Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Retiro

Cuidado, aunque el lugar luce acogedor y el personal de recepción es muy amable, tuve una mala experiencia, entre viernes en la madrugada, y sábado en la noche luego de estar el dia fuera, regreso y encontré que el cable de cargar mi teléfono,m fue cambiado por uno que estaba roto, y de inferior calidad, hice la reclamación en recepción pero no sucedió nada, según ellos preguntaron al personal de limpieza y ellos no sabían, para colmo al recoger me percato que no solo fue el cable, tambien el conector, fue cambiado por uno usado y que no estaba identificado con mis iniciales, y esto sucedió con los dos, demás está decir que al suceder eso, opte por no permitir que recogieran la habitación el resto de la estadía, fuera de este percance, el lugar es bueno, pero pone a pensar si es necesario recoger cada cosa antes de salir a disfrutar de las maravillas de Medellín.

Excelente servicio y atención. Una de las habitaciones estuvo sin aire por 4 días. No opciones de cambio de habitación. El roof top y úrea de piscina no estaba disponible por remodelación, pero no fue notificado antes.

Excelente y tranquilo

Un hotel bueno y práctico