Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones de Cartesiano Boutique & Wellness Hotel

4.5 out of 5
Cartesiano Boutique & Wellness Hotel
3 Oriente 610, Colonia Centro, Puebla, PUE

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 363 de 413 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 413 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 413 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 413 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 413 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Carola

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Pesimo servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 22 may. 2024
Estimada Carola: Lamentamos que nuestras políticas de alojamiento no cumplieran con tu expectativas, esperamos nos puedas dar una segunda oportunidad.

4/10 Malo

VERÓNICA RIVERA

Viaje familiar
La señorita Itzel, nos atendio en recepcion con una actitud que rayaba en petulante. Lastima puesto que hace una mala estancia desde el inicio. El hotel es fantastico, pero su recepcionista X
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 10 may. 2024
Estimada Veronica: Nos entristece saber que no quedaste satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos en las áreas señaladas para brindar una mejor experiencia.

10/10 Excelente

juan, Cuernavaca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y muy bien ubicado Ampliamente recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 22 abr. 2024
Apreciable Juan: ¡Gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos recibirte de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper agradable, las habitaciones limpias y la decoración muy acogedora
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 16 abr. 2024
¡Gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos recibirte de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel y muy buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 19 mar. 2024
Estimada Magdalena: ¡Gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos recibirte de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Claudia Marybel, monterrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El jardín interior es increíble, el uso de aromas te relaja ..
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 5 mar. 2024
Estimada Claudia: ¡Gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos recibirte de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Increíble
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 27 feb. 2024
Estimado Ivan: Agradecemos tu reseña positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos emocionados de tener la oportunidad de atenderte nuevamente.

2/10 Terrible

VANESSA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encañonaron y asaltaron a mi esposo y a mí junto con mi familia en el motor lobby del hotel dejando el vehículo en el valet parking, ni siquiera tuvieron la amabilidad de llamar a la policía siendo que la persona de “seguridad” lo estaba viendo en cámaras, tuvimos que salir nosotros mismos a buscar la patrulla. Lástima de hotel y más lástima que esté en pleno centro histórico y que el hotel no cuente con seguridad privada para salvaguardar la integridad de sus huéspedes al llegar.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 28 feb. 2024
Estimada Vanessa:Lamentamos que hayan vivido tan desafortunada situación fuera de nuestras instalaciones, en una zona que está fuera de nuestro control directo; valoramos sus comentarios y tenga la certeza de que hemos tomado acciones necesarias para prevenir y reforzar las medidas de seguridad en nuestro entorno inmediato. Queremos reiterar que es nuestra prioridad, el compromiso con la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes en todo momento, tomamos su seguridad con la máxima seriedad. Por otro lado, entendemos completamente su frustración y preocupación, y por ello queremos informarle que seguimos en colaboración con las autoridades correspondientes, proporcionando todo el apoyo a nuestro alcance.Apreciamos su comprensión y deseamos nos brinde la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro, estamos seguros de superar sus expectativas.

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, limpio, bien ubicado en el centro histórico…. Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 19 feb. 2024
Estimado Alfonso: ¡Nos emociona leer tu reseña! Brindar un excelente servicio es nuestro objetivo, y tus comentarios nos animan a seguir trabajando duro. ¡Te esperamos de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 19 feb. 2024
Apreciable Josue: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro hotel y no vemos la hora de atenderte nuevamente.

8/10 Bueno

FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bonito, seguro, con buena ubicación. No me gustó el cuidado que le dieron a mi equipaje, rompiendo una de mis maletas, en su transportación a mi vehículo. El desayuno es conveniente.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 14 feb. 2024
Estimado Fernando: Gracias por visitarnos, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 10 feb. 2024
Agradecemos tu reseña positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos emocionados de tener la oportunidad de atenderte nuevamente.

10/10 Excelente

Juan Carlos, CHIHUAHUA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 21 mar. 2024
Apreciable Juan Carlos: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Nos alegra que hayas disfrutado de Cartesiano.

10/10 Excelente

PABLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Personal muy atento y siempre dispuestos para ayudar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 16 ene. 2024
Apreciable Pablo: ¡Nos emociona leer tu reseña! Brindar un excelente servicio es nuestro objetivo, y tus comentarios nos animan a seguir trabajando duro. ¡Te esperamos de nuevo pronto!

10/10 Excelente

VERÓNICA RIVERA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 16 ene. 2024
Estimada Veronica: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro hotel, y no vemos la hora de atenderte nuevamente.

10/10 Excelente

Ben

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Bello
Padrísimo el hotel, la atención y la comida todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 12 ene. 2024
Estimado Ben: Agradecemos tus comentarios positivos. Nuestro equipo trabaja arduamente para asegurar que nuestros huéspedes tengan momentos inolvidables, y nos alegra saber que lo logramos contigo.

6/10 Aceptable

juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito tiene habitaciones amplias y limpias la cama es muy cómoda
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 8 ene. 2024
Estimado Juan: Agradecemos tus comentarios positivos. Nuestro equipo trabaja arduamente para asegurar que nuestros huéspedes tengan momentos inolvidables, y nos alegra saber que lo logramos contigo.

10/10 Excelente

TALIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 8 ene. 2024
Apreciable Talia: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Nos alegra que hayas disfrutado de Cartesiano y no vemos la hora de atenderte nuevamente.

10/10 Excelente

Nathan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Cartesiano 360, el 8 ene. 2024
Dear Nathan: We're grateful for your positive review. Your satisfaction is our priority, and we're excited to have the opportunity to serve you again.

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comodidad, precios, nos ofrecieron 450 pesos de descuento en spa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 4 ene. 2024
Estimado Arturo: ¡Nos emociona leer tu reseña! Brindar un excelente servicio es nuestro objetivo, y tus comentarios nos animan a seguir trabajando duro. ¡Te esperamos de nuevo pronto!

8/10 Bueno

Cristhian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 3 ene. 2024
Apreciable Cristhian: Agradecemos tu reseña positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos emocionados de tener la oportunidad de atenderte nuevamente.

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 28 dic. 2023
Apreciable Antonio: Agradecemos tu reseña positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos emocionados de tener la oportunidad de atenderte nuevamente.

2/10 Terrible

Carolina

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 18 dic. 2023
Apreciable Carolina: Muchas gracias por quedarse con nosotros y dedicar tiempo en calificar su estancia.Lamentamos saber que su experiencia no fue grandiosa, definitivamente nos interesa conocer más detalles de su estancia para mejorar nuestro servicio.Saludos

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 15 dic. 2023
Apreciable Alejandro: Muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias.Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa

10/10 Excelente

César Raúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 13 dic. 2023
Apreciable César: Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia.Nos motiva mucho saber que tuvo una grandiosa experiencia a través del genuino servicio del staff y el cuidado de las instalaciones.Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casaSaludos

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel con excelentes habitaciones. El restaurante está decente y tiene servicio de spa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 13 dic. 2023
Estimado Roberto: Muchas gracias por quedarse con nosotros y compartirnos sus comentarios, los cuales nos hacen sentir orgullosos de nuestro hotel. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre momentos inolvidables .Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa.Saludos

8/10 Bueno

Abraham Isaac

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Necesita mejorar capacitación a su personal
Al momento de hacer check in me comentó la señorita de front desk que la reserva llegó como habitación doble y no quería hacerme el cambio a como la solicité. Al final tuvo que hacerlo de mala forma
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 13 dic. 2023
Estimado Abraham: Gracias por quedarse con nosotros y compartirnos sus comentarios, los cuales nos permiten tomar acciones correctivas para garantizar siempre grandiosas experiencias,Transmitiré con el staff el impacto de su servicio para continuar cuidando hasta el más mínimo detalle Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa.

8/10 Bueno

Asela Pellegrin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 13 dic. 2023
Apreciable Asela: Muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias.Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa

10/10 Excelente

ANGELA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico y lindo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 9 dic. 2023
Apreciable Angela: Gracias por calificar su estancia con nosotros.Será un placer darle la bienvenida nuevamente a esta su casa.Saludos

10/10 Excelente

Elsa

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 13 dic. 2023
Apreciable Elsa: Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia.Nos da mucho gusto saber que todo estuvo perfecto y al nivel de sus expectativas.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para quedarte, me encanta ese hotel su servicio, sus habitaciones, las alberca, el restaurante todo en general. Recomiendo 100%
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 9 dic. 2023
Apreciable Alejandro: Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia.Nos da mucho gusto saber que todo estuvo perfecto y al nivel de sus expectativasContinuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experienciasSerá un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casaSaludos

10/10 Excelente

Nydia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación e instalaciones.
Excelente ubicación, cerca de todo lo más importante del centro histórico. Muy buenas instalaciones y habitaciones bastante cómodas. La comida del restaurante de la terraza, nos pareció de muy baja calidad, es lo único que no nos gustó.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 4 dic. 2023
Apreciable Nydia: Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia.Apreciamos mucho su retroalimentación, que nos permite tomar acción para mejorar oportunamente.Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa

10/10 Excelente

ELVIA MARIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una sola palabra Hermoso!!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 4 dic. 2023
Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia.Nos da mucho gusto saber que todo estuvo perfecto y al nivel de sus expectativasContinuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias

10/10 Excelente

Patricia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 22 nov. 2023
Apreciable Patricia: Gracias por calificar su estancia con nosotros.Será un placer darle la bienvenida nuevamente a esta su casa.Saludos

10/10 Excelente

Abelardo De la

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 6 dic. 2023
Muchas gracias por quedarse con nosotros.Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa.¡Saludos!

