Lodges en Riviera Mexicana

"Primero me costó mucho trabajo agendar el traslado al aeropuerto. A pesar de que la aplicación decía que lo incluía me decían que tenía que reservar directo con el hotel. Estuve 3 días hablando por teléfono y peleándome para que me lo hicieran válido. Ya en el hotel el agua de la alberca está helada! Mi hijo de 3 años duraba 15 minutos adentro y tenía que salirse del frío. Y qué problema era conseguir leche tibia! Muy poco amables los meseros, les pedía leche tibia para las mamilas de mi hijo y me decían que no podían calentarla que solo tenían fria de las jarras del buffet, también tenía que enojarme y decirles que como era posible que no pudieran traerme dos tazas de leche tibia ! No planeo regresar."

"No te dan control del aire, si quieres subirlo o bajarlo tienes que ir hasta recepción para solicitar a una persona que lo cambie, no hay teléfono en la habitación. Me quedé 5 días y 1 no pasaron a hacer limpieza. La habitación huele todo el día a caño, el aire acondicionado tiene olor terrible. Permiten música en los cuartos y fiesta hasta altas horas y no hacen nada por detenerlos. Las albercas sucias. Se fue la luz más de 12 horas. El personal nada amable. Los elevadores malísimos, tardan muchísimo tiempo, no tienen aire. NO LO RECOMIENDO."

"El personal es muy amable y atento "

"Esta muy bien, solo que un día le pusieron demasiado cloro a la alberca y me lastimó la piel"

"Reclame el agua caliente 3 veses y la arreglaron asta que fui al lobby , las tv estacan ,. el personal no tenia idea lo que es hospitalidad ..."

"Todas las instalaciones muy bien. Seria conveniente tener mas bell boys para todas las instalaciones."

"Buen hotel "

"Relación precio beneficio de lo mejor , alberca muy bien Jacuzzi climatizado Buffet muy bueno "

"Excelente mayordomo armando"