Renaissance Porto Lapa Hotel

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional
El precio actual es de $2,134 MXN
$2,384 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 nov. - 9 nov.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación de hotel con televisor grande, escritorio, dos camas, un banco y vistas al exterior.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación de hotel con una cama, una mesita de noche azul redonda y una lámpara de pared.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación de hotel con una cama, una mesita de noche azul redonda y una lámpara de pared.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación de hotel con una cama, una mesita de noche azul redonda y una lámpara de pared.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.8 de 10
Excepcional
(34 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Una habitación moderna con un sofá curvo, una lámpara de pie y un panel de pared de madera.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Una habitación moderna con un sofá curvo, una lámpara de pie y un panel de pared de madera.

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, balcón

Habitación de hotel moderna con un televisor grande montado en una pared de madera, una mesa redonda con sillas y un ventanal con vistas a la ciudad.

Suite Premium, 1 habitación, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un banco y vistas a la ciudad.

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 cama individual

Habitación de hotel con dos camas, un banco, una mesita y vistas a la vegetación a través de amplias ventanas.

Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 cama individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Una habitación de hotel con cama, una silla, una mesita de noche, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación de hotel con televisor grande, escritorio, dos camas, un banco y vistas al exterior.

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Miragaia
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.8 de 10, Excepcional, 71 opiniones
El precio actual es de $4,717 MXN
$5,123 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 nov. - 9 nov.
Torel Private Collection
Mod logo
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Información de la zona

Renaissance Porto Lapa Hotel se encuentra en Centro / Baixa, una zona con acceso fácil a una estación de tren o metro. Centro histórico de Porto y Catedral de Oporto son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Bolhão y Librería Lello. También puedes darte una vuelta por Ayuntamiento de Oporto y Puente Dom Luis I. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tours a bodegas de vino. Visita nuestra guía de Oporto
Sección del mapa
Rua de Cervantes 169, Porto, 4050-187

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano denso en una ladera con edificios históricos y una iglesia destacada.
    Centro histórico de Porto
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un edificio histórico con una torre de reloj, rodeado de árboles y una plaza con gente.
    Ayuntamiento de Oporto
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Un mercado techado con varios niveles y un pasillo central.
    Mercado de Bolhão
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Interior de una biblioteca ornamentada con detalles tallados y una escalera central.
    Librería Lello
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Una iglesia histórica con un campanario alto y una columna retorcida.
    Catedral de Oporto
    A 4 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Lapa - 4 min a pie
  • Estación de metro General Torres - 5 min en auto
  • Oporto (OPO-Dr. Francisco de Sá Carneiro) - 32 min en auto

Restaurantes

  • Encontro Café
    A 8 min a pie
  • Eddie’s Klub - Bar & Whisky Boutique
    A 2 min a pie
  • Casa Lamelas
    A 5 min a pie
  • BUuh
    A 6 min a pie
  • Dom
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Renaissance Porto Lapa Hotel

  • Hotel de lujo cerca de Centro histórico de Porto
  • Con una ubicación cercana a Ayuntamiento de Oporto y Mercado de Bolhão, Renaissance Porto Lapa Hotel te ofrece bar junto a la alberca, servicio de lavandería o tintorería y 2 bares. Consiéntete con exfoliaciones corporales, terapia ayurvédica o envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones. Prueba el menú de L’Égoïste, su restaurante. Además de contar con servicios como gimnasio abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca al aire libre por temporada con camastros y sombrillas
    • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y servicio de concierge
    • Salón de banquetes, no se permite fumar en la propiedad y salas de tratamientos de spa
    • Elevador, resguardo de equipaje y servicio de organización de bodas
    • Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la alberca y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 241 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
    • Regaderas, secadoras de cabello y shampoo
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, reciclaje y teteras eléctricas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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  • Alberca
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9.2 de 10, Magnífica, 1,013 opiniones
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$2,160 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 nov. - 14 nov.
Porto Palácio Hotel by The Editory
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 20 por día)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 10 por estancia)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 12.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • L'Égoïste
  • L’Égoïste
  • Rooftop Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2023
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 0.3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 45 por hospedaje, por noche, más un depósito de EUR 45 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas extra disponibles por EUR 50.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 12.5 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 20 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 10 por estancia
  • Depósito por mascotas: EUR 45 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 45 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 50.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 0.3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Google Pay, Apple Pay y UnionPay QuickPass
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 10889

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada del 01 de mayo al 15 de octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Al 13 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Renaissance Porto Lapa Hotel el 8 nov. 2026 serán a partir de $2,134 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Renaissance Porto Lapa Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de EUR 45 por noche y un cargo de EUR 45 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Renaissance Porto Lapa Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 20 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 10 por estancia.

