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Hotel Cielo y Selva

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa y arena blanca
Ubicación a pie de playa y arena blanca
Ubicación a pie de playa y arena blanca
Una piscina al aire libre

Resumen de Hotel Cielo y Selva

Hotel Cielo y Selva

2.5 out of 5

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.1 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Carretera Tulum - Punta Allen, KM 42, Punta Allen, QROO, 77768

Explora el área

  • Atracciones popularesParque de Punta AllenA 10 min a pie
  • Atracciones popularesMuelle de Punta AllenA 11 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Sol CaribeA 15 min en auto
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 101 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Punta Allen

Hotel Cielo y Selva se encuentra en un parque nacional y en la playa, en Punta Allen. Además de apreciar la belleza natural del área en Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Parque de Punta Allen, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de Punta Allen.

Qué hay cerca

  • Parque de Punta Allen - A 10 min a pie
  • Muelle de Punta Allen - A 11 min a pie
  • Playa Sol Caribe - A 15 min en auto
  • Playa Akun - A 78 min en auto
  • Ruinas de Muyil - A 117 min en auto

Información del establecimiento

Hotel Cielo y Selva

Hotel frente a la playa, con una alberca al aire libre
Este hotel ofrece un restaurante, una alberca al aire libre y un bar o lounge. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. También dispone de café o té en un área común, asistencia para la compra de tours o entradas y un área con asador. Las habitaciones cuentan con regaderas tipo lluvia y regaderas.
Hotel Cielo y Selva tiene 14 opciones de hospedaje. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días de 08:30 a 11:00. Precio: MXN 120-150 por persona.
  • 1 restaurante
  • 1 bar.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre

Servicios para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios para huéspedes

  • Recepción con horario limitado
  • Servicio de limpieza con previa solicitud
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exteriores

  • Asadores
  • Frente a la playa

Más

  • Áreas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama

Baño

  • Regadera tipo lluvia
  • Shampoo
  • Regadera
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Más

  • Mosquiteros

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
Contacta al establecimiento, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta al establecimiento con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 120 y MXN 150 por persona, aproximadamente.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.

Otros nombres del establecimiento

Hotel Cielo y Selva Hotel
Hotel Cielo y Selva Punta Allen
Hotel Cielo y Selva Hotel Punta Allen

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 13 de 19 opiniones
5 - Excelente 68%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 3 de 19 opiniones
4 - Bueno 16%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 19 opiniones
3 - Aceptable 5%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 2 de 19 opiniones
2 - Malo 11%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 0 de 19 opiniones
1 - Terrible 0%

4.1/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

3.5/5

Servicios

4.4/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
bien
bien en general
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

2/5 Malo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
La ubicación esta increíble, la habitación que nos toco estaba sucia, en malas condiciones, nunca hubo agua caliente, reservamos una cama queen y nos dieron una matrimonial. Las áreas comunes maravillosas
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Sentir, Soñar y Vivirlo
El lugar es paradisíaco, perfecto para desconectar de la rutina diaria y apreciar la belleza de la naturaleza. El staff del lugar es muy amable, agradezco a Martha en recepción su atención y a 'Chucho' Jesús quien nos dio un tour por la reserva para avistar especies (delfines, tortugas, aves, peces) lo que fue un deleite. También es de resaltar las noches estrelladas y el amanecer a unos pasos de la cama.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

5/5 Excelente

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020