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Renaissance Porto Lapa Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,246 MXN
$3,563 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.8 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, balcón

Suite Premium, 1 habitación, balcón | Lounge | 2 bares o lounges, bar en la azotea

Suite Premium, 1 habitación, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 cama individual

Regadera, secadora de cabello, batas, toallas

Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 cama individual

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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GA Palace Hotel

Centro / Baixa
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
10.0 de 10, Excepcional, 828 opiniones
El precio actual es de $6,293 MXN
$6,792 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 abr. - 21 abr.
GA Palace Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Renaissance Porto Lapa Hotel se encuentra en Centro / Baixa, una zona con acceso fácil a una estación de tren o metro. Catedral de Oporto y Puente Dom Luis I son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Bolhão y Librería Lello. También puedes darte una vuelta por Ayuntamiento de Oporto y Casa de la música. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tours a bodegas de vino. Visita nuestra guía de Oporto
Sección del mapa
Rua de Cervantes 169, Porto, 4050-187

Qué hay cerca

  • Ayuntamiento de Oporto
    Ayuntamiento de Oporto
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de los Aliados
    Plaza de los Aliados
    A 12 min a pie - 1.0 km
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    Mercado de Bolhão
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Librería Lello
    Librería Lello
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Centro histórico de Porto
    Centro histórico de Porto
    A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Lapa - 4 min a pie
  • Estación de metro General Torres - 5 min en auto
  • Oporto (OPO-Dr. Francisco de Sá Carneiro) - 32 min en auto

Restaurantes

  • L’égoïste Bar And Restaurant
    A 1 min a pie
  • Casa Paraíso
    A 6 min a pie
  • Dom
    A 7 min a pie
  • Grupo Celeste
    A 3 min a pie
  • Coqueluche
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Renaissance Porto Lapa Hotel

Hotel de lujo cerca de Ayuntamiento de Oporto
Con una ubicación cercana a Mercado de Bolhão y Centro histórico de Porto, Renaissance Porto Lapa Hotel te ofrece bar junto a la alberca, servicio de lavandería o tintorería y 2 bares. Consiéntete con terapia ayurvédica, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Prueba el menú de L’Égoïste, su restaurante. Además de contar con servicios como gimnasio abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y resguardo de equipaje
  • Salas de tratamientos de spa, botones y servicio de concierge
  • Asistencia para compra de tours o entradas, elevador y salón de banquetes
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 241 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Regaderas, secadoras de cabello y shampoo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas

Propiedades similares

Sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam
Sheraton Porto Hotel & Spa
Lordelo do Ouro
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 1,003 opiniones
El precio actual es de $2,305 MXN
$2,565 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.
Sheraton Porto Hotel & Spa
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 20 por día)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 10 por estancia)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 12.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • L'Égoïste
  • L’Égoïste
  • Rooftop Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2023
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 0.3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 45 por hospedaje, por noche, más un depósito de EUR 45 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas extra disponibles por EUR 50.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 12.5 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 20 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 10 por estancia
  • Depósito por mascotas: EUR 45 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 45 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 50.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 0.3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Google Pay, Apple Pay y UnionPay QuickPass
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad usa energía solar
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Número de registro de propiedad: 10889

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada del 01 de mayo al 15 de octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Renaissance Porto Lapa
Renaissance Porto Lapa Hotel Hotel
Renaissance Porto Lapa Hotel Oporto
Renaissance Porto Lapa Hotel Hotel Oporto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Al 15 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Renaissance Porto Lapa Hotel el 19 abr. 2026 serán a partir de $3,246 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Renaissance Porto Lapa Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de EUR 45 por noche y un cargo de EUR 45 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Renaissance Porto Lapa Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 20 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 10 por estancia.

¿A qué hora es el check-in en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Renaissance Porto Lapa Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Renaissance Porto Lapa Hotel?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro / Baixa, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Ayuntamiento de Oporto, Librería Lello y Mercado de Bolhão. Casa de la música y Catedral de Oporto también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro Lapa está a solo 4 min caminando, y Faria Guimarães Station se encuentra a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Renaissance Porto Lapa Hotel

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 253 de 305 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 305 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 305 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 305 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 305 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Maria Mercedes

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
La habitación tenía muchísimas hormigas, toda una fila desde la ventana hasta el baño, me dijeron que las exterminarían pero más bien las repartieron por la habitación. Al día siguiente, ya no se veía la fila de hormigas haciendo suponer que todo estaba ok, pero a media noche había hormigas en la cama y por todo el baño. Cabe mencionar que yo no introduje alimentos, solo había sobres de te y cápsulas de café que proporciona el hotel. El personal de recepción siempre muy amable, se disculpaba pero las hormigas me acompañaron durante mi estancia (3 noches). Increible para un hotel Renaissance y con un costo elevado.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

ORLANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos quedamos en dos ocasiones distanciadas por dos noches. La primera estadía perfecta, incluyó mini bar en el precio. La segunda estadía , con precio similar, sin minibar y la excusa es que el hotel estaba lleno.Esa no puede ser la respuesta para un cambio tan abrupto en el servicio para un cliente que había estado hace un par de noches.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PERFECTO PARA OPORTO

Si no te importa caminar 10 minutos al centro, es un sitio perfecto para el alojamiento en Oporto, buena zona, muchas tiendas hacia el centro, diferentes caminos y todos interesantes. Buen desayuno, y el restaurante del hotel merece una cena
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ORLANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es nuevo, su personal es muy atento y absolutamente toda la atención fue fenomenal. Gracias por la atención.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Queja en cobranza

Me he quedado dos veces en este hotel . Mi única queja es que ambas veces me han hecho cargo en la tarjeta de la reserva aún cuando se ha pedido que se haga el cargo en la propiedad al momento de hacer el check in . Ellos no respetan esto y la verdad me ha molestado por que tengo el cargo del hotel hecho doble , en mi tarjeta de la reserva y con la que quise pagar y el trámite de devolución es muy tardado. Ellos deben de respetar y hacer en cargo hasta que el cliente esté ahí y no adelantarse
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo Zerpa

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

María del Socorro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Alicia

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El personal fue excepcional, una experiencia de 10
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Todo excelente solo in poco alejado de todo y pasaba un tren o algo que se oia mucho pero todo excelente ahora hay que especificar que cobran el Estacionamiento porque no Lo dice y es importante para tomar una decisión
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

ARMIDIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal y servicios muy excelentes. Acceso al transporte público muy bueno. Desayuno no incluido y un poco caro. El entorno está un poco abandonado. No hay muchas opciones de restaurantes
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Roberto Alor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel nuevo y moderno, habitaciones amplias y bien diseñadas. El entorno es habitacional, en proceso de mejora. Hay estacionamiento en sitio y metro cercano.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Marinelly T

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel y gran servicio

Perfecto Gran hotel. Tiene poco tiempo abierto pero ya funciona Perfectamente. El servicio es excepcional, súper atentos Las habitaciones muy buenas y espaciosas. El hotel está a 15 minutos a pie del centro Un 10 Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Alan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great roof top pool Excellent breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Ruby Rose Monger and Jack Harley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
25 min walk into town, rooftop pool is great! 10 min uber to town if that. Hotel was very clean and easy to navigate, front desk staff were always very helpful. Overall very nice presentation. Only negatives didn’t get a refill of conditioner in shower or milk for coffee but we didn’t spend allot of time in our hotel so didn’t mind as much. Rooms are not very soundproofed either.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

4/10 Malo

Fares

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NOT 5 STARS, 4 AT BEST Rooms: The rooms are ok, the size isn’t the greatest but manageable. The bathroom is quite tiny and would only fit one person. Service: Quite poor. 1- A conditioner bottle was empty for three nights in a row even when the room was serviced. It was only refilled after I called the reception. 2- The hotel itself was a spa expert. There were no available slots for four out of the four nights I stayed. This is due to being low on staff. It’s a quite bad excuse when a spa is a key selling point. 3- Any 5-star hotel would have decent umbrellas in case it rained. There were some available; however, I was given one that was really poor quality and was broken, which gave me a cut as the metal was sticking out. 4- There were quite limited numbers of sunbeds at the external pool on the 5th floor. The size of the pool and facilities do not match the size of the hotel. 5- The rooms facing the garden can get very noisy even when the windows are closed. On two nights, there was non-stop dog barking coming from the garden/park. The rooms do not have double-glazed windows. 6- The breakfast costs €33 per person per night. In Porto, you can get an excellent breakfast at a quality place for €25 maximum. So it’s not worth it, and I recommend you try outside options as the city is known for its great food. 7- The location isn’t very central. It’s actually 2km from the centre, and if it’s raining, then you need a taxi.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

4/10 Malo

Paulo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unfortunately, the AC was broken on the first night which made us have a terrible night without sleep. The other nights they fixed the AC, although the AC doesn't go below 18 degrees in the thermostat, and the room stays around 21 degrees, so it was still too warm.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Xitij, Ann Arbor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful service , great food , room service food was actually awesome, great cocktails at the bar !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, spacious room!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Cameron

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was clean, the staff were very polite and helpful. Overall a very positive experience.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Deslyn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bar and restaurant staff were very friendly and helpful but front desk was not very friendly
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

John

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great accomodations
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Duraid

Se hospedó 8 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lucy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Front desk staff were friendly, helpful, responsive and provided good service.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026