Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 8 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 75.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 5 y USD 7 por adulto, y entre USD 5 y USD 7 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 125 por vehículo solo ida.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 75.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Arca de Noe acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Arca de Noe?
Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Arca de Noe el 29 may. 2026 serán a partir de $604 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Arca de Noe?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Arca de Noe?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Arca de Noe?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Arca de Noe ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 16:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 125 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Arca de Noe?
Este hotel se encuentra en Santa Cruz La Laguna, a unos pasos de Los Elementos Day Spa y Lago de Atitlán. Reserva Natural Tzantizotz y Mirador de San Jorge también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
7.8
Servicios
8.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 40 opiniones
10 - Excelente
18
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 40 opiniones
8 - Bueno
13
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 40 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 40 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 40 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Melissa
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable la gente y tranquilo la área.
Melissa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 jun. 2024
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No muy buena experiencia
El inodoro se rebalsó, y nos cambiaron de habitación pero solo tenía 1 cama. No dormimos bien, y el costo de la comida elevado
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ephraim
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The views and location by the pier is really good.
Ephraim
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zayra
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view of the hotel ia mind blowing. The rooms are cozy, warm and clean. I would love to stay there again. You need to know that the surroundings of the hotel have change, is more developed so that means more noises... But nothing too loud to handle. The food service is terms of food, everything is so good! But it's slow, in my opinion it goes well with the idea that you go there to relax and enjoy the view... So just be aware that it might take a while. You have other hotels nearby that also offers food service.
Zayra
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Peaceful place. Nice food.
Alejandro
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
MARCO
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
GREAT LOCATION.
MARCO
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
7 mar. 2026
Very slow the service.
Jose
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Julio
23 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
great view
The view was amazing.
Julio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ernesto
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
The one clear problem was the reception - cold and unwelcoming, and moving at her own slow and defiant way. The rest of the staff was friendly and helpful. Some rooms like mine are old and worn with no hot water, others I could see were much better. With a different receptionist and a different room I would return to this place for its location and price.
Ernesto
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eden
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Heavily recommended Arca De Noe over the more popular places around the lake. Some reviews here say they could hear Free Cervesa next door, but I couldn’t for my whole stay. It’s very quiet and very beautiful, I never felt like it was over crowded or over booked as other properties on the lake tend to be. Excellent food as well
Eden
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ashley
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is beautiful but the only way to get there is through a boat and theres not much around the area
Ashley
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
jocelyn
31 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly people and quiet surrounding except the cricket that was making sound all night
jocelyn
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Caroline
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel au bout du monde
Hôtel au bord du lac avec une vue imprenable sur les volcans.
Attention, ne faites pas comme nous qui sommes venus en 4X4. Navette en bateau impératif.
Bon petit déjeuner : desayuno rancho.
Caroline
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Bhavyesh
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Property is good. Staff and services need a lot of improvement.
Bhavyesh
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Thais karina
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia Sta Cruz
No geral a estadia foi boa. No hotel tem um restaurante (mto bom), porém no primeiro dia houve uma certa resistência em aceitar o pagamento com cartão de crédito, problema solucionado no outro dia conversando com outra funcionária.
O hotel fica num lugar lindo na beira do lago, otimo para nadar..
Santa Cruz la Laguna é um pueblo mais isolado, não tem mta opção de cafes e restaurantes, mas como gosto de um sossego achei ótimo. Na pousada tem tudo, fornecem até água, mas caso precise de algo mais específico, oriento levar...
Amei o lugar, voltaria con certeza!!
Thais karina
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Danielle Faith
29 oct. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The view was incredible. However...due to a transportation delay, we arrived 1 day later. We tried to notify the hotel, but their phone # was out of order. They did not respond to email. When we finally did arrive (note: we paid for the hotel in advance via Expedia), they had no record of the reservation or payment. After quite an argument (and we did have the printed receipt!), they gave us a room, but were incredibly, indescribably rude to us for the entirety of our stay. I've never in my life experienced such treatment. And I've never left a negative review. Until now.
Danielle Faith
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
23 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor lugar para quedarse en Santa Cruz
Fue un hotel excelente tienen un restaurante, el Colibrí. El chef Antonio es maravilloso. Los platos son ricos y en buena porción. Ilia, Petrona, Vilma y Juana nos atendieron maravilloso. Creo que son los mejores de Santa Cruz
Daniel
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
6 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que mas nos encanto el panorama del lago, ver el paisahe desde la recamara fue algo muy hermoso. Otra cosa el servicio fue de lo mejor, Antonio el chef es de lo mejor !
Jason
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana K
20 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito y tranquilo
Me gustó mucho el hotel, la vista, la comida, la atención. Lo único es que cada vez que vas a pagar en el restaurante te dicen "la propina no está incluida" cuando en la carta ya lo dice, te hacen sentir obligada cuando realmente en Guatemala es opcional.
Ana K
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana K
13 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso lugar
Me encantó. El servicio excelente, la comida deliciosa, las instalaciones muy cómodas, con una ubicación y vista privilegiada. Detalles muy lindos como camastros al pie del lago y unas sillitas alrededor de una fogata. Me gustó que son muy respetuosos de la naturaleza.
Ana K
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
15 mar. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Alojamiento sencillo pero conveniente
Localización fantástica con vistas al lago y cercanía al muelle. Personal muy amable. Lo peor es que no hay wifi en las habitaciones
Javier
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Michelle
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
There is no early check into the rooms. Staff do not respond to messages, you have to speak to them in person. They can hold your luggage if you arrive before check-in time, but beware that all your luggage and bags will be placed in an open area. The property itself is beautiful and close to the dock where the lanchas are. Little to no hot water. Little amenities.
Michelle
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Trisha
7 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Service is at a very “relaxed” pace, particularly in the restaurant. I couldn’t check in until 3pm so had a couple beers at the hostel next door. Location next to the dock is *super* convenient, but boat is traffic is constant so can be a bit noisy. Only a couple mins walk to Stand Up Paddle Atitlan (highly recommend their sunrise tour). Room was comfortable, although mine had no door between the bed and bathroom so something to keep in mind if you’re not traveling solo! Had a great view over the lake from my room, and appreciated the Adirondack chairs outside for blinding in the sun. Hot shower was great. Sweet dogs lazing around the property.
Trisha
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Adith
26 ago. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The view was beautiful but the inside of the room a total disgrace. Dark environment, smelly bedding and besides of the licking bathroom the worst was the MOLD around the sink there obvious, present, disgusting. They fixed the water in the middle of the bathroom but the mold was still there, untouched. I couldn’t stand to stay more than one night of five that I already paid. They said I couldn’t get a reimbursement because I used Expedia. My bad.
Adith
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
24 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Absolutely lovely hotel! I definitely would stay again. It’s clean, the rooms are simple but colorful and comfortable. And the views! The view of lake Atitlan and the volcanoes is stunning. The boat dock is at the hotel’s doorstep making getting around the area easy.