Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los miércoles, jueves, viernes, sábados y domingos:
Alberca al aire libre
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 200 por mascota, por día
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: MXN 200 por mascota, por día
Se cobrará un cargo adicional por el uso de la cocina o cocineta
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: JET 130118 I99
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Hay agua caliente limitada en la propiedad.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Rivera del Mar?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Rivera del Mar acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 200 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rivera del Mar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Rivera del Mar?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Rivera del Mar?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Rivera del Mar?
Este hotel se encuentra en Bahía Principal, a 5 minutos a pie de Paseo comercial y Playa Zicatela. Playa Principal y Playa Marinero también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de
5.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.0
Limpieza
2.6
Ubicación
6.2
Servicio y personal
5.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 60 opiniones
10 - Excelente
11
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 60 opiniones
8 - Bueno
12
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 60 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 60 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 60 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andy
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien hotel, ubicado en una muy buena zona
Andy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay insectos en la abitacion y en el baño
Juan
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cerca de tiendas ,tranquilo, muy cerca de playa y de avenidas principales fácil acceso y el personal muy amable.
Maria
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Adolfo
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien para descansar después de un día muy agitado en el mar. Me gusto mucho mu relajado y un buen servicio.
Adolfo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hospedaje. Muy cerca de todo, para compras, comidas, más, un lugar muy seguro con un personal altamente calificado para hacerlo sentir a uno como en casa.
Carlos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Enya Xrysw
25 ene. 2026
Le gustó: Servicios
Cumple con lo que es para una habitación sencilla, solamente que la regadera y el baño al estar tan pequeño salpica de agua,pero nada del otro mundo.Por la época en la que estuvimos no ocupamos el ventilador tanto tiempo.Lo único malo fue que el ruido en el hotel empezaba muy de madrugada :/ cuentan con refrigerador y microondas para usar sin costo!
Enya Xrysw
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jsus Adrian
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo que me gustó es que no está muy lejos de las playas y hay fácil transporte
Jsus Adrian
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
josue ramon
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena estancia
La experiencia fue buena
josue ramon
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Ariana
27 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La locación donde se encuentra es céntrico para la playa y locales donde comprar, pero en cuestión del cuarto les falta más limpieza y conexiones eléctricas.
Ariana
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Janeth
12 feb. 2024
Que está cerca del adoquín, está tranquilo.
Que no tenga restaurante dentro del hotel
Janeth
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Susana Ortiz
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena
Susana Ortiz
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Janet
20 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bastante céntrico, pero la habitación que nos dieron olía a puro caño, el baño no tiene ningún tipo de ventilación por lo tanto todo se huele a caño.
El personal es muy amable desde
La ubicación bastante buena
La alberca parece que no la limpian diario, el agua es un poco turbia y eso que fui en temporada baja y solo habíamos dos familias en la alberca.
Janet
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Teresa
27 feb. 2024
Material delicado en las sillas en el balcón....en general solo para dormir....
Teresa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien solo que afuera en la calle hay mucha basura
Daniel
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Antonio
30 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nunca regresaría aunque fuera gratis...
Antonio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Victor
19 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lamentablemente una mala experiencia ya que las plataformas como ustedes Expedía anuncian los servicios de forma engañosa !
Victor
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
19 mar. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel no es lo que publica
El hotel ofrece cuartos con clima con costo extra, dice tener estacionamiento y solo tiene un patio para 5 vehículo, el baño apestoso, el cuarto con hormigas y las camas duras. En general de lo peor que he visitado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Gustavo
5 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Consigue otra opción las fotos que muestran son muy viejas y no corresponden a la realidad.
Gustavo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Demian Jair
26 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel, nada que ver las fotos con la realidad. Es muy caro para lo que ofrece; habitaciones muy pequeñas, el baño olía mal desde el primer día. Los colchones duros, almohadas duras. Los muebles dejaban oliendo rara la ropa. Lo único rescatable es la ubicación, fuera de ahí, no regresaría.
Demian Jair
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sheila
24 mar. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En la foto se muestra una cosa pero no tiene nada que ver con las habitaciones , aparte de estar sucias
Sheila
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mariana
24 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
¡Haz caso de las reseñas!
Desde el principio no nos dieron una solución eficaz para un error con las 2 habitaciones reservadas, tuvimos q dormir 3 adultos en una habitación de una sola cama matrimonial (uno de nosotros tuvo q dormir en el piso). Nos quisieron cobrar 300 pesos por noche y por habitación para darnos una con aire acondicionado. El abanico de techo, no tiene absolutamente nada de fuerza, si lo ponías en el nivel 5 iba aún más lento q en el nivel 1, el baño no contaba con una ventilación apta, por lo cual terminaba toda la habitación oliendo a caño, la cortina del baño estaba rota y cuando te bañabas el agua se salía por la puerta.
Después de 2 noches hospedados, nos cortaban la electricidad desde las 9 am. aprox. y al parecer las habitaciones q reservamos no contaban con servicio de toallas pq nunca tuvimos, así mismo no te dejaban secar tus prendas en los barandales, prometen un internet promedio pero no puedes ni ver un vídeo de YouTube. Las regaderas del primer piso huelen a caño.
En una de las habitaciones había plaga de hormigas, las cuales no te dejaban dormir.
En general una estancia mala, no recomiendo para nada este lugar, creo q por el precio existen mejores lugares. No volvería a hospedarme aquí.
Mariana
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was good
Sandra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Soila
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is near by, easy to enjoy the area
Soila
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Filadelfo
25 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Olia mucho a drenaje en el cuarto, clientes a altas horas de la noche haciendo mucho ruido en la alberca. Sin internet. Pesimo el servicio les pedi cambio de cuarto nunca tuvimos respuesta. Es un hotel exclusivo para familias viajan en autobus turisticos.
Filadelfo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luuz
17 sep. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Durante mi estancia tuve varias experiencias negativas. El chico de recepción no fue hospitalario, no nos indicó cómo llegar a nuestra habitación y la mayor parte del tiempo estaba en su celular.
La limpieza fue deficiente: en la primera ocasión el olor a cloro fue demasiado fuerte, el baño no lo lavaron, en dos ocasiones no repusieron papel de baño y el que colocaron era de muy baja calidad. La regadera salpicaba por todos lados y presentaba salitre por falta de mantenimiento, además de que el lavabo tenía manchas de humedad. Las toallas durante toda la estancia olían mal, como si no se hubieran secado correctamente.
Otro punto es que cobraron hospedaje por mi mascota pero no ofrecieron ningún servicio o detalle para ella. También me resultó poco profesional que me llamaran en plenas vacaciones para revisar un ajuste de tarifa con otro de mis familiares, cuando aún nos quedaban días de estancia y sus pertenencias seguían en la habitación.
Por todas estas razones, la experiencia me resultó decepcionante y considero que el lugar tiene mucho que mejorar en atención, limpieza y mantenimiento.