Hotel Isla Verde

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente
El precio actual es de $1,528 MXN
$1,864 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 oct. - 20 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Cabaña, baño privado, vista al lago

Un balcón con mobiliario de madera y vista a un lago y montañas.

Cabaña, baño privado, vista al lago

  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio familiar, baño privado

Habitación

Suite estudio familiar, baño privado

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, varias camas

Un edificio de dos pisos con balcón, rodeado de exuberante vegetación y un césped cuidado.

Cabaña familiar, varias camas

  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 4 camas individuales
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Información de la zona

Hotel Isla Verde se encuentra en la montaña y en la playa, en Santa Cruz La Laguna. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago de Atitlán y Cerro Tzankujil, y los puntos de interés incluyen Atitlan Reserve Butterfly Garden y Centro de artes Casa Cakchiquel. También vale la pena conocer Cooperativa de café La Voz y La Calle de los Sombreros. Las actividades como kayaks, buceo y natación ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Santa Cruz La Laguna
Sección del mapa
Zona 0 sector Paskrabal, Santa Cruz La Laguna, Solola, 7014

Qué hay cerca

  • Un lago rodeado de montañas bajo un cielo nublado.
    Lago de Atitlán
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Los Elementos Day Spa
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Cerro Tzankujil
    A 58 min en auto - 24.5 km
  • Centro de artes Casa Cakchiquel
    A 60 min en auto - 23.0 km
  • Galería de arte La Galería
    A 60 min en auto - 23.0 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 119 min en auto

Restaurantes

  • The Little Spoon
    A 33 min en auto
  • Sunset Bar
    A 33 min en auto
  • 7 Caldos
    A 32 min en auto
  • Holy Tortillas
    A 6 min a pie
  • Cafe Sabor Cruceño
    A 13 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Isla Verde

  • Este hotel cerca de Lago de Atitlán
  • En Hotel Isla Verde, encontrarás bar en la playa, terraza y cafetería. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, yoga en la playa y snorkel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen tours en bote y senderismo a pie o en bicicleta. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como jardín y biblioteca.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca al aire libre
    • Desayuno a la carta (con cargo), servicio de organización de bodas y personal multilingüe
    • Muelle, sala de juntas y asistencia para compra de tours o entradas
    • Caja de seguridad en la recepción, café o té en el lobby y toallas de playa
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Isla Verde cuentan con amenidades como área de descanso independiente.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Áreas de descanso independientes, reciclaje y servicio de limpieza diario

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Un patio con dos sillas frente a una vista de la montaña.
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Santa Cruz La Laguna
  • Spa
  • Restaurante
  • Sala de juegos
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífica, 119 opiniones
El precio actual es de $456 MXN
$569 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 oct. - 12 oct.
La Iguana Perdida - Hostel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 60 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de USD 5 a 30 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Snorkel
  • Tours en bote
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (100 m²)
  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En la playa
  • En las montañas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Escaleras con barandal
  • Sin elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Área de descanso independiente
  • Reciclaje

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 4% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Debido a las restricciones de tráfico, solo se puede acceder a la propiedad en bote o caminando 10 minutos desde el muelle público de Santa Cruz. La propiedad ofrece traslados privados en bote (con cargo) desde el muelle de Panajachel de 8:00 a 19:00. También hay taxis disponibles (con cargo) en el muelle público de Tzanjuyu en Panajachel.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de septiembre de 2026 hasta el 30 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 5 y USD 30 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 60 por noche (a 5955 m)
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 4%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay agua caliente limitada en la propiedad.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Isla Verde?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Isla Verde?

Al 9 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Isla Verde el 19 oct. 2026 serán a partir de $1,528 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Isla Verde acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Isla Verde?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Isla Verde?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Isla Verde?

En la playa, este hotel de Santa Cruz La Laguna queda a menos de 2 km (1 mi) de Los Elementos Day Spa y Lago de Atitlán. Mirador de San Jorge y Museo arqueológico Azul Maya también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Isla Verde

