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The Essentia Hotel - Sma

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

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  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 13 opiniones
El precio actual es de $4,411 MXN
$5,734 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Cleviá, San Miguel de Allende, Autograph Collection
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Información de la propiedad

The Essentia Hotel - Sma

  • Hotel 4 estrellas boutique cerca de El Jardín
  • Con una ubicación cercana a Biblioteca Pública San Miguel de Allende y Museo de Historia de San Miguel de Allende, The Essentia Hotel - Sma te ofrece desayuno continental incluido y restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Check-out exprés, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
    • Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Smart TVs de 40 pulgadas con canales vía satélite
    • Balcones o patios, armarios o clósets y calefacción

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$1,707 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Hotel Atotonilco El Viejo
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 12:00 a 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 12:00 y 16:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿The Essentia Hotel - Sma acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Essentia Hotel - Sma?

The Essentia Hotel - Sma no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en The Essentia Hotel - Sma?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 12:00 a 16:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en The Essentia Hotel - Sma?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Essentia Hotel - Sma?

Este hotel boutique tiene una buena ubicación en la zona de Zona Centro, a pocos pasos de El Jardín y Biblioteca Pública San Miguel de Allende. Museo de Historia de San Miguel de Allende y Parroquia de San Miguel Arcángel también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

9.4

Limpieza

10

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 44 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 44 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 44 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 44 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 44 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, instalaciones nuevas, moderno y lujoso. Inmejorable ubicacion y servicio. Muy recomendable!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

MARTIN BARBERENA

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No corresponde el servicio con el precio. No hay agua caliente, desperdicias a lo bestia. Aberrante
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel is very centrally located , the staff is very service oriented , and the property is spotless Would highly recommended , I will be staying there in my next trip San Miguel .
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROCIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The people are very nice and helpful! The place beautiful, quiet and very clean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed 6 nights at the Essentia over new year’s week and enjoyed our stay. The staff was excellent and very accommodating. They arranged a car to take us from and to the airport and everything was smooth. The complimentary breakfast on the hotel rooftop was a good experience. The negative is that there’s a hotel bar that is never open, so we couldn’t have drinks at our hotel.
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My room is so loud I can’t sleep well
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Maria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
It’s a beautiful old style hotel however it lacked customer service. No hot water in my shower. I notified the manager however it was not corrected. Free breakfast only consists of one beverage so no refills on your morning coffee 😠 and to eat only one choose of oatmeal or fruits with yogurt. Very upset of the lack of service in this hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

6/10. Expected much more

Our stay was regular. Maybe a 5 or 6 out of 10. We booked this hotel because of the included breakfast, but we were quite disappointed with the overall quality and the pricing as they charged us for the extra beverages and even for an extra ingredient on an omelet, we decided it was not worth it and had breakfast outside the hotel after. On the other side there was never a bathroom carpet despite we asking for it several times, the air conditioner was not working properly either. I think this hotel has great potential but it does not seems that management has the motivation to put it at the same level as other hotels in San Miguel which is quite a shame since the hotel is so pretty on its architecture and rooms.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Amin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

You can find a better place for half the price!

The building was beautiful and the skeleton crew were super nice and friendly. But the hotel was ridiculously under-staffed! The one person (front desk / receptionist / concierge), had to come up four floors to the roof to take our breakfast order, give it to the cook and then go back down. The "included" breakfast was just a joke and terrible! They had no bread! Bakery was a few doors down but they didn't have the means to just buy the basic essentials that the mangement was not supplying them. The first morning we asked for french toast and were served a piece of chocolate raspberry cake! My wife thought it was a mistake but the server insisted THAT was a french toast. As they didn't have eggs Benedict, I ordered eggs with bacon and sausage. They charged $2 for the sausage as they said that wasn't included in the free breakfast! And they insisted I pay them right then and there in cash! 😂 Luckily I had cash with me. BTW, this is $400+ room a night! Second day we went again out of curiosity, and this time they did have Eggs Benedict. Except it was an egg on a piece cake. And afterwards they said the Eggs Benedict was not part of the free breakfast and we had to pay for it! I refused. The coffee was extra sweet and terrible. No unsweetened option! Third day, we just went to a restaurant. 🙂 It would take about 15 minutes for the water to turn hot in the shower! Receptionist had told us 8 to 10 minutes. Huge waste. Safe didn't work plus it was not bolted down!
French Toast! 😂
Eggs with bacon and sausage
Eggs Benedict!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente, las instalaciones, la ubicación, pero sin duda, la atención del personal es extraordinaria Gracias a todos y cada uno de los que nos atendieron De las instalaciones todo lindo, limpio y una inmejorable ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

RUBEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente, el hotel es muy lindo, esta super bien ubicado. El desayuno es bueno.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo esta nuevo, el hotel muy bonito al igual que los cuartos, muy buen servicio y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alex y Vero

Muy buena opción de alojamiento, solo me parece que la tarifa de estacionamiento para un Hotel boutique debería estar incluida en el precio de la estancia.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente servicio. Hotel sobrevalorado

La llegada fue mala, estaba el estacionamiento algo lejos y tuvimos que caminar con las maleta, llegando al hotel el personal es muy amable, el jabon y shampoo es de 1era, cama muu bien. El baño es algo incomodo pero se entiende que es boutique. Y por ultimo el desayuno es malo. Creo que el precio de este hotel no deberia exceder los 3000 pesos incluyendo impuestos. Saludos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel único, con mucha historia, la atención que te brinda el personal es calidad 10/10, la comida que ofrece el restaurante es deliciosa, un lugar recomendado para parejas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ricardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

NO RECOMENDADO

El lugar es bonito. Hasta que te das cuenta que es un hotel abandonado. Nuestra regadera no sirvió por dos días (estuvimos 2 días sin bañarnos) nos cambiaron de habitación el último día m, sin embargo nos dimos cuenta que en ningún cuarto había: espejo largo, burro para planchar, tapete anti derrapante, entre otros detalles que un hotel básico debe tener. Se escucha el ruido de las otras recámaras, conversaciones etc. Definitivamente es un hotel 3 estrellas y no 5 y no concuerda el precio calidad. Al final nos regresaron 2 mil pesos de los 6 mil por noche que habíamos pagado. Súper súper mal el hotel. Jamás lo recomendaría. Es una pena.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable excelente ubicación, equipamiento muy bueno, muy limpio, muy buen servicio,
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Por el precio esperaba más cosas del lugar. Por lo que no lo tomaría como opción para la otra
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Essentia es una super experiencia se encuentra a una cuadra del centro, el servicio exelente desde la llegada des de el valet, recepcionista cuentan con el servicio de estacionamiento lo cual es muy dificil de encontrar y una grata sorpresa una habitacion maravillosa muy comoda, amplia y con todo lo necesario para tener una maravillosa estanca.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco x

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La experiencia no fue muy buena porque no tienen restaurante , ni servicio al cuarto y creo que es algo indispensable para un hotel !
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentemente bien ubicado la situación muy limpia el personal extremadamente amable el único inconveniente es que el restaurante a uno Abre para desayuno y la habitación que me tocó fue muy pequeña pero si tienen otras habitaciones más grandes
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es de los mejores hoteles de SMA, las habitaciones son de lo mejor. Si quieres descansar y olvidarte de todo con toda la comodidad es el mejor lugar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location. Only a block from the plaza. The staff is extremely friendly and helpful. The restaurant is very reasonable and the food is very good. We will definitely stay here again.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Roopa

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Would not recommend.

The hotel was not what we expected and definitely not even 3 star. They claimed to have a restaurant and bar but when we reached they said it was opening next year. Two of our rooms had hot water issues. There was water leak in the corridor. There was a sewer type of smell in the bathroom. The linens provided were just bare minimum. There was coffee in the room but a charge for using it. Never heard that before. The communication became a big problem as no one there spoke English. Would definitely not recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021