Hotel Florencia se encuentra en el área de Centro de Querétaro en Querétaro, en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Plaza de Toros Santa María o Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez. Visita nuestra guía de Querétaro
Av. Prolongacion Zaragoza 101, Col Jardines de Hacienda, Querétaro, QUE, 76180
Qué hay cerca
Acueducto de Santiago de Querétaro
A 13 min en auto - 5.3 km
Outlet de moda y calzado Hilvana
A 10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Plaza Galerías
A 15 min a pie - 1.3 km
Plaza de Toros Santa María
A 19 min a pie - 1.6 km
Acueducto & Mirador
A 7 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 40 min en auto
Restaurantes
Karnes En Su Jugo
A 3 min a pie
Los Dogos Querétaro
A 2 min a pie
Hamburguesas El Galan
A 2 min a pie
El Fogón Del Pastor
A 1 min a pie
Pollo Feliz
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Florencia
Hotel cerca de Centro comercial Plaza Galerías
Con una ubicación cercana a Plaza de Toros Santa María y Universidad Autónoma de Querétaro, Hotel Florencia te ofrece terraza, jardín y bar. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de centro de negocios y restaurante.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), resguardo de equipaje y sala de juntas
Elevador, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 73 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 13:00 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 140 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
En las montañas
En un parque rural
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 200 por adulto y MXN 140 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Florencia?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Hotel Florencia acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Florencia?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Florencia?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Florencia?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Florencia?
Este hotel de la zona de Centro de Querétaro queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Centro comercial Plaza Galerías y Plaza de Toros Santa María. Universidad Autónoma de Querétaro y Parque Alameda Hidalgo también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Florencia
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8
Limpieza
8.0
Ubicación
7.0
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 140 de 646 opiniones
10 - Excelente
140
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 646 opiniones
8 - Bueno
195
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 136 de 646 opiniones
6 - Aceptable
136
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 85 de 646 opiniones
4 - Malo
85
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 90 de 646 opiniones
2 - Terrible
90
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Armando
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernanda
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación de muy buen tamaño, buen higiene y el personal es amable.
Fernanda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
CINTHYA
8 jun. 2026
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La alberca no está disponible , pero lo peor es que no hay agua caliente, varias personas que nos hospedamos ahí tuvimos el mismo problema y sin solución.
CINTHYA
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Beatriz
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de jardines de la hacienda, zona de hospitales, bares y restaurantes bonitos, medianamente cerca del centro
Beatriz
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lucrecia Ceja
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es lindo y áreas muy amplias, personal muy amable, pero le falta muuuucho mantenimiento, alfombras rotas, el baño olía a drenaje, y el desayuno apenas tibio.
Lucrecia Ceja
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia, agradable
Alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
humberto
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy tranquilo, conveniente para ir a muchos lados, y cerca de lugares para comer en plazas muy agusto
humberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Guadalupe
16 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está bonito pero las instalaciones están deterioradas, guarda un olor como a humedad o Moo
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
mercedes
3 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A mí y a mi familia, nos gustó mucho, salimos muy contentos con todo el servicio prestado
Juan Carlos
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martín
3 nov. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo muy bien y accesible
Martín
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Practico
En general bien, las habitaciones un poco descuidadas sin embargo, el hotel es cómodo y céntrico
Omar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Nilton
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
Todo muy bien
Jose Nilton
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jesus
29 sep. 2025
No le gustó: Servicios
Agua fría en las habitaciones, La llave hay que programar cada noche, comida fría, me dejaron las sábanas para que yo las pusiera
Jesus
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Enrique
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal amable, habitación limpia. El único detalle fue que el agua caliente tardaba mucho en salir. Y como no hay que ser desperdiciados y menos con el agua, pues tocó baño de agua fría.
Lo demás muy bien.
Enrique
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MANELY
25 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal
El agua para bañar estaba de fría a media tibia…
MANELY
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesús
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal
Jesús
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea Nayeli Rivera
21 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se nota que es un hotel que vio mejores épocas, sin embargo; para una estancia corta (1-3 noches) es una opción accesible. Los cuartos son muy amplios y cuentan con todo lo necesario.
Andrea Nayeli Rivera
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
José Galación
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena en general
José Galación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
ALMA DELIA
24 jul. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
el personal de la recepcion muy desagradable- los cuartos muy viejos, el hotel fuera de los cuartos muy bonito.
ALMA DELIA
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
LUIS EDWAR
3 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación tenía mal olor, no había papel en el baño y las almohadas están sucias
LUIS EDWAR
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Omar
14 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un Hotel que le hace falta mucho mantenimiento, su limpieza es deficiente, tiene mucho potencial el lugar, esta en una zona donde hay varios lugares para comer y salir
Omar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
30 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Habia mucho ruido abajo..se oia hasta el 3er piso
Laura
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Abel
7 ago. 2023
UBICACION PERFECTA
FRONT DESK FALTA ACTITUD DE SERVICIO
Abel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Karina
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
El personal no es tan amable y en algunas ocasiones se notaba que no estaban informados de los trámites porque tardaban mucho en resolver