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Hotel Irotama del Sol

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $2,166 MXN
$2,166 MXN en total
31 may. - 1 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 95 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 3 habitaciones

Suite de lujo, 3 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite de lujo, 3 habitaciones

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 165 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 3 habitaciones, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 158 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 3 habitaciones, alberca privada

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite presidencial, 3 habitaciones, alberca privada

  • Vista al mar
  • 390 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación

  • 5 personas
  • Wifi gratuito

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Hilton Santa Marta

Bello Horizonte
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 604 opiniones
El precio actual es de $2,093 MXN
$2,093 MXN en total
10 jun. - 11 jun.
Hilton Santa Marta
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Irotama del Sol se encuentra en la playa, en Bello Horizonte, Santa Marta. Acuario Mundo Marino y Centro Cultural San Juan Nepomuceno son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Zazué y Centro comercial Arrecife. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y windsurf. Visita nuestra guía de Santa Marta
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Km 14 Via Cienaga, Santa Marta, Magdalena, 470006

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Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 9 min en auto

Restaurantes

  • Subway
    A 6 min en auto
  • Crepes & Waffles
    A 9 min a pie
  • Cinto
    A 11 min a pie
  • Juan Valdez Café
    A 9 min a pie
  • Restaurante Caravel
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Irotama del Sol

Resort para familias en Bello Horizonte
En Hotel Irotama del Sol, encontrarás traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), bar en la playa y bar junto a la alberca. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y camastros. Regálate un momento de relax con hidroterapia, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, windsurf y ski acuático. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza en la azotea y tiendas en la propiedad.
También te encantarán estos servicios:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado por la zona gratis y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Acceso a un gimnasio en los alrededores, guardería supervisada (con cargo) y personal multilingüe
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 79 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 40 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y cocinas

Todo incluido

Hotel Irotama del Sol cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

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Restaurante
Hotel Irotama Lago
Bello Horizonte
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
8.8 de 10, Excelente, 809 opiniones
El precio actual es de $2,145 MXN
$2,145 MXN en total
10 jun. - 11 jun.
Hotel Irotama Lago
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: COP 86,400 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • 3 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cocina en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cocina
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: COP 86400 por persona (precio aproximado)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo por uso de instalaciones: COP 6545 por persona, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años, mientras que los huéspedes menores de 11 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Irotama del Sol?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Irotama del Sol?

Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Irotama del Sol el 31 may. 2026 serán a partir de $2,166 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Irotama del Sol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Irotama del Sol?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Irotama del Sol?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Irotama del Sol?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Hotel Irotama del Sol ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Hotel Irotama del Sol cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Irotama del Sol?

En la playa, este resort de Bello Horizonte queda a 10 minutos a pie de Playa de Belo Horizonte y Centro comercial Zazué. Playa Cabo Tortuga se encuentra a 3.7 km (2.3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Irotama del Sol

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

8.8

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 208 de 303 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 303 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 303 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 303 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 303 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Irotama tiene unas instalaciones muy buenas, una playa muy limpia y una comida costeña deliciosa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

MARCELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Irotama es el hotel más bonito en Santa Marta, por ubicación, por la playa, por limpieza y orden en general. El personal de aseo, de cocina, meseros es excelente.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estadía maravillosa en irotama del sol. La atención de todo el personal siempre es a destacar.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super buena ubicacion, buena comida linda vegetacion ardor de la proposed excelente servicio del staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Manuel Ruiz Diaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno el hotel
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio al cliente fue excelente, excepto el Spa. Ayer fuimos 4 personas ( buenos clientes) pero el personal no fue amable, no saluda, mi masaje no se si fue muscular o de relajación. Se acabo el masaje, ofrecieron el turco o el sauna, pero ni siquiera alguien me dijo donde era. Hoy preferimos ir al Hilton para los masajes. Un poco mas caro, pero la atención fue mucho mejor del cielo a la tierra
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto La pasamos delicioso, volveriamos nuevamente
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pablo Esteban