8.8

Excelente

8.8

Limpieza

8.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 85 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 85 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 85 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 85 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 85 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion de sofia fue genial . Seguro regresamos es un paraiso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue increíble la gente es súper amable
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property! Lots of stairs though
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, clean rooms. Good hot water in the afternoon and evening (solar powered). Excellent sauna and hot tub. They provided a fan and ice upon request. Excellent yoga class (for a fee). No safe and no refrigerator. Poor lighting. We expected the room to be nicer.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the location. Very tranquil place. Food was great and the staff was so helpful.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful and quiet
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were so beautiful, staff was very kind as well! Breakfast was amazing, eating in front of a perfect view!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great view from the property. Easy to get to and to get around. Having a dock on the property makes it easy to hail a boat when you have your luggage so you dont have to carry it into town. Nice and quiet town with clean water that you can swim in. The food at the restaurant was good and reasonably priced. Only concern would be that when we used the sauna and poured the water on the heating mechinism to make steam a whole colony of ants flooded out.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
By the lake, bit too many stairs to the room. Room very basic, bed small, bathroom without window or counter
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Exellent service at the Hotel!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay here. The property is great and the restaurant has great food and drinks and an excellent vibe. Everyone working there was extremely friendly. We really enjoyed our tome here. If you want a friendly stay at a boutique spot, highly recommend.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Un accueil très sommaire, sans grande explication du fonctionnement ni des alentours. Staff bénévole qui mériterait de mettre l'accent sur l'accueil et la relation clients, qui sont très légers voire certains moments inexistants. La situation et la vue sont incroyables, quelques transats seraient les bienvenus. Pas d'eau chaude ni wifi durant notre court séjour.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect little hotel a short walk from the main part of Santa Cruz! Food was amazing, staff attentive, and we loved the hot tub and sauna (temsecal). Also very convenient right next to a tour company that took us on a kayak tour to cliff jumping!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relaxing and restorative!

We had a fantastic stay for 3 nights. A lovely welcome by all the staff. Great food. We'd love to return
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, great location and friendly staff. Definitely a great recommendation for a unique stay for those looking for "adventure travel" to Lake Atitlán that want peace and quiet. If you are more accustomed to bougie traveling you might want to consider more traditional hotel as you do need to prepare for a little walking up the stairs to your room and no heat when it can get cold in November. Very picturesque and highly recommended.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Condiciones de la propiedad
A lot of stairs to the rooms. No A/C, no screens on the doors so you have to close the doors and gets a little hot. Beautiful scenery of the lake from the rooms. Birds singing in the morning. Cafeteria is facing the lake. Beautiful
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Great view and a lot of steps

Well this a really eco friendly hotel... The view was great but there were 239 steps to our room, no wifi during our whole stay and one night without power. The hotel is actually better that the photos and food is quite nice. I wouldnt stay here again but it is a good option if this is your type of hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
We loved our peaceful stay here. It’s clear that the volunteers really care about guest experience - especially Nicole. Christian was also very helpful and kind throughout our stay - an invaluable asset to the hotel. Be warned that if mobility is an issue, you should not stay here as the cabins are hundreds of stairs from the restaurant. But you are rewarded with beautiful views of the lake - which, in our view, was worth it. Dinner was 150q per night, but it was an amazing three course meal - very worth it! There is free coffee and tea and the coffee was the best we have had on our trip so far in Guatemala. I would definitely stay here again!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful magical place

What a magical place, a little cabin nestled on the hillside overlooking beautiful Lake Atitlan. From my bed I could see Volcano Fuego erupting far away. Be forewarned, it really is up a LOT of stairs, and the water is solar heated so on a cloudy day it’s a bit chilly. Staff incredible. Good delicious. Magic.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poor attitudes and the staff doesn’t take covid seriously. Stay clear from this place.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I was never able to make it to the hotel. I tried to cancel, even though I knew the reservation was non refundable. There were unexpected issues in the country, which made it impossible to travel (roads blocked) due to protests in the county.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is beautiful but be prepared to climb a lot of stairs. My room was #6 and it takes about 10 minutes of climbing. Also, the property has no backup generator. There was no power during my 1st and 6th day. The showers were great though even if they are just solar powered. I stayed during the rainy season and the water still gets very hot. The dining options are limited so be prepared for that. The views from Santa Cruz are beautiful though that's why I prefer to stay in this town.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Horrible Customer Service/Unattended for Party

During the second night stay, I arrived back to the hotel after hiking only to see that it had been left virtually unattended minus a few service staff. The wifi had been turned off, and as a result, I kindly approached the only staff at the hotel to access the wifi only to be treated like absolute garbage. They had no interest in helping me connect to the internet, tried to rush dinner so they could leave and overall had a very poor attitude. I asked about when the managing staff would return, and they said that they were at a party all night and left little detail. It was absolutely horrifying that they left the hotel unattended in the middle of a rural area of Guatemala. The service staff indicated that they were soon leaving, so I decided to depart the hotel that evening to stay at another one. The next day, I asked for a refund for the night that I did not stay, and I was refused such a refund. They did not seem to care or acknowledge their responsibility in running a business. I will petition that Hotels.com remove them from their site, because it is clear that this hotel does not have any interest in providing a service to its guests. This hotel is run by a bunch of party kids that do not care about service. I urge you not to stay here for any reason. There are plenty of other options! Finally, to make matters worse, they actually charged me double for food, which they did reimburse finally but just adds more evidence that this hotel is not what it seems.