- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Tiene todo cercas, es cómodo y fácil acceso Es todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
4.0 de 5. Muy bueno
235 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
Alberca
Wifi gratis
Estacionamiento incluido
Mascotas
Aire acondicionado
Gimnasio
Medidas de limpieza y seguridad
Limpieza y desinfección
Check-in sin contacto
Gel antibacterial
Mapa
18 Blvd. Europa, San Andrés Cholula, PUE
Explora el área
Centro Cultural Universitario de BUAPA 8 min en auto
Auditorio metropolitanoA 8 min en auto
Centro comercial AngelopolisA 18 min en auto
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)A 41 min en auto
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Suite de Lujo
Fotos de Suite de Lujo
Suite de Lujo
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 3 personas
- 1 cama King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 2Máx. de niños: 2
Detalles de la habitación
1 cama King
Distribución: sala de estar independiente
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: Smart TV con Netflix
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, servicio a la habitación y botella de agua de cortesía
Descanso: ropa de cama
Baño: 2 baños con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello
A tu disposición: caja de seguridad y plancha y tabla de planchar
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: acceso para silla de ruedas
Información importante: cunas no disponibles
Para no fumadores
Suite Ejecutiva
Fotos de Suite Ejecutiva
Suite Ejecutiva
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 4Máx. de adultos: 4Máx. de niños: 2
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales
Distribución: sala de estar independiente
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: Smart TV con Netflix
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, servicio a la habitación y botella de agua de cortesía
Descanso: ropa de cama
Baño: 2 baños con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello
A tu disposición: caja de seguridad y plancha y tabla de planchar
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: acceso para silla de ruedas
Información importante: cunas no disponibles
Para no fumadores
Grand Deluxe 2 King Beds, Non smoking
Fotos de Grand Deluxe 2 King Beds, Non smoking
Grand Deluxe 2 King Beds, Non smoking
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 6 personas
- 2 camas King
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 6Máx. de adultos: 4Máx. de niños: 5
Detalles de la habitación
2 camas King
Distribución: sala de estar independiente
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: Smart TV con Netflix
Alimentos y bebidas: cocineta con cafetera y tetera
Descanso: ropa de cama
Baño: 2 baños con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello
A tu disposición: caja de seguridad y plancha y tabla de planchar; cunas gratis previa solicitud
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: acceso para silla de ruedas
Para no fumadores
Información de la zona
San Andrés Cholula
Sonata Hotel se encuentra en San Andrés Cholula, en el distrito de ocio. Además de visitar lugares emblemáticos como Catedral de Puebla y Plaza Zócalo, podrás dar rienda suelta a tu pasión por las compras en Centro comercial Angelopolis. Zoológico Africam Safari y Rueda de observación Estrella de Puebla también merecen la pena.
Visita nuestra guía de San Andrés CholulaQué hay cerca
- Rueda de observación Estrella de Puebla - A 8 min en auto
- Centro Cultural Universitario de BUAP - A 8 min en auto
- Auditorio metropolitano - A 8 min en auto
- Universidad de las Américas Puebla - A 15 min en auto
- Centro comercial Angelopolis - A 18 min en auto
En los alrededores
- Puebla–Cholula Tourist Train Terminal: 25 min en coche
- Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 41 min en coche
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Aparcamiento con asistencia: 20 MXN por noche
Comida y bebida
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- Gimnasio
- Piscina al aire libre
Ideal para familias
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Piscina al aire libre
- Sala de estar independiente
Comodidades
- Ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
Idiomas
- Inglés
- Español
Exterior
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Ducha accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Propiedad libre de humo
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
Baño
- 2 baños
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Netflix
- Smart TV
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Botella de agua gratuita
Más
- Tabla de planchar con plancha
- Caja fuerte
- Sala de estar independiente
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Remodelaciones y cierres
Los establecimientos en esta zona no están disponibles en las fechas que seleccionaste.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500 MXN por mascota por día.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por servicio de valet parking: MXN 20 por noche (entrada/salida libre)
- Cargo por mascotas: MXN 500 por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante y las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Avisos importantes
Piscina disponible de 8:00 a 23:00.
Otros nombres del establecimiento
Sonata Hotel Hotel
Sonata Hotel San Andrés Cholula
Sonata Hotel Hotel San Andrés Cholula
Preguntas frecuentes
Reseñas de huéspedes
Puntuación general y evaluaciones de Sonata Hotel
4.0
Muy bueno
235 reseñas
4.2
Limpieza
4.1
Servicio y personal
3.8
Servicios
4.1
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las alfombras de los pasillos de piso a cuartos, muy sucias!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
- Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
las instalaciones estan muy padres, pero la alberca no tenia calefaccion como me habian mencionado.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
- No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice & Ugly
El Hotel me queda perfecto por su ubicación, viajó a Puebla dos veces al mes, algunas veces me quedo hasta 4 noches y algunas solo una, la primera vez que me quede en este hotel pensé que tuve mala suerte y decidí darle una segunda oportunidad, las instalaciones son modernas habitaciones muy amplias y muy bonitas, el gimnasio tiene aparatos modernos lamentablemente tienen dos problemas muy grandes por los cuales no voy a regresar, el primero es la falta de experiencia del personal a excepción de dos o tres personas que se ve tienen experiencia en atención a clientes, en recepción todos mal excepto una señorita de cabello rubio. El segundo problema es la limpieza, los pasillos de los pisos 5 y 6 están muy sucios, la alfombra esta manchada y tiene hasta chicles pegados! Lo peor fue que encontré DOS CUCARACHAS EN MI CUARTO!!!! La cafetera Keurig (muy padre) NO SERVÍA, el baño estaba limpio pero no al 100, en mi primer estancia cuando hicieron “limpieza” tuve que pedir la limpiaran otra vez, el piso no lo barrieron (olvidémonos de trapearlo) no supe si me cambiaron sabanas (lo dudo) en el gimnasio no había toallas no había agua y estaba también sucio. Fue mi lamentable experiencia en este Hotel, la diferencia de precio vs camino real, Hilton garden, y algunos otros no es mucha incluso me ha tocado en alguna promoción más económico el camino real así que pues es una pena que este hotel que luce muy moderno y se ve que invirtieron bastante dinero lo dejen caer por detalles así.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
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