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“Al llegar nos informaron que la alberca estaba cerrada por “motivos de limpieza”, pero en realidad la cerraron porque en la noche habría un evento a un lado. Esto es completamente engañoso. Morelos es un destino al que uno va precisamente a relajarse, y la alberca es un factor decisivo al momento de reservar un hotel. No es un servicio opcional. Si un hotel ofrece y cobra por este tipo de amenidades, debe garantizarlas o informar con total transparencia desde el inicio.”

“La habitacion impecable aunque aun falta un toque de mejorar la calidad de servixio desde la recepcion del auto”

“No usé la alberca, pero se veía bien. Los alimentos me parecieron muy buenos. La comida y el desayuno.”

“Excelente lugar ”

“La alberca estuvo riquísima, el restaurante muy rico, nos sentimos como en nuestra casa. Le falta un poco de vista pero si uno va observando, es un hotel con mucha calidez. Quiero felicitar al personal del hotel porque sin querer se llevaron una almohada ortopédica y cuando pregunté, la buscaron y me la entregaron, cosa que ocurre en muy pocos hoteles.”

“Las camas estan un poquito incomodas, deberian considerar un poco más el tema de toallas ya que nosotros eramos 4 y solo nos dieron 2, me quedo muy cercano al lugar donde tuve mi evento. Agradezco la amabilidad de las recepcionistas y seguridad. ”

“Bueno”