La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno: entre CRC 3 y CRC 3.5 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en La Catalina Hotel and Suites?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
¿La Catalina Hotel and Suites acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Catalina Hotel and Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en La Catalina Hotel and Suites?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en La Catalina Hotel and Suites?
El check-out es a las 12:00.
¿La Catalina Hotel and Suites ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra La Catalina Hotel and Suites?
Este hotel con spa, en la montaña, queda a 3.1 km (1.9 mi) de Granja de café orgánico Café Rosa Blanca, y a menos de 10 km (6 mi) de Granja de café Cafe Britt y Centro empresarial Ultrapark Free Zone & Business Center. Parque empresarial Global Park Free Zone and Business Park y El Fortín también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
6.6
Ubicación
7.8
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 63 opiniones
10 - Excelente
21
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 63 opiniones
8 - Bueno
15
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 63 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 63 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 63 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Geovanna
11 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente trato por parte del personal a cargo
Muy buena experiencia
Geovanna
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
17 oct. 2017
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El cuarto del presidential suite en las ventanas le hacian falta persianas, el cual permitia el ingreso de la claridad cuando amanecia. Luego el olor de la habitacion, se percibia un olor a humedad por falta de ventilacion del cuarto.
El cuarto si era comodo en cuanto a tamaño y por otro lado comida estaba bien. Sin embargo observe un gato dentro de la cocina eso no me agrado mucho.
El personal que hay se observo que hacen u esfuerzo por brindar un buen servicio.
En general considero que se puede mejorar bastante con mas personal q atienda las condiciones de limpieza y olor ya que la instalacion es muy linda. Oh tambien los jardines los note muy descuidados.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel genial de montaña
Se ve el valle central de san josé de noche totalmente precioso
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Geancarlo
5 may. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calificación 0 estrellas
Horrible es el resumen del hotel. Realmente este es un hotel que no es recomendado y no es de buen servicio, este hotel dice dar wifi y no lo tienen, ofrecen habitaciones muy lindas y limpias en sus fotografías y no es así, no son nada lindas, aparte ofrecen llamadas nacionales gratuitas pero no tienen ni teléfono las habitaciones, como es posible que ni hielo para los huéspedes puedan ofrecer... No es un hotel serio la piscina estaba sucia nunca la limpiaron, la televisión por cable era fatal y no brindaron el servicio de aseo a la habitación un día.. Creo realmente que las fotografías ofrecidas y demás información del hotel es una burla y engaño a las personas.
Geancarlo
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gerson Mauricio
11 nov. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
malo
las condiciones de la cama esta pesima
Gerson Mauricio
Opinión verificada
8/10 Buena
aprendiz
4 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy lindo todo
A mi esposa y a mi nos encanto estamos pensando volver otra vez y con fe este año
aprendiz
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fam. Gómez
23 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen servicio
A pesar de que es complicado llegar al hotel, ya que estás ahí, la amabilidad del personal hace que lo olvides y te sientas cómodo con la elección. El personal hace lo posible para que estés contento.
Fam. Gómez
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad asegurada
Excelente como siempre..... Recomendado
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cris
20 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo bastante bien
Muy bien, la alimentación en realidad muy buena. Un lugar tranquilo.
Cris
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 jul. 2013
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Escapada agradable
Bonito hotel y atención de muy buena calidad.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermosa oportunidad para descansar!
Bonito hotel y atención excepcional.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 abr. 2013
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Acceptable service, not as in the pictures/feature
Telephone in the room not working, Wifi could not be enabled in the habitation, interior roof in the bathroom damaged. All these things were communicated upon arrival, only the last one was fixed. Other rooms were available but was not allowed to change to another one with services working properly. The family pool and the gym shows lack of adequate maintenance.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 mar. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
instalaciones y comida
El lugar es tranquilo, pero le faltan sonas verdes para caminar. La habitacion esta bien pero no es nada espectacular. El almurezo es rico pero un poquito pasado de precio.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 ene. 2013
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Perfecto para parejas
El hotel es un buen sitio para compartir con la pareja. Se supone que es un hotel solo para personas adultas. Opté por la "suite precidencial", pero la misma no tenía nada de lo espectacular que hubiese pensado para tal nombre. El colchón era bastante duro... uno espera suavidad... Algunas de las toallas del baño estaban raídas y todas tenían olor como a quemado... El mini refri tiene cargos adicionales (nadie me advirtió) y sus productos casi genéricos son cobrados al menos 4 veces su valor comercial.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Luis
7 ago. 2012
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Horrible!!!
Horrible, para empezar el acceso es dificil, el gps lo termina guiando en calles horribles, hay que irse por otra ruta, luego cuando llegamos no habia nadie en recepcion. Cuando nos atendieron nos dieron una habitacion con el baño separado de la ducha y estaba sin cortinas ni puerta, no habia privacidad!!!! El tv la señal de cable horrible, y las habitaciones lejos de la recepcion. Fue tal el desagrado que ni queriamos desayunar ahi o acercarnos a la comida, ya nos queriamos ir... Este hospedaje costo casi lo mismo que en otros hoteles 4 estrellas muy caro para lo que era. Muy desilucionado.
