Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort con 4 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
The Penthouse North + Daily 200 Resort Credit | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y estación para iPod
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Vista aérea
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Restaurante
  • Bar
El precio actual es de MXN$6,150
MXN$7,381 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jul. - 17 jul.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Corner Suite North

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 127 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Suite North + Daily 75 Resort Credit

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Two Ultra Suites South Connected

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 198 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

The Penthouse North + Daily 200 Resort Credit

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 265 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Corner Suite South

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 126 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Suite South

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite two Double Beds North + Daily 50 Resort Credit

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Master Suite South + Daily 165 Resort Credit

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 142 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite South

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Two Suite South Connected

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 198 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Corner Suite South + Daily 60 Resort Credit

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 122 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite two Double Beds South

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite North + Daily 50 Resort Credit

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Corner Suite North

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 126 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Two bedroom Master Suite South

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 241 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Ultra Suite Two Double Beds South + Daily 75 Resort Credit

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, 48390

Qué hay cerca

  • Playa Garza Blanca - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa las Gemelas - A 3 min en auto - 3.9 km
  • Playa Mismaloya - A 5 min en auto - 5.4 km
  • Zoológico de Vallarta - A 7 min en auto - 6.9 km
  • Malecón - A 9 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬A 2 min a pie
  • ‪BocaDos STK - ‬A 7 min a pie
  • ‪Noi - ‬A 9 min a pie
  • ‪Hiroshi - ‬A 7 min a pie
  • ‪Aquazul Beach Bar & Lounge - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Resort de lujo cerca de Playa Garza Blanca
Con una ubicación cercana a Playa las Gemelas y Los Arcos, Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only te ofrece 2 bares junto a la alberca, terraza en la azotea y boutiques de diseñador. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camastros. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina japonesa. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como racquetball o squash, básquetbol y tours ecológicos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de jardín y salón de belleza.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno continental (con cargo), 2 canchas de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • 4 albercas al aire libre, check-out exprés y salón de baile
  • Las personas comparten buenas opiniones sobre aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 145 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y servicio a la habitación las 24 horas, además de detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y sábanas de algodón egipcio
  • Regaderas tipo lluvia, excusados con bidet electrónico y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Armarios o clósets, balcones y reciclaje

Todo incluido

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de idiomas
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de USD 15 a 40 por persona
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • DAO-Contemporary Chinese
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Restaurant
  • The Rooftop
  • The Terrace

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Piano
  • Racquetball o squash
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 261 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En la playa
  • En las montañas
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las áreas comunes

Más

  • 18 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: entre USD 15 y USD 40 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 130 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 5.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Mousai Vallarta Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Al 10 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only el 16 jul. 2025 serán a partir de MXN$6,150, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 130 por vehículo.

¿Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

En la playa, este resort de Zona Sur queda a 5 kilómetros (3 mi) de Playa Garza Blanca, Playa las Gemelas y Playa Mismaloya. Zoológico de Vallarta y Malecón también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 786 de 960 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 94 de 960 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 960 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 960 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 960 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gema

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Elisa María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente fenomenal. Nunca me había hospedado en un lugar tan lujoso, tan bien cuidado, con tanta calidad en instalaciones, en el trato, en el personal, la comida, el cuarto, los restaurantes, las actividades, todo todo todo. Fue como un sueño. Espero con ansias el día en que pueda regresar, a este o a cualquier otro hotel del grupo TAFER.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jose Cuahutemoc, Zapopan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lu

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jose Cuahutemoc, Zapopan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la comida excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

PAUL ARAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones , servicio del personal siempre atentos a las necesidades de los huéspedes
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En una palabra excelente en todo
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

alejandro

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Pao

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy lindo. Recomiendo que aclaren que si bien tiene playa no es recomendable nadar en el mar. No hay arena amigable, es una superficie de pura piedra. Mi esposo se lesionó el pie y el botiquín de primeros auxilios no tenía lo indispensable. Dicho esto, Mousai es una belleza. El entorno natural es mágico, las habitaciones son de primer orden y la amabilidad del personal es insuperable. La piscina y restaurantes del rooftop son 10/10. Atención, vistas, instalaciones, bebidas y comidas excelentes Fueron unas vacaciones que no olvidaremos.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Salomon

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Deben mejorar

Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Salomon

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Deben mejorar la atención

Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Salomon

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Deben Mejorar

Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado. Deben poner más atención a los detalles para el precio de la habitación.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes anfitriones, instalaciones muy agradables y bonitas y la comida deliciosa.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Heriberto

Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

luis

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Horacio, Orizaba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención , todas las instalaciones limpias , restaurantes deliciosos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Humberto Barragan

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Caridad

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Heriberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad preciosa
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose Gerardo Sinecio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, y la atención del personal es excelente, de verdad es de primera. Los restaurantes disponibles son muy ricos y la coctelería es buena. Vale mucho la pena el all inclusive.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023