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Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
El precio actual es de $2,240 MXN
$2,536 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de 2 ROOM SUITE-1 KING BED-NONSMOKING

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

2 ROOM SUITE-1 KING BED-NONSMOKING

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de 2 Room Suite-2 Queen Beds-balcony-nonsmoking

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

2 Room Suite-2 Queen Beds-balcony-nonsmoking

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de 2 ROOM SUITE-2 QUEEN BEDS-NONSMOKING

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

2 ROOM SUITE-2 QUEEN BEDS-NONSMOKING

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size y sofá cama

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón

  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, patio

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, patio

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, balcón

  • 48 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, patio

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, patio

  • 48 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 48 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

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Anuncio
Alberca al aire libre, acceso de 06:00 a 22:00, y camastros

Courtyard by Marriott Santa Ana Orange County

Santa Ana
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
El precio actual es de $2,171 MXN
$2,458 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Courtyard by Marriott Santa Ana Orange County
Mod logo
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Información de la zona

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de parques temáticos, en Santa Ana. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Fashion Island y Centro comercial Irvine Spectrum Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Centro de Convenciones de Anaheim y Disneyland® Resort. Asiste a un evento o partido en Pabellón de deportes Honda Center, y haz algo de tiempo para conocer Parque Disney California Adventure®, una de las atracciones imperdibles del lugar. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer kayaks, ski acuático y parasailing, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Santa Ana
Sección del mapa
1325 East Dyer Road, Santa Ana, CA, 92705

Qué hay cerca

  • Disneyland® Resort
    Disneyland® Resort
    A 14 min en auto - 18.8 km
  • Distrito Downtown Disney®
    Distrito Downtown Disney®
    A 14 min en auto - 18.8 km
  • Parque Disney California Adventure®
    Parque Disney California Adventure®
    A 16 min en auto - 19.6 km
  • Southern States University
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Pinball Forever
    A 4 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Tustin - 10 min en auto
  • Condado de Orange, CA (SNA-John Wayne) - 8 min en auto

Restaurantes

  • 7-Eleven
    A 5 min a pie
  • Burger King
    A 8 min a pie
  • Taco Bell
    A 13 min a pie
  • Avatar Coffee Roasters
    A 9 min a pie
  • Jack in the Box
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

  • Hotel cerca de Universidad de California, Irvine
  • En Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport, encontrarás desayuno a la carta incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Sweet Spot Bar & Grille, cuenta con cenas, platillos sencillos y happy hour. Hay wifi en las habitaciones (aplican cargos) disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca techada con camastros
    • Estacionamiento (con cargo), servicio de organización de bodas y máquina expendedora
    • Salón de banquetes, periódicos gratis y no se permite fumar en la propiedad
    • Cajero automático o servicios bancarios, servicio de concierge y resguardo de equipaje
    • Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como el desayuno y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 301 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Sofás cama y cunas o camas infatiles gratuitas
    • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de 50 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y refrigeradores

Propiedades similares

Lobby
Embassy Suites by Hilton Irvine Orange County Airport
Irvine Business Complex
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,654 opiniones
El precio actual es de $2,690 MXN
$2,964 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.
Embassy Suites by Hilton Irvine Orange County Airport
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 6.70); internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 6.70); internet por cable (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 09:00 a 17:00 con previa solicitud
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 22 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Sweet Spot Bar & Grille

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de conferencias (743 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Año de construcción: 1985
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: USD 99

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros y gatos

2 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 6.7 (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 6.7 (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 6.7 (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las áreas comunes: USD 6.7 (la tarifa puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: USD 22 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 99 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 23:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Al 31 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport el 4 jun. 2026 serán a partir de $2,240 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

El estacionamiento está disponible por USD 22 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 99 (sujeto a disponibilidad).

