2/5 Malo
Salvador de la Isla
Viaje familiar
4 de nov. de 2021
Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
HS HOTSSON Smart Acapulco
Galería de fotos de HS HOTSSON Smart Acapulco
Resumen de HS HOTSSON Smart Acapulco
VIP Access
HS HOTSSON Smart Acapulco
4.0/5 Muy bueno
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Todo incluido
- Aire acondicionado
- Restaurante
- Gimnasio
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
- Equipo de protección personal
Av. Costera Miguel Aleman 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco de Juárez, GRO, 39670
Qué hay en el área
- Playa CondesaA 4 min a pie
- La Diana CazadoraA 7 min a pie
- Playa PapagayoA 14 min a pie
- Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)A 17 min en auto
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Información de la zona
Acapulco
HS HOTSSON Smart Acapulco se encuentra en la playa, en un área con una buena zona comercial. Acantilado La Quebrada es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Papagayo y Playa Caletilla. También vale la pena conocer Museo de Historia Naval y Barco Palao. Las actividades como ski acuático y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y delizamientos en tirolesa en los alrededores.
Qué hay cerca
- Centro comercial Plaza Bahía - A 2 min a pie
- Playa Condesa - A 4 min a pie
- La Diana Cazadora - A 7 min a pie
- Centro comercial Gran Plaza - A 9 min a pie
- Playa Papagayo - A 14 min a pie
Medios de transporte
- Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): 17 min en auto
Restaurantes
- Lugares para comer
- NUDE AT THE BEACH: Restaurante con vista al mar, tiene un bar y sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, comidas y cenas en días seleccionados.
- Los Caracoles: Restaurante junto a la alberca, tiene un bar y sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, comidas y cenas en días seleccionados.
- Pagliacci: Restaurante temático con vista al mar, tiene un bar y sirve cocina italiana. Se sirven cenas en días seleccionados. Se requiere reservación.
- LOS ARCOS: Restaurante temático con vista al mar, tiene un bar y sirve cocina mexicana. Se sirven comidas en días seleccionados. Se requiere reservación.
Información del establecimiento
Todo incluido
HS HOTSSON Smart Acapulco cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en el establecimiento se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Distanciamiento social
Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento en el establecimiento (MXN 125 por noche)
- Estacionamiento con valet parking en el establecimiento (MXN 125 por noche)
- Estacionamiento limitado en el establecimiento
- Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
- Las opciones de estacionamiento en el establecimiento incluyen cochera techada
- Traslados por la zona (con cargo)
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 12:00. Adultos: MXN 324. Niños: MXN 164.
- 4 restaurantes
- 2 bares o lounges y 1 bar junto a la alberca.
- Servicio a la habitación disponible.
Actividades
- Sala de fitness las 24 horas
- 4 albercas al aire libre
- Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
- Chapoteadero
Servicios para familias
- 4 albercas al aire libre
- Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
- Chapoteadero
- Lavandería
- Snack bar o deli
Servicios generales
- Cajero automático o servicios bancarios
- Salón de baile
- Elevador
- Caja de seguridad en la recepción
Servicios para huéspedes
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de lavandería o tintorería
- Lavandería
- Resguardo de equipaje
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Organización de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios ejecutivos
- Centro de negocios
- Espacio para conferencias (881 metros cuadrados)
- Salas de juntas
Exteriores
- Sombrillas de playa
- Frente a la playa
- Terraza
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
- Lounge con acceso para silla de ruedas
- Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
- Alberca con acceso para silla de ruedas
- Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
- Restaurante con acceso para silla de ruedas
- Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
Más
- No se permite fumar en el establecimiento
Amenidades en la habitación
Habitación
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
Baño
- Amenidades de baño gratuitas
- Secadora de cabello
- Toallas
Entretenimiento
- Canales de televisión por cable
Espacios exteriores
- Balcón
Más
- Habitaciones comunicadas disponibles
- Tabla de planchar con plancha
- Teléfono
- Caja de seguridad
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Evaluación de 3.5+
3 estrellas
Hotel
Negocios
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Check-in: de 15:00 a 06:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en este establecimiento.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta al establecimiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al realizar la entrada, independientemente de su edad. Se debe presentar la partida de nacimiento de los niños para confirmar su edad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno buffet: MXN 324 para los adultos y MXN 164 para los niños. Los montos son aproximados.
- Cargo por estacionamiento: MXN 125 por noche
- Cargo por servicio de valet parking: MXN 125 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
No se permite acceder a las instalaciones con bebidas ni alimentos comprados en el exterior.
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los huéspedes menores de 18 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness.
Otros nombres del establecimiento
HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
HS HOTSSON Smart Acapulco Acapulco de Juárez
HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel Acapulco de Juárez
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.0
Muy bueno
4.2/5
Limpieza
4.1/5
Servicio y personal
3.9/5
Servicios
3.9/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Arturo
Viaje en pareja
29 de oct. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
1/5 Terrible
Marco Antonio
19 de oct. de 2021
No le gustó: Condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
4/5 Bueno
Mario Gerardo
Viaje familiar
30 de sep. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
3/5 Aceptable
luis alonso
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20 de sep. de 2021
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021