Hotel Santa Marta Real se encuentra cerca de la playa en Centro histórico, una zona con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Santa Marta y Parque Simón Bolívar, mientras que Palacio de la Aduana y Museo Tairona Gold son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Eduardo Santos. Visita nuestra guía de Santa Marta
Calle 12 No. 2-38, Santa Marta, Magdalena, 470004
Qué hay cerca
Parque de Los Novios
A 4 min a pie - 0.4 km
Catedral de Santa Marta
A 5 min a pie - 0.4 km
Palacio de la Aduana
A 1 min a pie - 0.2 km
Parque Simón Bolívar
A 1 min a pie - 0.2 km
Playa de Santa Marta
A 6 min a pie - 0.5 km
Medios de transporte
Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 30 min en auto
Restaurantes
Surf Monkey Tap Room
A 4 min a pie
Brisa Loca
A 3 min a pie
La Muzzería
A 4 min a pie
LamArt
A 4 min a pie
Lulo Café
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Santa Marta Real
Hotel cerca de Playa de Santa Marta
Con una ubicación cercana a Palacio de la Aduana y Museo Tairona Gold, Hotel Santa Marta Real te ofrece desayuno completo incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y lavandería.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), periódicos en el lobby y asistencia para compra de tours o entradas
Resguardo de equipaje, servicio de concierge y sala de juntas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Santa Marta Real ofrecen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y minibar.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones con canales por cable
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Para familias
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
En la bahía
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Año de construcción: 2010
Arquitectura art déco
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 30000 por vehículo redondo.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: COP 25000 redondo (de 5 a 11 años).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Santa Marta Real Hotel
Hotel Santa Marta Real Santa Marta
Hotel Santa Marta Real Hotel Santa Marta
Preguntas frecuentes
¿Hotel Santa Marta Real acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Marta Real?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Marta Real?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Marta Real?
El check-out es a las 13:00.
¿Hotel Santa Marta Real ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 30000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Marta Real?
Este hotel de la zona de Centro histórico queda a pocos pasos de Museo Tairona Gold, Palacio de la Aduana y Parque Simón Bolívar. Catedral de Santa Marta y Playa de Santa Marta también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Marta Real
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
5.8
Ubicación
7.0
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 32 opiniones
10 - Excelente
11
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 32 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 32 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 32 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 32 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
2/10 Terrible
Andres Javier
16 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel llevaba cerrado 1 año, increíble que expedia siga permitiendo hacer reservas.
No se hacen una idea de el trastorno que esto ocasiona cuando llegas a una ciudad de vacaciones y te encuentras que pagaste un hotel que no esta en servicio.
Increible
Andres Javier
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Sara cecilia
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Éxcelente lugar¡
Sara cecilia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
4/10 Malo
Julio
29 dic. 2019
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El lugar donde está ubicado no es bonito
Julio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Maria
30 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos acogieron de maravilla al llegar,personal súper amable,todo muy limpio y la cama muy cómoda
Maria
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 nov. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Viejas las instalaciones
Bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Francesco
6 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francesco
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general muy bueno!!
El hotel en general es muy bueno, lo único incomodo es la calle donde esta ubicado es poco transitada y después de las 10 pm da la sensación de ser inseguro por la chicas de la vida alegre que se hacen en las esquinas, por lo que toca llegar en taxi después de esta hora.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar
Excelente.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Carlos
2 jul. 2015
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Carlos
10/10 Excelente
Karina jhovana, cali
1 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atencion Perfecta
La atención de todo el personal del hotel fue excelente, la comida, la limpieza y sobretodo la tranquilidad. Lo único feo es el sitio donde esta ubicado después de las 7 pm es muy peligroso andar por las calles, hay muchos gamines y mujeres de la vida alegre.
Karina jhovana
6/10 Aceptable
JUAN CARLOS
15 jun. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
MAL SERVICIO DEL PERSONAL
TERRIBLE SERVICOS, SE PREOCUPAN MUCHO POR LA PARTE DE PAGOS.
JUAN CARLOS
8/10 Bueno
JUAN CARLOS, MEDELLIN
13 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
BUENAS INSTALACIONES Y REGULAR SERVICIO
Recomiendo el hotel, el servicio de su personal puede llegar a ser mejor ya que no son medidos al tratar de brindar un buen servicio al cliente.
JUAN CARLOS
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 mar. 2013
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
2/10 Terrible
martin
16 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked this hotel for my son. It was one off the bolt available properties for the night of November 14. I paid for it and received notification of the reservation. When my son showed up they had no rooms! He showed them the reservation and they did not let him stay. It was nightfall and he had no place to go putting him in a very real sense of danger. We had to scramble long distance to find him a spot at the Marriott and pay 275$ so that we could be sure he was safe and would not get attacked during the night. Horrible experience with Expedia.
martin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 ene. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 abr. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Emerson , Atlanta. Georgia
9 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to the beach. And restaurants
Nice personal whit big smile and very friendly.close to the beach and tours to Tayrona National Park... the prices ok
Emerson
2/10 Terrible
Jamie
8 ene. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad service disappointing
Shocking! Booked it and after a long journey they decided they were full booked with no apology
Jamie
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 mar. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Nice hotel but It so clouse to prostitute zone. Bad. Very bad.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 ene. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Calm and quit
We stayed here for two nights. We're quite lucky to have a room that was facing the yard so it was quit.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Olga
3 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good amenities but bad location
Overall good experience. Check-in process took forever but other than that it's a good place to stay. Street is not very pleasant to walk on and if you are arriving late it feels a little sketchy. Construction next door and very smelly. I would take a cab to the door. Good breakfast on the roof, very friendly personal but no English at all. Get you google translator ready if want to ask any questions.
Olga
8/10 Bueno
Pablo
20 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pablo
10/10 Excelente
Pablo, Mexico
16 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good price
Cool
Pablo
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
I like fancy
Clean, safe, friendly and good location.
Friendly staff able to accommodate reasonable requests.