Castillo de Oia: Tours y Actividades

Hicimos una reserva de 4 noches y tuvimos que irnos después de la primera noche ya que no pudimos dormir debido a que debajo de nuestra habitación hay una perrera con unos tres perros que no paran de ladrar y llorar durante toda la noche. Viajamos con una niña de año y medio que al final tuvo que dormir en la sillita del coche de alquiler. El responsable del hotel entre risas me dijo que no podían hacer nada porque los perros no eran suyos y que no me podía asegurar que en otra habitación pudieramos dormir. Creo que nunca había sentido tanta impotencia e indefensión en unas vacaciones. No le deseo a nadie la noche que pasamos y la respuesta del responsable del hotel que en ningún momento se disculpó ni tuvo ninguna empatía con nosotros después de haber pasado una noche horrible. El señor sólo estaba interesado en amenazarme con que si me iba tenía que pagar igualmente las 4 noches contratadas. La experiencia más desagradable de mi vida en unas vacaciones.

El mejor hotel que me he hospedado, el servicio, atención, amabilidad, limpieza,organización en fin es exclenete todo no tengo nada negatuvo que decir del hotel. Desde que llegamos hasta la salida todo perfecto. Estoy muy complacida t el personal de recepción tiene A

El hotel tiene instalaciones muy antiguas y no hay buena relación calidad precio.