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Hotel Mamá Carlota se encuentra en el centro histórico de Querétaro. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Antea Lifestyle Center, y también se puede apreciar la belleza natural de Parque Alameda Hidalgo y Jardín Zenea. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Plaza de Toros Santa María o Estadio Corregidora. Visita nuestra guía de Querétaro
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000
Qué hay cerca
Teatro de la República
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Alameda Hidalgo
A 17 min a pie - 1.5 km
Acueducto de Santiago de Querétaro
A 6 min en auto - 1.9 km
Jardín Zenea
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza de Armas
A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 39 min en auto
Restaurantes
Maximiliano
A 3 min a pie
Churros Corregidora
A 1 min a pie
Bar de Cortés
A 2 min a pie
Terraza La Grupa
A 3 min a pie
Kokorito
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Mamá Carlota
Hotel cerca de Jardín Zenea
Con una ubicación cercana a Templo de San Francisco y Templo de Santa Rosa de Viterbo, Hotel Mamá Carlota te ofrece terraza y biblioteca. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento (con cargo), dispensador de agua y servicio de organización de bodas
Resguardo de equipaje, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
Caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Mamá Carlota ofrecen amenidades, como wifi gratis, muros insonorizados y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Smart TVs de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Balcones o patios, camas infantiles gratuitas y ventiladores de techo
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (MXN 150 por noche; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Actividades
Biblioteca
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Sala de estar compartida
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 43 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Guías de restaurantes
Más
Adaptadores eléctricos
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento vigilado: MXN 150 por noche (entrada/salida libre)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Mamá Carlota acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mamá Carlota?
Al 8 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mamá Carlota el 9 jun. 2026 serán a partir de $880 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mamá Carlota?
El estacionamiento está disponible por MXN 150 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Mamá Carlota?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Mamá Carlota?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Mamá Carlota?
Este hotel de la zona de Centro de Querétaro queda a 10 minutos a pie de Jardín Zenea y Templo de San Francisco. Parque Alameda Hidalgo y Templo de Santa Rosa de Viterbo también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Mamá Carlota
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 230 de 381 opiniones
10 - Excelente
230
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 381 opiniones
8 - Bueno
92
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 381 opiniones
6 - Aceptable
34
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 381 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 381 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco Miguel
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación limpieza personal amable regresare pronto
Francisco Miguel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
OSCAR
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SUPER COMODA LA PROPIEDAD UN CONCEPTO MUY MINIMALISTA CON TOQUES MEXICANOS Y LA ATENCIÓN DE LA PERSONAS DE RECEPCIÓN EXELENTE BAÑOS SUPER LIMPIOS CAMA COMODA ME VOLVERÍA A HOSPEDAR CON MAMÁ CARLOTA
OSCAR
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nahum
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un gran lugar , limpio , amables , hermosa las habitaciones se siente como en casa una excelente opción , la ubicación bien
Nahum
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando Ricardo
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amabilidad del personal, tranquilo y silencioso, bien ubicado
Fernando Ricardo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Enrique
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación Limpia
Luis Enrique
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mar
20 mar. 2026
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación sin ,ventilacion adecuada, almohadas con mal olor, toallas en las últimas, agua tibia, cada vez que regresas al hotel hay que estar tocando la puerta para que te abran, lo único rescatable es la ubicación.
Mar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, súper limpio , buen precio
Maria
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juliana Téllez
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Linda propiedad y céntrica
Juliana Téllez
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, a una distancia adecuada al centro histórico a pie, cuenta con estacionamiento a 2 cuadras y gratis
Claudia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
jazmin
15 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel y excelente servicio!
jazmin
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
GUSTAVO JOSE
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para llegar solo o en pareja , muy buena atención y muy bonito el cuarto
GUSTAVO JOSE
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carla
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lugar limpio y agradable
Carla
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jairo
31 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente experiencia siempre me quedo ahi
Jairo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
FINSUS
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar de descanso
FINSUS
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ari
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable, te sientes en casa
Lugar confortable y bien ubicado en pleno centro de Querétaro, excelente servicio
Ari
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosa Laura Ramirez
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la habitación muy iluminada y ventilada
Estuvimos muy agusto
GRACIAS
Rosa Laura Ramirez
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
gerardo
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agrado la estancia , limpio y cómodo
gerardo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angel
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran lugar. Gran detalle con las amenidades y el baño es amplio y muy lindo. La cama es cómoda y la distribución es sencilla.
Una gran opción para la zona.
Angel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuvimos una estancia agradable, pudimos descansar. Tiene lo necesario y aunque es un hotel pequeño, es un lugar privado, comodo, limpio y muy lindo. La atención del personal fue muy buena, siempre muy atentos y amables. Sin duda regresaría.
Stephanie
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gustavo Alonso
15 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar agradable y excelente ubicacion. Su desayuno muy rico
Gustavo Alonso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia Lucia
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito y confortable.
Un lugar muy agradable, original, muy buena atención, tamaño de la habitación bien, es la segunda vez que llego a este alojamiento y volvería a regresar.
Silvia Lucia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
EDUARDO
8 ene. 2026
La persona queeeta en la mañana en recepción muy grosero, llegó
EDUARDO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MAYRA IVETTE
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar acogedor, tranquilo, limpio.
MAYRA IVETTE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
María Fernanda Gonzalez
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy colonial y bonito
María Fernanda Gonzalez
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente ubicación, servicio, y diseño de las habitaciones. Muy rico también el desayuno