Ir a la sección principal de la página

Don Rafa Boutique Hotel & Residences

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $4,338 MXN
$5,579 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 mar. - 25 mar.

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size

Habitación clásica, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación clásica, 1 cama Queen size

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size y sofá cama

Habitación Premium, 1 cama Queen size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premium, 1 cama Queen size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premier

Suite Premier | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite Premier

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Elite

Suite Elite | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite Elite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Departamento, 2 habitaciones | Área de sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Departamento, 2 habitaciones

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Lavavajillas
  • Vista a la ciudad
  • 79 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 3 habitaciones

Departamento familiar, 3 habitaciones | Comedor

Departamento familiar, 3 habitaciones

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Lavavajillas
  • Vista a la ciudad
  • 118 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas Queen

Abrir todas las fotos de Penthouse Premier

Penthouse Premier | Área de sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Penthouse Premier

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Lavavajillas
  • Vista a la ciudad
  • 106 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Penthouse romántico

Penthouse romántico | Vista desde la habitación

Penthouse romántico

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Lavavajillas
  • Vista a la playa
  • 87 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Penthouse Royal

Penthouse Royal | Área de sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Penthouse Royal

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
  • Vista a la ciudad
  • 162 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Don Rafa Boutique Hotel & Residences se encuentra en el área de Santurce en San Juan, en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Centro de eventos DISTRITO T-Mobile, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa del Condado y Playa El Escambrón. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Coliseo José Miguel Agrelot o Estadio Sixto Escobar. Visita nuestra guía de San Juan
Sección del mapa
601 Av. Miramar, San Juan, San Juan, 00907

Qué hay cerca

  • Condado Beach which includes general coastal views and a coastal town
    Playa del Condado
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Casino del Sheraton
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de eventos DISTRITO T-Mobile
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones de Puerto Rico
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Muelle Panamericano
    A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación Hato Rey - 5 min en auto
  • San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 11 min en auto

Restaurantes

  • Patria Yards
    A 12 min a pie
  • Éter Rooftop & Lounge
    A 7 min a pie
  • Gustos Coffee Co.
    A 7 min a pie
  • Pizza e Birra
    A 1 min a pie
  • Ocean Lounge
    A 12 min a pie

Información de la propiedad

Don Rafa Boutique Hotel & Residences

Este hotel 4 estrellas cerca de Playa del Condado
Con una ubicación cercana a Casino del Sheraton y Centro de eventos DISTRITO T-Mobile, Don Rafa Boutique Hotel & Residences te ofrece desayuno continental incluido, terraza y servicio de lavandería o tintorería. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen brunch y cena, y cuentan con cocina internacional y vista al mar. Podrás conectarte al wifi en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 bares y gimnasio.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas y camastros
  • Valet parking (con cargo), sala de juntas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Café o té en el lobby, recepción disponible las 24 horas y caja de seguridad en la recepción
  • Salón de banquetes, botones y servicio de concierge
  • Las personas dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que beneficios como aire acondicionado y minibar.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
  • Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, máquinas de hielo y cafeteras

Propiedades similares

Playa en los alrededores, toallas de playa y kayaks
Hilton Garden Inn San Juan Condado
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,387 opiniones
El precio actual es de $4,527 MXN
$5,685 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 mar. - 25 mar.
Hilton Garden Inn San Juan Condado
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 25 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Canvas
  • Melanzanna

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de hielo
  • Minibar
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 50% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75.00 por hospedaje, por día, más un depósito de USD 300 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: el 18 % del precio de la habitación
El cargo de la propiedad incluye:
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Wifi (puede ser limitado)

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 25 por noche
  • Depósito por mascotas: USD 300 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 75.00 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 50%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Don Rafa & Residences San Juan
Don Rafa Boutique Hotel & Residences Hotel
Don Rafa Boutique Hotel & Residences San Juan
Don Rafa Boutique Hotel & Residences Hotel San Juan

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

Al 28 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Don Rafa Boutique Hotel & Residences el 24 mar. 2026 serán a partir de 4337.83, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Don Rafa Boutique Hotel & Residences acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 9 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 300 por estancia y un cargo de USD 75.00 por hospedaje, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

El estacionamiento está disponible por USD 25 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

Este hotel se encuentra en Santurce, a 15 minutos a pie de Laguna del Condado, Playa del Condado y Casino del Sheraton. Centro de eventos DISTRITO T-Mobile y Centro de Convenciones de Puerto Rico también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Don Rafa Boutique Hotel & Residences

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.4

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 333 de 410 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 410 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 410 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 410 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 410 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Janitza