Luis
Opinión verificada
10/10 Excelente
julen
20 mar. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
super romantico
elas habitaciones son ideales,romanticas apartadas del hotelcon con todas las comodidades,es para encerrarte alli y dejar pasar los idas,sin que te haga falta nada,lo peor, la ubicacion.pero compensa.
julen
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose
11 jul. 2009
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es una enorme finca privada,
El hotel es una enorme finca privada, situada en Birri, en el trayecto de Heredia al Volcán Poas (45 minutos). Estuvimos en un apartamento de 1 dormitorio. Tiene 2 pisos y aparcamiento privado cubierto en el mismo apartamento. Consta de un baño y un aseo, cocina, salón c/sofá-cama doble, 2 televisores grandes, cuarto de plancha, cama 2x2m., gran tocador y enorme terraza con vistas sobre el Valle Central. La propiedad tiene 2 piscinas, jacuzzi exterior de agua caliente, canchas deportivas, gimnasio y cuarto de juegos, además de unos enormes y preciosos jardines. No nos gustó mucho el restaurante, pero al menos ofrecen este servicio para quien no quiera desplazarse, ya que es una zona muy lluviosa.
Es recomendable también como punto de partida para visitar Los jardines del Peace Lodge y la Catarata de La Paz, a unos 45 Km. en coche.
Definitivamente, muy recomendable para familias, parejas y visitantes de la zona en general, por su buena relación calidad-precio.
jose
Opinión verificada
6/10 Aceptable
esteban
3 jul. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Good for going with couple or very close friends
We met nice people and had a good time as couple.... Hotel people are not very friendly but they help when you ask them for. The pool was nice but it could be better cleaned.... The food was ok.... The fun is always in your hands and the rest is up to you! Don't go alone by yourself
esteban
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Traveler1
22 mar. 2017
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nude Hotel
Expedia did not mention to us that this was a nude hotel. You could imagine our shock upon check- in. Apparently the hotel goes by another name too, "Desire". Be ware of this, I'd hate someone to be put in an awkward situation like this in a foreign country.
Traveler1
Opinión verificada
2/10 Terrible
Scott C
28 feb. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
web site needs updating left early won't be back
booked presidential suite with balcony . no balcony ?? wi fi non existent. manager even gave me a code but said you can try this but it will not work. Ownership needs to fix this place or close it. employees did their best with what they have . paid for two night, left after one ,
Scott C
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sam & Jen
1 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service in excellent kept grounds
Was more relaxing and beautiful than expected. Extremely clean throughout. The entire facility is kept immaculate; from the rooms to the gardens, trees and pools. The views are amazing especially at night. The service from the staff was incredible and very much appreciated. Very good food, cold drinks, and prompt service with a smile. Being in a very remote area forced us to stay within the resort during our stay and relax while being pampered by the attentive staff. I know there are options to explore outside of the resort, but we chose to stay put during our stay. We enjoyed a very much needed romantic vacation with nothing to worry about. We really enjoyed the freedom and quietness as well as the opportunity to enjoy nature nude when we felt like it. Thank you to Laura, Angela, Luis, and the rest of the staff for making this vacation an unforgettable one.
Sam & Jen
Opinión verificada
6/10 Aceptable
mauricio
12 jul. 2015
adult hotel
my experience was nice , but you have to tell the people that the hotel is for swingers couples because the real name of the hotel is hotel desiere, and people are walking in bathsrope, and the presidential suite that we buy, the carpet smells, the courtain did not work and it was a little disapointment. We ask for a room change and it was very nice near tennis court.
mauricio
Opinión verificada
6/10 Aceptable
cece
5 jul. 2015
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I would say a 3 1/2 star....
So me and my husband had a one night stay here and upon reading reviews it seemed like a nice place. It's an adult only hotel in a secluded location. Two pool, a jacuzzi, the landscape was beautiful, the mansion had lovely ornate woodworkings. But the downside to the stay that made it super uncomfortable was that I felt like I was in a horror movie. We went on a weekday, and we're the only guests on the property. Mind you we were at a very secluded location so that didn't help to the uneasiness of this place. The guy who showed us the grounds said that people usually come on the weekends, I hope so because it was just weird. The room was a little musty but pretty. No English channels on TV. And I pretty much stayed up all night thinking I was gonna be sold to traffickers. Lol. I have a wild imagination. If there were more guests I strongly believe I would have had a better time that is why I would recommend this place because of its beauty and charm. But I wouldn't recommend going on a weekday unless your into that kind of secluded, different country, creepy shanangins lol.
cece
Opinión verificada
6/10 Aceptable
bart
3 mar. 2015
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
hard to get to and find
with our rented car and directions that were supposed to be their in 30 minuted from the airport....took us 5 hours. We finally found someone whe lived there and we followed them. I never get lost while driving, but in Costa Rica the streets do not have names and sometimes come to dead end . We were going so much in circles that I seen the same person selling lottery ticket by the street. The place is like a guarded palace on the side of the mountain. The place does not have heat in the rooms. food excellent. grounds excellent. It overlooks San Jose at night and view is great. The Hot tub had a malfunction .... and the pool was shallow and cool. We got there at night and it was cool. We really could have used a blanket. Oh by the way the road to this place was really bad.. Would I go back... no.
bart
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Seline
6 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
war ein wenig enttäuschend
das hotel ist in die jahre gekommen! bilder sehen besser aus als es ist! war aber sonst tip top!