Santo Refugio Heritage Hotel se encuentra en el área de Cholula en San Andrés Cholula, en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. Gran Pirámide de Cholula y Zócalo de Puebla son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Triángulo Las Animas y Centro comercial Angelopolis. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Cuauhtemoc. En la zona puedes practicar actividades como natación, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de San Andrés Cholula
Santiago Momoxpan, San Andrés Cholula, PUE, 72775
Qué hay cerca
Universidad de las Américas Puebla
A 14 min a pie - 1.2 km
Santuario de La Virgen de los Remedios
A 11 min en auto - 4.9 km
Centro Comercial Explanada Puebla
A 14 min a pie - 1.2 km
Pista de patinaje Ice Arena de Puebla
A 17 min a pie - 1.5 km
Desarrollo urbano Container City
A 9 min en auto - 4.5 km
Medios de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 26 min en auto
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 27 min en auto
Restaurantes
Juguería Conchita
A 7 min en auto
The Italian Coffee
A 17 min a pie
Baya Roja
A 12 min a pie
Señor Asador
A 10 min a pie
La Casita Amarilla
A 5 min en auto
Información de la propiedad
Santo Refugio Heritage Hotel
Hotel cerca de Gran Pirámide de Cholula
Con una ubicación cercana a Centro comercial Triángulo Las Animas y Auditorio metropolitano, Santo Refugio Heritage Hotel te ofrece terraza, jardín y biblioteca. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca techada y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), acceso a una alberca techada en los alrededores y check-out exprés
Salón de banquetes, telescopio y área para mascotas sin correa
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás son:
Cambiadores de pañales, libros infantiles y materiales de arte
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje y una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 12:00 con cargo: de MXN 195 a 390 para adultos y de MXN 95 a 225 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Actividades
Alberca techada
Alberca techada (acceso para huéspedes)
Biblioteca
Chapoteadero
Para familias
Alberca techada
Cambiador
Chapoteadero
Libros infantiles
Materiales de arte
Servicios generales
Casilleros
Guías
Microondas compartido
Refrigerador compartido
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Zona para conferencias de 120 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Telescopio
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Más
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Lobby con chimenea
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Estación de carga para MP3
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de champaña
Más
Adaptadores eléctricos
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 350
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 350
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 590 por mascota, por día, más un depósito de MXN 1000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y área para mascotas sin correa disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 195 y MXN 390 por adulto, y entre MXN 95 y MXN 225 por niño (precios aproximados)
Depósito por mascotas: MXN 1000 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 590 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-in anticipado: MXN 350 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 350 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 21:30
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Santo Refugio Heritage
Santo Refugio Heritage Hotel Hotel
Santo Refugio Heritage Hotel San Andrés Cholula
Santo Refugio Heritage Hotel Hotel San Andrés Cholula
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Santo Refugio Heritage Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 21:30.
¿Santo Refugio Heritage Hotel acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 1000 por estancia y un cargo de MXN 590 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Santo Refugio Heritage Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Santo Refugio Heritage Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 350 (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Santo Refugio Heritage Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 350 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Santo Refugio Heritage Hotel?
Este hotel de la zona de Cholula queda a 3.2 kilómetros (2 mi) de Gran Pirámide de Cholula, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Parque industrial FINSA y Centro comercial Triángulo Las Animas. Centro comercial Angelopolis y Auditorio metropolitano también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Santo Refugio Heritage Hotel
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 70 opiniones
10 - Excelente
50
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 70 opiniones
8 - Bueno
15
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 70 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 70 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 70 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
4/10 Malo
Guillermo
Viaje en pareja
19 nov. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy atento y serviciales pero no es un hotel es una casa que la están adaptando para hotel y falta experiencia en los temas de lo indispensable en la habitación no dejaron papel higiénico pusieron las toallas mojadas a que se secaran en la cama no entendí como hicieron la habitación
Guillermo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Gerardo Ulises
Viaje familiar
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gerardo Ulises
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Gaby
Viaje de negocios, Viaje familiar
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar y excelente atención y servicio.
Gaby
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Pedro
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio e instalaciones
Un lugar muy tranquilo y agradable, el personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y limpias
Pedro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy muy bien todo
Jorge
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Luz
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Luz
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
maria christina
Viaje en pareja
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A nice house with a beautiful garden, the dining room very nice decorated, however the room a little bit weird with chandelier lamps and dark blue velvert bed.
maria christina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ruben
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Ruben
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10 Aceptable
Armando
20 ene. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Armando
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Gryssel
Viaje en pareja
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó hospedarme aquí fue como estar en casa el personal es muy amable, el lugar es hermoso y todo está muy limpio
Gryssel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Arturo
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo limpio y perfecto
Arturo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Cesar
Viaje en pareja
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia, la atención y servicio insuperable, muchas gracias al personal, Felicidades.
Cesar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Andrea
28 nov. 2024
Andrea
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Azucena
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Azucena
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Michelle
29 oct. 2024
Michelle
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Mario Alberto Galindo
Viaje en pareja
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opcion, cerca de la plaza galerías… Gracias!!!
Mario Alberto Galindo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Daniel
11 oct. 2024
Daniel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Eriza natali
Viaje familiar
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eriza natali
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Rafael
Viaje en pareja
30 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas gracias por su calidez con nosotros
Rafael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Beatriz Yuriria
Viaje familiar
26 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvimos muy contentos! La atención del staff es muy personalizada, están pendientes de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica. Habitaciones con salida directa al jardín para las mascotas. Muchas gracias! Excelente proyecto!
Beatriz Yuriria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Juan Ramon
15 sep. 2024
Cocina regular/mala
Juan Ramon
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Hugo
21 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Hugo
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Carlos Torres
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No incluía agua para beber de cortesía. Es más una casa que un hotel, muy bien atendido y la habitación en buenas condiciones.
Carlos Torres
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Laura
Viaje en pareja
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El colchon, las almohadas y sabanas super bien!!!
Laura
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Maria
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos quedaba muy cerca del lugar al que íbamos, buena atención, cómodo y tranquilo