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encantó todo!! La habitación, el personal, muy amable y siempre disponibles a ayudar, los servicios superr y el restaurante super.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Alicia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La chica de recepción con poca gana de ser atenta. Mi habitación estaba al lado de todos los condensadores. No hubo 1 persona que nos ayudará con las maletas. El lugar no es como en las fotos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lumary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó, tranquilo y está hermoso el hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Edwin M

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación, area de desayuno y piscina muy agradables!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Verdaderamente una experiencia desde que se abre la puerta del recibidor, el aroma se percibe literalmete te transporta, la amabilidad de Vincent y su clara y precisa orientación sobre las amenidades del Hotel. Cada obra de arte de artistas locales y cada detalle en la decoración de interiores y exteriores es magnifica.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Wilma

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Héctor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran ubicación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent!! El hotel es nuevo, las habitaciones son tal cual las fotos, muy limpio y todo el personal es increíble siempre pendiente de lo que necesitas. Realmente lo recomiendo!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Carlos

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Diana Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es espectacular muy lindo el hotel sus instalaciones el personal es excelente los cuartos son muy lindos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, muy bien ubicada, lugares cercas para visitar en solo 6 minutos en Uber, zona bastante tranquila, lo aconsejo.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde el servicio recibido por el recepcionista a la hora llegar hasta la limpieza de la habitación……. Realmente súper recomendable y muy buena opción
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Cynthia, Union City

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful and a pleasant surprise. The decor was modern, the rooms were spacious and bed was extremely comfortable, I got a great nights sleep. Staff was friendly and the providing of breakfast was a plus. Plenty options for food as well, as there are restaurants in the hotel as well as walking distance. Rooftop pool and bar are an added bonus; they had great views.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sharon

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
What a friendly attentive staff. Room is very clean and big
Lobby
Lobby
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

kathryn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice place, extremely helpful staff
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Aidar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All good! Good communication with guests! Clean room.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent service and a great room! Would stay there again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Malo

Melinda

No le gustó: Servicios
First, I was so excited for this experience since the reviews were all great for the most part. But now I'm convinced that a lot of these resorts are paying for reviews. I'm not even picky, and the level of foolishness we encountered is not acceptable. As other reviews stated, the bathrooms are tiny, tiny, and for a junior suite, that makes no sense. There is very minimal space to put your clothes in. We just left our clothes in the luggage. The so-called continental breakfast is terrible. We ended up always eating out. So keep this in mind if you're on a budget. Room service was ok, they kept leaving us with no towels, which probably meant they were short cause we heard another family complain. Dine-in options were microwaved food with sprinkled decor. The bed was so hard that we ended up getting severe backaches. The only reason I gave it 2 stars instead of 1 was the front desk communication; they are amazing. Aside from that, nothing else but just a cute spot. They have a lot of potential but drastic changes need to be made.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Maryana, Garwood

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel and rooms are beautiful, nicely decorated; the area around hotel is walkable with a few coffee spots and dining options; we were also able to walk to the beach and Uber at night to Old San Juan, which is under 10 minutes away. The hotel staff was very accommodating and able to check us in earlier, since we had a flight cancellation.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a nice stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay, the staff was amazing and the cleanliness of the room and overall general areas. The hotel is so pretty and comfortable.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Caroline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
the room was very nice and the staff was quite friendly. The only issue was using our $50 room credit which was a hassle and we lost out on some of it.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Front desk and valet parking/porter excellent. Hotel has a great art deco vibe and we loved the location. Close to local restaurants and easy 15-20 walk to Condado beach. Room spacious and well appointed. One niggle is not enough towel hooks in bathroom. Would definitely stay at Don Rafa again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Don Rafa has a really cool, boutique feel from the moment you walk in. The lobby and common areas are stylish, modern, and thoughtfully designed, with a unique art-deco vibe that makes the place feel more like a design hotel than a typical stay. The breakfast area is pleasant, and overall the property looks clean and well put together. Our room itself was just okay. It was a wheelchair-accessible room on the main floor right beside the front desk, which we hadn’t requested, and it ended up being quite loud because of the constant foot traffic and lobby noise. The elevator was also extremely slow, which made getting around the hotel a bit frustrating. The policies felt unusually strict for a hotel in this price range. There was zero flexibility on late checkout, and early check-in costs $100 USD plus tax, which feels steep. What I found especially strange was a printed list of damage and replacement fees sitting in the drawer beside the bed, itemizing the cost of nearly everything in the room. It gave the stay a slightly uncomfortable, overly monitored feeling rather than a relaxed boutique-hotel experience. Overall, the design and atmosphere are great, but the rigid policies, room placement, slow elevator, and fee list in the room took away from what could have been a much nicer stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026