10/10 Excelente

JAVIER ALEJANDRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar ideal para hospedarse y relajarse. Mi prometida y yo disfrutamos de cada momento de nuestra estadia. El personal es muy atento y servicial . Sin duda regresaremos en nuestro proximo viaje a Puebla.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 13 nov. 2023
Apreciable Javier: Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia.Nos da mucho gusto saber que todo estuvo perfecto y al nivel de sus expectativasContinuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experienciasSerá un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casaSaludos

10/10 Excelente

Claudia Elvira

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 3 nov. 2023
Estimada Elvira: Muchas gracias por quedarse con nosotros.Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa.¡Saludos!

10/10 Excelente

Corrado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 14 oct. 2023
Apreciable Corrado: Gracias por calificar su estancia con nosotros.Será un placer darle la bienvenida nuevamente a esta su casa.Saludos

10/10 Excelente

Maria Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso hotel
Está precioso el hotel, muy bien ubicado en el centro de la ciudad. Los cuartos son muy amplios y bonitos, sólo que el que nos tocó fue muy oscuro, es el único pero que pongo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 14 oct. 2023
Apreciable Maria: Muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias.Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 9 oct. 2023
Estimado Juan: Muchas gracias por quedarse con nosotros.Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casaSaludos

10/10 Excelente

Rigoberto Saldívar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 27 oct. 2023
Estimado Rigoberto: Gracias por calificar su estancia con nosotros.Será un placer darle la bienvenida nuevamente a esta su casa.Saludos

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente. Muy bonito
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 3 oct. 2023
Estimado Carlos: Muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia.

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 3 oct. 2023
Apreciable Cesar: Muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia.

8/10 Bueno

Rodrigo, Hilton Head Island

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lobby del hotel es hermoso. Las habitaciones bien equipadas. El tema wellness no utilice nada debido a que acudí por Chi estío es de negocios. La alberca muy ruidosa. El restaurante vacío y los alimentos no tienen mucha gracia.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 27 sept. 2023
Estimado Rodrigo: Muchas gracias por quedarse con nosotros y compartirnos sus comentarios.Daremos seguimiento directo con el staff para tomar acción a sus observaciones.Deseamos darle la bienvenida muy pronto a esta su casa.Saludos

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 16 oct. 2023
Apreciable Juan: Gracias por calificar su estancia con nosotros.Será un placer darle la bienvenida nuevamente a esta su casa.Saludos

10/10 Excelente

Luis Daniel, Puebla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 26 sept. 2023
Apreciable Luis:Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia.Nos motiva mucho saber que tuvo una grandiosa experiencia a través del genuino servicio del staff y el cuidado de las instalaciones

10/10 Excelente

JAIME, Puebls

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Opcion
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 26 sept. 2023
Apreciable Jaime: Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia.Nos da mucho gusto saber que todo estuvo perfecto y al nivel de sus expectativasContinuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experienciasSerá un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa.Saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una gran sorpresa!
Lo reserve porque requería quedarme una noche y tenía muy buena puntuación, fue una gran sorpresa el lugar, el diseño, la comodidad y la hospitalidad con la que te reciben. Sin duda volveria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 19 sept. 2023
Apreciable huesped: Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia.Nos da mucho gusto saber que todo estuvo perfecto y al nivel de sus expectativasContinuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experienciasSerá un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casaSaludos

8/10 Bueno

José Luis

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mala experiencia en el restaurante
La estancia en en general fue buena pero no me dieron la cortesía de aromateriapia en mi segunda noche y no fueron a arreglar la cama para dormir en la segunda noche. En cuanto al restaurante la mayoría del personal son un encanto, pero la host qué está entre semana nos hizo sentir demasiado incómodos, pues a pesar de habernos recibido, preguntado el número de habitación y el evento por el íbamos, a la salida nos detuvo y nos dijo que no podíamos ir al área del hotel pues era solo para huéspedes, cómo es posible que haya olvidado que éramos huéspedes en menos de una hora? Y más aún, tratarnos como si estuviéramos intentando colarnos al hotel. Eso habla mal de esta persona, por ello no lo recomiendo, aunque el personal de fin de semana no tienen nada que ver con este comentario.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 11 sept. 2023
Apreciable José Luis:Muchas gracias por quedarse con nosotros y calificar su estancia,Apreciamos mucho su retroalimentación, que nos permite tomar acción para mejorar oportunamente.Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa

10/10 Excelente

JAIME, Puebls

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cartesiano 360, el 4 sept. 2023
Estimado Jaime:Muchas gracias por quedarse con nosotros y compartirnos sus comentarios, los cuales nos hacen sentir orgullosos de nuestro hotel. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre momentos inolvidables .Será un placer darle la bienvenida muy pronto en esta su segunda casa.Saludos