Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
HOTEL KASAYA
Propiedad de 2.0 estrellas
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Opiniones
1010 de 10,
Excepcional
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Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:30
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿HOTEL KASAYA acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HOTEL KASAYA?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en HOTEL KASAYA?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en HOTEL KASAYA?
El check-out es a las 12:30.
¿Dónde se encuentra HOTEL KASAYA?
Este hotel se encuentra en Santa Marta, a 15 minutos a pie de Estadio Eduardo Santos y Ayuntamiento. Teatro Santa Marta y Catedral de Santa Marta también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de
10
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8.0
Limpieza
6.0
Servicios
10
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 1 opiniones
10 - Excelente
1
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 1 opiniones
8 - Bueno
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Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 1 opiniones
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0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 1 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 1 opiniones
2 - Terrible
0