¿Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 09:00 a 17:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Este hotel tiene una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 15 kilómetros (9 mi) de Universidad de California, Irvine, Fashion Island y Pabellón de deportes Honda Center. Centro comercial Irvine Spectrum Center y Centro de Convenciones de Anaheim también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

6.2

6.2

Limpieza

6.6

Servicios

7.0

Servicio y personal

5.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 600 de 2057 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 2057 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 365 de 2057 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 335 de 2057 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 481 de 2057 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Isaura

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El desayuno es muy bueno, pero le falta más mantenimiento en los baños
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disfrutamos de la comodidad del hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Isaura

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No hacen la limpieza diariamente, el baño le falta mantenimiento la puerta casi se cae del baño , cobraron el estacionamiento y en su página decía gratuito , lo único que nos gustó fue el desayuno excelente..
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Janeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se muy bueno
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Patricia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no limpian los cuartos todos los dias, el hotel esta muy descuidado, y uno siempre tiene que estar rogando por lo necesario
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MAYRA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son tipo suite, con mucho espacio.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria de Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grande, limpio, facil acceso!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

SUSANA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena ubicación, tamaño de las habitaciones bastante amplio solo se le notan los años está un poco desgastado pero en general bien, cumple con la relación calidad - precio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana cristina

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Las personas muy amables desde la recepción los cocineros todos lo único malo fue la limpieza mi anotación no estaba muy limpia
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

karla

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sucio, olía horrible a humedad, viejo, sucio y descuidado
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael Rosales

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar. Seguro y vigilado. Agradable ambiente y cerca de Disney
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

anny

Deben mejorar aspectos de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yajaira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Me encantó que en la tarde regalan tragos y botaba
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesitan poner más estacionamiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yajaira

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Wifi

No tiene wifi y vengo de México, se me complicó la estancia por no tenían ese servicio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien solo en el parquiadero se pasaron me cobraron 72 doles por estacionamiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Martin

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ya esta muy deteriorado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

VICTOR

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mal servico

Muy mal, activaron la alarma contra incendios y no pudieron arreglarlas y toda la noche sonó, mis hijos no pudieron dormir, nos echaron a perder el viaje.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

edgar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones en mal estado No tenian toallas Ni shampoo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Oscar

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mal servicio

No hicieron las dos habitaciones el primer día. Se les solicitó cobijas adicionales y nunca las proporcionaron. Muy mal servicio por parte de front desk
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

blanca

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tiene malas condiciones huele a humedad los muebles están rallados y pintados de esmalte para las uñas y la puerta para entrar no funciona
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wendy Erika Ruby

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Reclamo formal por problemas con hotel y coche rentado – solicitud de reembolso.Estimados,Me comunico para presentar un reclamo formal relacionado con mi reciente viaje reservado a través de Expedia, el cual incluyó hotel y renta de coche.Lamentablemente, tuvimos dos situaciones serias que afectaron de forma significativa nuestra experiencia:Problemas con el hotel (Embassy) Durante nuestra estancia, la habitación nunca fue limpiada adecuadamente. Solo una vez pasaron a “limpiar”, pero el resto de los días no retiraron basura ni cambiaron toallas o papel higiénico. Tuvimos que solicitar estos artículos en repetidas ocasiones. La habitación fue reservada para 6 personas y únicamente nos proporcionaron 4 toallas.El baño se encontraba en malas condiciones: la tina se llenaba de agua inmediatamente al bañarnos y no drenaba correctamente. Además, al mover ligeramente las camas para buscar un objeto personal, encontramos una gran cantidad de suciedad debajo de ellas y en otras áreas de la habitación. Estas condiciones fueron insalubres e inaceptables y afectaron nuestro descanso durante toda la estancia.Problemas con la renta de coche Al acudir al aeropuerto para recoger el coche rentado, no nos fue entregado. Se nos indicó que el vehículo asignado era para 5 personas, aun cuando desde la reserva había especificado claramente que éramos 6 pasajeros. El local cerró sin importar dejarnos en la calle sin conocer a mis hijas y mi pasadas las 2 de La mañana. Nunca utilizamos el coche
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CRISTINA MARIE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excellent place to stay
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrew

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good breakfast and nice lobby area to eat in, rooms are pretty beat and worn out, rest was fine
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CRISTINA MARIE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient stay
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026