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Banyan Tree Puebla se encuentra en la zona centro de Puebla. Catedral de Puebla y Gran Pirámide de Cholula son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Angelopolis. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoológico Africam Safari y Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano. Visita nuestra guía de Puebla
10 Norte #1402, Col. Barrio del Alto, Puebla, PUE, 72000
Qué hay cerca
Barrio del Artista
A 5 min a pie - 0.5 km
Zócalo de Puebla
A 12 min a pie - 1.0 km
Zona histórica de Los Fuertes
A 14 min a pie - 1.2 km
Catedral de Puebla
A 15 min a pie - 1.3 km
Centro de Convenciones de Puebla
A 5 min a pie - 0.5 km
Medios de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 6 min en auto
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 38 min en auto
Restaurantes
Restaurante Casa Reyna
A 7 min a pie
Italianni's
A 7 min a pie
Tarlets Coffee
A 6 min a pie
Domino’s Pizza San Francisco
A 4 min a pie
Rooftop Banyan Tree
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Banyan Tree Puebla
Este hotel de lujo para familias cerca de Zócalo de Puebla
A corta distancia de Catedral de Puebla, Banyan Tree Puebla te ofrece terraza en la azotea, cafetería y jardín. Consiéntete con aromaterapia, manicures y pedicures o masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones, Banyan Tree Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina tailandesa.
Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Desayuno de cocina local (con cargo), valet parking (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Servicio de cuidado de niños (con cargo), resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
Salas de juntas, periódicos gratis y salón de banquetes
Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Pantuflas para niños y servicio de cuidado de niños
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 220 por día)
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 475 a 1,000 para adultos y de MXN 475 a 999 para niños
1 cafetería/café
2 bares o lounges
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar Los Lavaderos
Pasquinel Bistrot
Rooftop Bar
Saffron
Trattoria Cello
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Gimnasio de 24 horas
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Mesas
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias de 460 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Rampa de acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Pantuflas para niños
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Mesas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de chef
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1260 por mascota, por día
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 1000.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno de cocina local: entre MXN 475 y MXN 1000 por adulto, y entre MXN 475 y MXN 999 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1250 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por servicio de valet parking: MXN 220.00 por día
Cargo por mascotas: MXN 1260 por mascota, por día
Cargo por cama extra: MXN 1000.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 7 años, mientras que los huéspedes menores de 13 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Otros nombres de la propiedad
Rosewood Puebla
Hotel Azul Talavera
Azul Talavera Hotel
Banyan Tree Puebla Hotel
Banyan Tree Puebla Puebla
Banyan Tree Puebla Hotel Puebla
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Banyan Tree Puebla?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Banyan Tree Puebla?
Al 29 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Banyan Tree Puebla el 6 may. 2026 serán a partir de $2,765 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Banyan Tree Puebla acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1260 por mascota por día. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Banyan Tree Puebla?
El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 220.00 por día.
¿A qué hora es el check-in en Banyan Tree Puebla?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Banyan Tree Puebla?
El check-out es a las 12:00.
¿Banyan Tree Puebla ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MXN 1250 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Banyan Tree Puebla?
Este hotel para toda la familia de Puebla se encuentra en el centro histórico, a 15 minutos a pie de Templo Conventual de las Cinco Llagas de San Francisco y Zócalo de Puebla. Mercado El Parián y Calle de los Dulces también se encuentran a 10 minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 25 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Banyan Tree Puebla
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 532 de 707 opiniones
10 - Excelente
532
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 707 opiniones
8 - Bueno
97
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 707 opiniones
6 - Aceptable
37
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 707 opiniones
4 - Malo
22
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 707 opiniones
2 - Terrible
19
Opiniones
10/10 Excelente
Carla Susana Gajon
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la estancia todo es lindo lindo lindo
Carla Susana Gajon
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Fernando
Viaje de negocios
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran desayuno.
Fernando
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Diana
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de la Srita. Gloria fue excelente!
Diana
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Juan Salvador
19 mar. 2026
Juan Salvador
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Marcela, Ciudad de Mexico
Viaje en pareja
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
El servicio no estuvo al nivel de un hotel Michelin key
Marcela
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
4/10 Malo
Ignacio Edmundo
Viaje en pareja
1 feb. 2026
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel usa la marca "Banyan Tree" y los que hemos tenido la oportunidad de ir a un Banyan Tree mayakoba por ejemplo, este hotel en puebla no le hace el honor a la marca. El hotel tiene muchos detalles negativos:
1. Compras una habitacion junior suite y son las habitaciones mas ruidosas del hotel porque dan a una calle con mucho paso de autos a toda hora y no coinciden con las fotos en expedia
2. Las toallas estan deshiladas, viejas y percudidas
3. En la habitacion NO hay secadora de cabello hay que pedirla
4. La limpieza de la habitacion no es buena, en la mia habia una pantufla debajo de un sillon y algunos pelos en el piso
5. El buffete no tiene la calidad que se espera de un banyan tree, tuvimos la mala suerte que en el primer desayuno el cafe estuviera acido y frio, el pan es malo, y el buffete digamos que es mediocre
6. El aire acondicionado aunque tiene un control en la habitacion , no puedes controlar la temperatura ni el apagado del mismo...esto sucede en muchos hoteles pero no en los banyan tree
Cosas buenas: valet parking, el personal del restaurante se reinvento bien despues de las quejas, el complejo es bonito pero todos los puntos anteriores hacen que para la siguiente no regresemos
Ignacio Edmundo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Abraham
27 ene. 2026
Excelente
Abraham
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
JUAN
23 ene. 2026
JUAN
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Alexéi Humberto
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
👍
Alexéi Humberto
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Alejandro
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitacion amplia y muy comoda, simpre nos gusta regresar a este hotel cada que visitamos Puebla. Lo recomiendo amoliamente.
Alejandro
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Ismael
15 ene. 2026
Ismael
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Luis Arturo
2 ene. 2026
Luis Arturo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Marco
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Encantador hotel, magnífica arquitectura, las habitaciones de primer nivel, el personal sumamente atento y cortés, los alimentos y bebidas muy agradables y de buen sazón.
Marco
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
ROCIO GONZALEZ
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfecto
ROCIO GONZALEZ
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
19 dic. 2025
Alejandro
Se hosped ó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Emilio
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de 5 estrellas. Vale lo que pagas
Emilio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Pablo
14 dic. 2025
Pablo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Shuichi
Viaje familiar
8 dic. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
サービスや食事のクォリティが価格に見合っていない 。
Shuichi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Brenda
Viaje familiar
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me encantó el hotel, tiene historia, su jardín todo …sus cuartos están muy bonitos el servicio bueno la comida todo , el único detalle es las toallas se ven bastante usadas o percudidas deberían cambiarlas es o lo que yo les sugiero
Brenda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
marisol
Viaje familiar
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpieza , y atención
marisol
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Gregory
23 nov. 2025
Gregory
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Marco
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Magnífico hotel, ubicación, decoración, espacios, maravilloso!
Agreguemos la atención del personal, sumamente atentos, las habitaciones de primer nivel, impecsbles
Marco
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Georgina
Viaje en pareja
20 nov. 2025
Mal servicio
Georgina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Anahi, Cuernavaca
Viaje en pareja
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Pésimo servicio, lentos, de mala gana, pedí factura me la negaron diciendo que Expedia me l tenía que expedir. Una lástima porque yo creí que sería un servicio de Excelencia. Solo se salvó el spa.
Anahi
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Oscar Alberto
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios