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Hotel Irotama XXI

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
El precio actual es de $2,318 MXN
$2,318 MXN en total
15 jun. - 16 jun.
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Información de la propiedad

Hotel Irotama XXI

  • Hotel cerca de Playa de Belo Horizonte
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Zazué, Hotel Irotama XXI te ofrece terraza en la azotea, jardín y lavandería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de entretenimiento al aire libre y gimnasio.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Traslado por la zona gratis, 2 canchas de tenis al aire libre y clases de tenis
    • Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y elevador
    • Salón de fiestas, karaoke y tenis de mesa
  • Características de la habitación
  • Las 66 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Regaderas y jabón
    • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

  • Hotel Irotama XXI cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

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Hotel Irotama Lago
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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
8.8 de 10, Excelente, 811 opiniones
El precio actual es de $2,603 MXN
$2,603 MXN en total
15 jun. - 16 jun.
Hotel Irotama Lago
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 19:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Irotama XXI acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Irotama XXI?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Irotama XXI el 15 jun. 2026 serán a partir de $2,318 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Irotama XXI?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Irotama XXI?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Irotama XXI cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Irotama XXI?

Este hotel junto a la playa de Bello Horizonte queda a 15 minutos a pie de Playa de Belo Horizonte y Centro comercial Zazué. Playa El Rodadero y Playa de Santa Marta también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.4

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 38 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 38 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 38 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 38 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 38 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA DEL R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitaciones buenas, la atención y cortesía del personal inmejorables
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jairo Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo muy buena, la estadía recomendada el desayuno. Excelente único, mejorar el olor de humedad en las habitaciones del resto de Instalaciones a los alrededores, el personal muy bien
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa es muy tranquila
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio, todo el personal muy amable, buenas amenidades como el uso de todas las piscinas, bares y restaurantes
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARCELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

IMPERDIBLE EN COLOMBIA !!

RECOMENDADO ; LA MEJOR OPCIÓN EN SANTA MARTA ; RESORT CON EXCELENTES PISCINAS, PLAYA LNDA Y AMPLIA; DESAYUNO BUFFET, SENDEROS.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Lo único fue en restaurante BARRA VIVA La entrada la sentí como dañada y preciso me dio diarrea
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

TATIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel. El servicio de recepción en Irotama Reservado de IMER y EDUARDO fue de primer nivel. La limpieza de la habitación fue diaria y perfecta. El desayuno del Restaurante Piso 12 de Irotama XXI excelente, el personal de ese restaurante a la hora del desayuno y de la cena es maravilloso y muy bien entrenado. Vale toda la pena quedarse en este hotel todo el personal presta un excelente servicio al huésped, están muy bien capacitados. Los señores de seguridad que están en la playa son muy amables y uno se siente realmente cuidado y acompañado por ellos. Recomiendo plenamente este hotel. Sus instalaciones, servicio, la comida que ofrecen en sus restaurantes y la calidez de todo el personal lo hacen un lugar maravilloso. Volveremos pronto. Gracias.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Betty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal administrativo necesita ser mejor entrenado, reserve a través de Expedia y la página web del hotel no tiene espacio para el nombre del huésped. Rente una habitación doble (dos camas) Cuando hize la registracion (check in) me dijeron que como no había incluido el nombre del huésped tenía que pagar un adicional de $104.00 por los dos días. Terrible experiencia, acostumbro a viajar pero nunca escuché nada igual. Cuidado con sus reservaciones en este hotel si no quieren pagar adicionales como yo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizcano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Customer service was excellent, the way the manage a complaint i make was really good even though it was my fault. The room was clean an amazing and amenities were very good.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice resort with several pools and right in front of the beach. Perfect for families
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul Stevens

Le gustó: Limpieza
Excellent service, superb cleanliness
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service, attention, and security. The staff are polite and discreet, and the food is exceptional. We felt cared for and comfortable at all times. Travel with my mom. February 2026.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice beach view front the dinning area
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
the beaches are beautiful.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

The service was excellent, great spacious room, the breakfast buffet was delicious. Beautiful views.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Corinna

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We stay for 4 nights 5 days all the facilities are open for us to use. We were very happy except the food at some of the restaurants needs to improve is also very pricey,we were lucky to know that there is a small shopping center very close and has very nice restaurants.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent room and friendly service.

The location, room,and service were excellent. Breakfast was excellent. The lunch and dinner weren't great but fine for days we didn't want to go out. We will be staying again in the next year.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome swimming pools!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly people, nice view, and amenities. Pool hours are limited. They could be improved. I didn’t like the food at the Buho restaurant.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exellent
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Irotama is nice resort with a large beach and very good swimming pools. The breakfast at Cocos restaurant is fine, but food is not good (relatively with its value) for lunch or dinner. Is recommended to go to Santa Marta old city restaurants at night
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Ants in the room

The facilities in the resort are great (especially the pool) however the beds were very uncomfortable and we discovered a lot of ants in our room. Instead of offering to move us, the staff sprayed bug killer all over the bedroom. Not a 5 star experience, not even a 2 star experience.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Monica

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I had a wonderful experience at this resort! The food was excellent, the room was clean, and the view was absolutely beautiful. What truly stood out was how friendly and welcoming the staff were everyone made us feel right at home. The reason I’m NOT giving five stars is due to the transportation within the hotel. If you have physical limitations and are unable to climb onto the shuttle bus, your only option is a golf cart. Unfortunately, the wait time for the ONLY golf cart can vary from 15 to 45 minutes, which can be inconvenient, especially since the resort is quite large and everything is spread out. That said, if mobility isn’t an issue for you or you don’t mind the occasional wait, I highly recommend this resort. It’s honestly the best I’ve ever been to in my life a truly unforgettable experience!
View from the restaurant
View from my room
View from breakfast area
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice resort, expansive property, many options

We had a two bedroom family suite in Irotama XXI. It was beautiful and complete with a kitchenette, plates, cups, glasses, knives, forks, spoons, and many orher itensils needed for cooking. Microwave and a large drip coffee maker completed the amenities. The bedrooms had cieling fans to complement the ample air conditioning. Bathrooms were amazing. The balcony off the master bedroom was spacious and had a table with 4 chairs and a cieling fan that helped keep the bugs away at night. The daily cleaning of the room was excellent. The floors were mopped and the person also did the dishes, as well as, all other expected cleaning. The restaurants were good and I recommend you try them all because the resort is large. My favorite was Búho. The resort has a large group of security personnel for your security. I was extremely impressed by how many security guards there were and that they were everywhere we went. There is also a police presence as well. This is not to say the area is particularly dangerous- quite the opposite. It is simply to keep the resort guests secure as all the beaches are public. They allow a tour company to operate in their lobbies. We took the city tour. It was not very good. You can easily get to the aquarium without a tour and Playa Blanca is also easily reached by water taxi. I would definitely stay here again and I highly recommend Irotama XXI.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024