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Hotel Zaraya

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $612 MXN
$612 MXN en total
5 jun. - 6 jun.
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Propiedades similares

Exterior
Ibis Cúcuta Hotel
San José de Cúcuta
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 796 opiniones
El precio actual es de $725 MXN
$725 MXN en total
30 may. - 31 may.
Ibis Cúcuta Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 25 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Zaraya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Zaraya?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Zaraya el 5 jun. 2026 serán a partir de $612 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Zaraya acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 25 kg por mascota.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Zaraya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zaraya?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Zaraya?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Zaraya?

Este hotel se encuentra en San José de Cúcuta, a 5 minutos a pie de Parque Colón, Catedral de San José y Museo de la Cultura de Cúcuta. Centro comercial Ventura Plaza y Gobernación de Norte de Santander también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 76 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 76 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 76 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 76 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 76 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

rommel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación remodelada muy cómoda y bonita excelente atención del personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una maravilla

Excelente, son muy amables y atentos!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

rommel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente como siempre muy atentos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gpa importaciones

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal servicio no cuenta ni con papel higiénico, colchones viejos , no es cómodo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

rommel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente muy buena atención de principio a fin
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronier José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deben extender la hora de desayuno
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si quieres algo BBB este es el lugar un icono de Cúcuta
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mccoam

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien rápido ya esperaban mi presencia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

adanna mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Regular

Bueno muy buena atención pero el aire acondicionado estuvo deficiente
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Karin

Una mala experiencia en este hotel..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

OMAR ALEXIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estadia en Hotel Zaraya, buena atención,

Bueno estuvo satisfectorio lo que nos falto fue algo de comunicación, no sabiamos que podiamos pedir agua para tomar en las habitaciones, solo consumiamos en la noche y dia las que estaban en los cuartos, el cuarto que nos toco el baño esta mal edificicado, no se que tipo de arquitecto pudo idear esto?
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
everything was great
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnnold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ravi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel has a
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ralf

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very very nice

Very good hotel, clean, excellent service... it was a 3-day stay, very peaceful and safe, I would always come back. I'm already part of the Hotel Zaraya family... good food... and first-class service... Danny Legro
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matilde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My sisters love this hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good experience

Nice clean hotel with friendly people. I would recommend it.
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matilde

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
My sisters used this hotel every time they go to Cucuta. They always have a great time there and always talk about how fabulous the staff are with them.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Grant

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had an excellent 3 night stay and extended our stay longer due to extenuating circumstances. The staff were pleasant and helpful. The hotel has quaint colonial architecture, is maintained and kept very clean. It is located on a safe street, close to the central commercial district, with restaurants and vendors - the Ventura mall is only 3 blocks away. An excellent breakfast of eggs, etc was included every morning. The restaurant is open for supper until 7pm with a nice menu selection. The pool area is plain but cleaned everyday and the pol makes for a very refreshing dip. Our room on the 3rd floor had a queen bed, desk, chair, shelves, closet, and balcony over the street compete with table and chairs. The hotel has secure parking within there gated courtyard. There are only a couple of draw backs: mattress was thin and hard ( could feel the frame underneath, no elevator, and only one towel person per day - no extra towel for use at the pool.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nelson

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yalta Carelia

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La habitación impecable, el desayuno que viene acompañado con la habitación sabroso y la atención del personal muy buena
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general, todo muy bien. Sólo que el precio debería reflejarse todo los gastos extras, sobretodo de impuestos para tener en cuenta en el pago
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

TODO EXCELENTE

TODO EXCLENTE
Se hospedó 2 noches en enero de 2023