Hotel Mamá Carlota

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito, a 5 min a pie de Jardín Zenea

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VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h
  • Wifi gratis
El precio actual es de MXN$910
MXN$1,087 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación cuádruple Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000

Qué hay cerca

  • Teatro de la República - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Jardín Zenea - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza de Armas - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Alameda Hidalgo - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Acueducto de Santiago de Querétaro - A 6 min en auto - 1.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kokorito - ‬A 1 min a pie
  • ‪Maximiliano - ‬A 3 min a pie
  • ‪Terraza La Grupa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bar de Cortés - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante María Dolores - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mamá Carlota

Hotel cerca de Parque Alameda Hidalgo
Con una ubicación cercana a Jardín Zenea y Templo de San Francisco, Hotel Mamá Carlota te ofrece terraza y biblioteca. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Dispensador de agua, no se permite fumar en la propiedad y servicio de organización de bodas
  • Resguardo de equipaje, caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Mamá Carlota ofrecen amenidades, como wifi gratis, muros insonorizados y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Balcones o patios, camas infantiles gratuitas y ventiladores de techo

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Actividades

  • Biblioteca

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mamá Carlota Hotel
Hotel Mamá Carlota Querétaro
Hotel Mamá Carlota Hotel Querétaro

Preguntas frecuentes

¿Hotel Mamá Carlota acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mamá Carlota?

Al 21 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mamá Carlota el 7 dic. 2025 serán a partir de MXN$910, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mamá Carlota?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mamá Carlota?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mamá Carlota?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Mamá Carlota?

Este hotel de la zona de Centro de Querétaro queda a 10 minutos a pie de Jardín Zenea y Templo de San Francisco. Parque Alameda Hidalgo y Templo de Santa Rosa de Viterbo también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Mamá Carlota

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 211 de 350 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 350 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 350 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 350 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 350 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Axel Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel Bonito cuarto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rosa Laura Ramirez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la habitación muy iluminada y ventilada Estuvimos muy agusto GRACIAS
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Estefy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación está limpia y muy linda, el personal es muy amable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, solo que hay que especificar los horarios en los que tienen disponibles su estacionamiento. De ahí en fue muy agradable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

DIANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, ambiente de casa, cómodo y limpio. Es importante considerar que el estacionamiento está a 2 calles, así que si llevan maletas grandes esto puede ser incómodo. El agua de la regadera no era caliente y el contacto no corresponde, tuve que buscar otra forma de comunicación con la propiedad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, Excelente atención y habitaciones muy bonitas y limpias aunque si un poco sencillas. El estacionamiento es bueno, no tan lejano al hotel lo cual se agradece.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, a una distancia adecuada al centro histórico a pie, cuenta con estacionamiento a 2 cuadras y gratis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jairo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana Artemisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación es muy bonita, el hotel está en el corazón del centro de Querétaro y aunque no cuentan con estacionamiento propio, sí tienen convenio con uno que se encuentra a dos cuadras y fue gratuito(si traen maletas grandes sí será un poco pesado el ir de un punto a otro). Los únicos puntos donde quisiera hacer observaciones, es en las toallas de baño que están visiblemente desgastadas y rasgadas de las orillas, las paredes parecen ser muy delgadas porque se oía por la mañana mucho ruido de la habitación de arriba, el agua caliente solo salía tibia y nunca se logró conectar a la red la pantalla, como amenidades solo dejan una jarrita con agua y dos vasos, la secadora y control de pantalla te la entregan en una curiosa bolsita de mandado de plástico para entregar en el check out (bonito detalle). En general es un lindo lugar para hospedarse.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran lugar. Gran detalle con las amenidades y el baño es amplio y muy lindo. La cama es cómoda y la distribución es sencilla. Una gran opción para la zona.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Dani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, súper limpio , buen precio
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Sencillo, bien ubicado

El lugar está muy bien ubicado y cuenta con con convenio de estacionamiento, el personal excelente, la habitación confortable pero hacía mucho calor y no cuenta con clima, la falta de mosquiteros hace que no se pueda ventilar la misma por la tarde
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juliana Téllez

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Linda propiedad y céntrica
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Valerie Blythe, Corregidora

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien, pueden mejorar en la limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ari

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Confortable, te sientes en casa

Lugar confortable y bien ubicado en pleno centro de Querétaro, excelente servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carla

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lugar limpio y agradable
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Ma. Guadalupe

Viaje en pareja
El trato en recepción fue muy bueno, sin embargo no me gustó que el hotel no cuenta con estacionamiento propio, tienes que ir a un público que está a 4 cuadras del hotel, tampoco me gustó que el cuarto estaba caliente y el ventilador hace más ruido de lo que refresca, otro punto en contra es que escuchas todo de los demás cuartos incluido cuando van al baño, en general el hotel no es cómodo, pero si muy céntrico.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

jose manuel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

GUSTAVO JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para llegar solo o en pareja , muy buena atención y muy bonito el cuarto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen Hotel, solo está muy escondido. Para descansar está bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025