¿A qué hora es el check-in en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Renaissance Porto Lapa Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Renaissance Porto Lapa Hotel?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro / Baixa, a 15 minutos a pie de Centro histórico de Porto y Ayuntamiento de Oporto. Librería Lello y Mercado de Bolhão también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Lapa está a solo 4 min caminando, y Faria Guimarães Station se encuentra a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Renaissance Porto Lapa Hotel

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 347 de 421 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 421 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 421 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 421 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 421 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel me gusta mucho es mi segunda vez en el, limpio, muy buenos empleados Corteses, ayudan en todo, lo único malo fue que nos dieron la habitación en el piso 1 y se escucha todo lo que hablan las personas en el lobby y en el área de fumar. El desayuno estuvo bien. El hotel está muy bien ubicado. Muy bueno el servicio de Uber. Hay varios restaurantes cerca muy buenos.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, habitación amplia con excelente diseño. La ubicación del hotel queda muy lejos de la zona centro y turística, para contemplar al momento de escoger logística.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia excepcional. El personal muy atento.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Para un hotel de esta calidad mejoraría el servicio de los empleados hacia el turista
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel de 5 estrellas que te da lo que esperas de sus servicios, todo correcto, buen desayuno, personal atento y amable, limpio ... La única pega o inconveniente, es que se encuentra lejos del centro y debes tomar Uber para ir a cualquier sitio, aunque hay metro cerca también.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Adoro a piscina 😍
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal de recepción fatal, malas caras poco amables no hay gerente y mal servicio,
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PERFECTO PARA OPORTO

Si no te importa caminar 10 minutos al centro, es un sitio perfecto para el alojamiento en Oporto, buena zona, muchas tiendas hacia el centro, diferentes caminos y todos interesantes. Buen desayuno, y el restaurante del hotel merece una cena
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico, muy limpio, buen servicio.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El personal fue excepcional, una experiencia de 10
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es nuevo, su personal es muy atento y absolutamente toda la atención fue fenomenal. Gracias por la atención.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal y servicios muy excelentes. Acceso al transporte público muy bueno. Desayuno no incluido y un poco caro. El entorno está un poco abandonado. No hay muchas opciones de restaurantes
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Todo excelente solo in poco alejado de todo y pasaba un tren o algo que se oia mucho pero todo excelente ahora hay que especificar que cobran el Estacionamiento porque no Lo dice y es importante para tomar una decisión
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
La habitación tenía muchísimas hormigas, toda una fila desde la ventana hasta el baño, me dijeron que las exterminarían pero más bien las repartieron por la habitación. Al día siguiente, ya no se veía la fila de hormigas haciendo suponer que todo estaba ok, pero a media noche había hormigas en la cama y por todo el baño. Cabe mencionar que yo no introduje alimentos, solo había sobres de te y cápsulas de café que proporciona el hotel. El personal de recepción siempre muy amable, se disculpaba pero las hormigas me acompañaron durante mi estancia (3 noches). Increible para un hotel Renaissance y con un costo elevado.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos quedamos en dos ocasiones distanciadas por dos noches. La primera estadía perfecta, incluyó mini bar en el precio. La segunda estadía , con precio similar, sin minibar y la excusa es que el hotel estaba lleno.Esa no puede ser la respuesta para un cambio tan abrupto en el servicio para un cliente que había estado hace un par de noches.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Queja en cobranza

Me he quedado dos veces en este hotel . Mi única queja es que ambas veces me han hecho cargo en la tarjeta de la reserva aún cuando se ha pedido que se haga el cargo en la propiedad al momento de hacer el check in . Ellos no respetan esto y la verdad me ha molestado por que tengo el cargo del hotel hecho doble , en mi tarjeta de la reserva y con la que quise pagar y el trámite de devolución es muy tardado. Ellos deben de respetar y hacer en cargo hasta que el cliente esté ahí y no adelantarse
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the way all the staff made us feel welcome and well attended.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great new hotel within walking distance of sites of Porto. We enjoyed our stay!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome stay !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was in a perfect spot. The amenities were amazing, especially the spa and the indoor pool, the staff was really nice and helpful. Would definitely recommend this property to other people. We couldn’t have asked for a better experience in Porto thanks too this hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent in every sense.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful staff, providing great directions for where to visit. Quiet location and easy to get into central city locations.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel hôtel, moderne avec belle piscine
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastisches frühstück
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026