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Best Western Plus Santa Marta Hotel se encuentra en el área de Los Cocos en Santa Marta, en un parque regional y en el malecón. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa El Rodadero y Playa de Belo Horizonte. También vale la pena conocer Centro Cultural San Juan Nepomuceno y Acuario Mundo Marino. Visita nuestra guía de Santa Marta
Calle 24 No 3-65, Santa Marta, 470004
Qué hay cerca
Bahía de Santa Marta
A 5 min a pie - 0.4 km
Parque de Los Novios
A 6 min a pie - 0.6 km
Catedral de Santa Marta
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa de Santa Marta
A 6 min a pie - 0.6 km
Marina/puerto deportivo Santa Marta
A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 26 min en auto
Restaurantes
OUZO
A 5 min a pie
Tocata Karaoke Bar
A 5 min a pie
La Sartén Dorada Restaurante y Parrilla
A 5 min a pie
Tarjeta Roja
A 4 min a pie
Hemingway
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Best Western Plus Santa Marta Hotel
Este hotel cerca de Playa El Rodadero
Best Western Plus Santa Marta Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Consiéntete con manicures y pedicures y otras opciones de spa. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Blue Ribbon, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como cafetería y lavandería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Servicio de concierge, botones y asistencia para compra de tours o entradas
Los clientes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 126 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, frigobares y servicio de limpieza diario
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Blue Ribbon
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 38 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
En el malecón
En un parque regional
Terraza en la azotea
Spa
Manicuras y pedicuras
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Piso de azulejo en las habitaciones
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
15 pisos
Año de construcción: 2016
No se permite fumar
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Frigobar
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por COP 60000.0 por estancia.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 65000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Cargo por cama extra: COP 60000.0 por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Al 11 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Plus Santa Marta Hotel el 17 oct. 2026 serán a partir de $2,027 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Best Western Plus Santa Marta Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
El check-out es a las 13:00.
¿Best Western Plus Santa Marta Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 65000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Este hotel se encuentra en Los Cocos, a 10 minutos a pie de Parque de Los Novios, Bahía de Santa Marta y Museo etnográfico Antiguo Hospital San Juan de Dios. Clinic El Prado y Marina/puerto deportivo Santa Marta también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Best Western Plus Santa Marta Hotel
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 503 de 790 opiniones
10 - Excelente
503
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 196 de 790 opiniones
8 - Bueno
196
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 790 opiniones
6 - Aceptable
53
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 790 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 790 opiniones
2 - Terrible
23
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregory
14 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado, Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
farid
2 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal del desayuno es muy atento y amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pierre Antoine
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solo faltaria una piscina mas grande para nadar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edwin
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper lo recomiendo
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
PABLO
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado precio calidad razonable desayuno muy sustancioso staff amable habitaciones impecables
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Margarita
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
La comida súper excelente , todo muy limpio muy buena atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Giovanni Cruz
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un lugar bueno para hospedarse, y realmente su mejor puntuación se la damos al desayuno, y también a las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Adrian
26 jul. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La alberca sucia y la vista a los terrenos donde hay mucha basura y duermen las personas indigentes no es muy buena.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valentina
21 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es dedicada desde el momento mismo de hacer el registro de ingreso, hasta el de salida; los rasgos característicos son la amabilidad y la diligencia, desde la recepción hasta el bar de la terraza (incluyendo al salvavidas).
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Giovanni Cruz
29 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector Jose
17 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio , súper atentos en el área de la piscina , en la limpieza y cambio de toallas y sábanas , la atención al público me agrado bastante , la comida súper rica y claro que vuelvo a ir . Muchas gracias a todos el personal y que Dios los bendiga ...
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Giovanni Cruz
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Creo que pueden mejorar un poco más el desayuno, ya con 8 días, me doy cuenta que falta un poco más de variedad, pero todo es excelente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ludwing
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dario
11 mar. 2026
Para un viaje de negocios perfecto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amin
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper bbien
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leticia
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Establecimiento con muy buena ubicación, el hotel es lindo, la alberca y vista hermosas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy cómodo, con buenas instalaciones, la comida muy rica y fresca. Se recomienda que el personal del restaurante anote los pedidos, porque varias ocasiones se les olvidaron cosas, pero se recomienda 100%.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel muy agradable y muy buenas instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amo que la terraza cierre tarde y el restaurante también si pudiera sugerir una mejora sería dejar la piscina abierta hasta las 10 o algo más tarde pero todo lo demás excelente desde la comida, a la atención, a la vista con gran ubicación. Un hotelazo. Mención honorífica a Ronald, Paula y Caleb. Muchas gracias por facilitar mi estadía y gracias a todo el personal del hotel en general! Siempre un gusto y altamente recomendado!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Meryan del Amparo
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable, en líneas generales muy bien!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Javier Herrera
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre bueno todo ✌️
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Isabel
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel recomendado 100%
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
FREDDY
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos encontramos a gusto con la habitación y el personal siempre estuvo dispuesto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Limpieza de las instalaciones y la amabilidad del personal