Castillos en Retiro

“Ideal para viajes de negocios y cortas estancias.”

“Mal trato del personal , poco dispuesto a ayudar al huésped y al cliente. Una gerencia ausente y agenda a los clientes ….”

“En general, el Hotel es extraordinario, sin embargo, al momento de dar el check Out nosotros teníamos dos habitaciones, y nos informaron que teníamos algunos cargos y que tenemos que pagarlos por consumos hechos en la habitación, como viajamos por asunto de negocios, pues en la empresa tenemos que justificar todos los gastos, en ese momento le comenté en recepción, que si puede darme el comprobante de los cargos, y me dijo que me los enviaran a mi correo electrónico registrado. Desde el día...

“Excelente propiedad, excelente ubicación el personal muy atento todo muy limpio en absoluto, sin duda volveré a regresar”

“Tiene una ubicación privilegiada que te permite moverte por la zona de Provenza y dirigirte a la ciudad. La atención excelente y los servicios tal cual fueron brindados y por eso lo recomiendo. Desayuno exquisito. El costo es proporcional a la calidad. Me apunto a volver!”

“El valor extra que se paga por incluir el desayuno me parece un poco alto dado a que el desayuno no fue de calidad. Era tipo bufet pero las opciones eran muy pocos, lo único que había en abundancia era la fruta, pero el pan, los huevos, proteína y demás eran muy escasos o simplemente no habían. ”

“lo incomodo en el la salida del hotel fue las obras que la municipalidad esta construyendo en la banqueta del hotel, y aunque esto no es responsabilidad del hotel y mucho menos permanente, tal ves pudieran colaborar mejor con la limieza y limitacion de las obras para la mayor comodidad de los huespedes y transeauntes.”

“Atencion de primera buen servicio y el personal muy agradable y atento y la comida excelente”

“Excelente atención y muy agradables las habitaciones. Todo muy bien. Quizás lo único que no me gustó, pero es algo personal, es que las puertas del baño son algo traslúcidas y no se sienten tanta privacidad, y que la regadera no tiene una puerta y se salpica hacia donde está el lavabo. Pero fuera de esos detalles la estancia fue excelente”