl
Viaje de negocios
13 oct 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
5/5 Excelente
Jorge, CDMX
Viaje de negocios
8 oct 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
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