Le gustó: Servicio y personal y servicios
El camino para el hotel es muy malo, lleno de barro, etc. Podrian mejorar aspectos generales externos al hotel, ya que es la primera impresion que uno se lleva.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia, habitaciones cómodas y limpias, excelente atención y servicio al cliente. Buena comida.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Excelente servicio muy buenos
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ines Elvira

Le gustó: Limpieza
La calidad del hotel se ha deteriorado en los últimos meses, paquetes económicos que ponen en riesgo el estándar que caracterizó este hotel por décadas. Una lástima, no volveremos y ojo al impacto ambiental, el ruido es contaminación, las playas son también su responsabilidad.
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen sevicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mildred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alrededores de las instalaciones con mantenimiento de primera. El desayuno excelente. La atención de los empleados excelente.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Pésimo servicio en restaurantes y alimentacion

Pésimo servicio en restaurantes
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia Elena Molina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho porque la playa es muy limpia y segura, el personal del hotel muy servicial, las habitaciones muy cómodas y limpias y el hotel tiene varias opciones para comer. Lo unico para mejorar es el estado de algunos baños publicos cercanos a la piscina prinicipal.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The magical Experience

Expectacular Lugar, magico los menores atardeceres que puedan ver. El servicio desde la entrada hasta El Cuarto de primera. Muy colaboradores y atentos a Tus necesidades. El desayuno muy completo, fresco y variado. Lo recomendamos Al 100000%. Especial reconicimiento a las personas de limpieza.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aliky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo a gusto el hospedaje. El atención en la recepción puede mejorar un poco. En la llegada no me quisieron dar el wifi hasta que no me entregaran la llave :s y el check out me lo demoraron unos 20 minutos por unas toallas de piscina
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

CAMILO A

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Vacaciones en familia Ok

Una estadía familiar muy agradable, pero para el tipo y categoría de hotel están cortos en temas como calidad de la comida, atención a la habitación y aplicación de beneficios como los del club vacacional Explorers TC al ser un hotel GHL. También pueden mejorar en atención al cliente, puesto que se limitan mucho a la hora de cuando se hace una solicitud. Esperaba más del Irotama.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Luis

No le gustó: Servicio y personal

No volvería

Instalaciones decentes, pero los horarios son ridículos: piscina, spa o gimnasio cierran a las 18:00. La lavandería autoservicio solo funciona de 10 a 13 y de 14 a 16, algo totalmente absurdo. Cobro desproporcionado por persona extra y acceso sin asfaltar. En la cocina no incluyen ni estropajo ni material básico de limpieza. Un hotel con normas poco prácticas que arruinan la experiencia.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alvaro

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Falta más limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia Moreno P and Zachary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Irotama Torres es bastante limpio y grande. El apartamento tenía una vista hermosa al mar y tiene buen aire acondicionado. La piscina es muy linda infinity y siempre hay staff dispuesto a ayudar… siempre con una sonrisa. Nostros tomamos el bus del hotel o el carrito de golf para transportarnos hacia el irotama lagos donde está la piscina principal. Lo que más nos gustó fue la amabilidad de todo el staff del hotel, siempre dispuestos a ayudar y muy amables. Recomendada la comida en cocos a la carta
Opinión verificada

8/10 Buena

nelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel comodo y variado

nos fue muy bien, lo único que no me agrado fue la ubicación de la habitación nos asignaron en la primera planta al lado de la recepción se escuchaba cada vez que la puerta se abría y la vista no fue lo que esperaba
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Falta de señalización. Falta de información. Áreas cero aptas para discapacitados y sillas de ruedas. Sin entretenimiento.( solo recreacionistas para un show tonto) Excelente servicio y atención en general. Piscinas y jacuzzis muy agradables. Comidas excluidas sin razón en el todo incluido. Cero servicio en la playa, aunque los vigilantes muy atentos aún frente a las restricciones. Pésimo servicio del carrito de transporte interno ( demasiado demorado) Pésima información para excencion de impuestos a colombo / americano a tal punto que con pasaporte americano tuve que pagar impuestos !!!🙅‍♀️🙅‍♀️🙅‍♀️
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything in this hotel is Fully equipped
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They have clean room didn’t used anything else
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026