La recepción está abierta todos los días, de 10:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 10 de agosto de 2025 hasta el 31 de julio de 2027 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 70000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: COP 70000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 212332
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Casa Cielo Al Alma?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Casa Cielo Al Alma acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 70000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Cielo Al Alma?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Casa Cielo Al Alma?
Inicio de check-in: 08:00. Fin de check-in: 22:00.
¿A qué hora es el check-out en Casa Cielo Al Alma?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Casa Cielo Al Alma?
Este hotel con spa se encuentra en Santa Fe de Antioquia, a 2 km de Iglesia de Santa Bárbara, Plaza Bolívar y Catedral de Santa Fe de Antioquia. Casa museo Atanasio Girardot y Iglesia de Nuestra Señora de Chiquinquirá también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
8.8
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 12 opiniones
10 - Excelente
10
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 12 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 12 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 12 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 12 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Maravilloso
Maravilloso, lugar precioso 💖
Patricia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrea
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable en familia!
Es agradable para pasar en familia y es un hotel muy tranquilo, ideal para desconectarte estando cerca del Pueblo!
Andrea
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y excelentes instalaciones, buena comida.
Andres
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una maravillosa experiencia
Es un lugar precioso, tranquilo, un excelente servicio
Alejandra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente en todo sentido
Andres
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edward
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Siempre genial. Talento humano comprometido con la estadía amena de nuestra familia. Mención especial para Tatiana, Sara, Valentina y Diana por su excelente servicio. Buena relación precio-beneficio. Volveremos
Edward
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Donald
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here with family for several days. The facility and pool are beautiful, and the staff went above and beyond in terms of service and friendliness. The food was also very good. The town is just a short ride away and transportation is available.
Donald
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
EDUARDO
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Only stayed I knee night with family. Great experience. Fantastic location and friendly staff.
We had a minor problem in one of the rooms with the toilet, but otherwise a great stay
EDUARDO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Jaime
Opinión verificada
8/10 Buena
Michael A
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good experience
Great room in a nice place. The bed was amazing. A/C was spot on.
Jacuzzi in the room didn't work.
Food was okay/good. Service was just okay.
Michael A
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evelyn
13 mar. 2025
Evelyn
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vladimir
13 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad