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Best Western Plus Santa Marta Hotel se encuentra en el área de Los Cocos en Santa Marta, en un parque regional y en el malecón. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Santa Marta y Playa El Rodadero. También vale la pena conocer Centro Cultural San Juan Nepomuceno y Acuario Mundo Marino. Visita nuestra guía de Santa Marta
Calle 24 No 3-65, Santa Marta, 470004
Qué hay cerca
Bahía de Santa Marta
A 5 min a pie - 0.4 km
Parque de Los Novios
A 6 min a pie - 0.6 km
Catedral de Santa Marta
A 9 min a pie - 0.8 km
Marina/puerto deportivo Santa Marta
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa de Santa Marta
A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 26 min en auto
Restaurantes
Tarjeta Roja
A 4 min a pie
La Sartén Dorada Restaurante y Parrilla
A 5 min a pie
La Gran Muralla
A 4 min a pie
Arepas Yiya
A 3 min a pie
Punto Heineken
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Best Western Plus Santa Marta Hotel
Este hotel cerca de Playa de Santa Marta
Best Western Plus Santa Marta Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Consiéntete con manicures y pedicures y otras opciones de spa. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Blue Ribbon, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como cafetería y lavandería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y elevador
Servicio de organización de bodas, botones y salón de banquetes
Los clientes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 126 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, frigobares y servicio de limpieza diario
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Blue Ribbon
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 38 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
En el malecón
En un parque regional
Terraza en la azotea
Spa
Manicuras y pedicuras
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Piso de azulejo en las habitaciones
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
15 pisos
Año de construcción: 2016
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Frigobar
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por COP 60000.0 por estancia.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 65000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Cargo por cama extra: COP 60000.0 por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Al 28 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Plus Santa Marta Hotel el 18 jun. 2026 serán a partir de $1,468 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Best Western Plus Santa Marta Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
El check-out es a las 13:00.
¿Best Western Plus Santa Marta Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 65000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Este hotel se encuentra en Los Cocos, a 10 minutos a pie de Parque de Los Novios y Playa de Santa Marta. Bahía de Santa Marta y Museo etnográfico Antiguo Hospital San Juan de Dios también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Best Western Plus Santa Marta Hotel
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 478 de 755 opiniones
10 - Excelente
478
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 755 opiniones
8 - Bueno
188
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 755 opiniones
6 - Aceptable
52
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 755 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 755 opiniones
2 - Terrible
23
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Margarita
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
La comida súper excelente , todo muy limpio muy buena atención
Margarita
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Giovanni Cruz
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un lugar bueno para hospedarse, y realmente su mejor puntuación se la damos al desayuno, y también a las instalaciones.
Giovanni Cruz
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ludwing
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo
Ludwing
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dario
11 mar. 2026
Para un viaje de negocios perfecto
Dario
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Javier Herrera
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre bueno todo ✌️
Jose Javier Herrera
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable, en líneas generales muy bien!
Meryan del Amparo
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felipe
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Tuve muy buena experiencia en el hotel la acomodación muy buena. En especial mi agradecimiento a Paola la bartender de la piscina fue muy atenta y servicial se empeña por satisfacer a los huéspedes con su buen servicio, no dudaría en volver al hotel muchas gracias
Felipe
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
YEISON
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel muy agradable y muy buenas instalaciones
YEISON
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
juana
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me senti muy bien, un hotel de personas amables, acogedor, comida deliciosa, la limpieza espectacular.
Lo recogiendo fuertemente.
Juana Ruiz
Canadá
juana
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lina Isabel
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bien
Lina Isabel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Limpieza de las instalaciones y la amabilidad del personal
Juan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel, especialmente por su excelente ubicación, ya que se encuentra muy cerca de la zona más activa y agradable de Santa Marta. Sin embargo, en horas de la noche el sector se vuelve más solitario, por lo que no es muy recomendable caminar.
El desayuno fue muy bueno y el personal destacó por su amabilidad y atención. Además, el hotel cuenta con una vista privilegiada desde la terraza, donde se ubica la piscina, lo que hace la experiencia aún más agradable.
Como recomendación, sugeriría ampliar un poco el horario de uso del área de la piscina para mayor disfrute de los huéspedes. En general, una excelente experiencia: 10/10.
Victor
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FREDDY
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos encontramos a gusto con la habitación y el personal siempre estuvo dispuesto
FREDDY
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Luis
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación y su vista.
José Luis
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
SONIA
8 dic. 2025
El espacio en general es agradable
SONIA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIGUEL
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy saludable, rico y variado
MIGUEL
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Jose
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación
Maria Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Isabel
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel recomendado 100%
María Isabel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jon Sebastian Castellanos
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los empleados muy amables y nos ayudaron mucho.
Jon Sebastian Castellanos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel en general, muy limpio ,ordenado y respetuoso, muy bueno el desayuno, volvería a Santa Marta solo por alojarme con ustedes , infinitas gracias
Carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
17 dic. 2025
El desayuno no es muy bueno y falta variedad
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para disfrutar
Alberto
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
lorena
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Bien ubicada
lorena
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones