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Cayena by Masaya Collection

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente a una playa de arena con alberca al aire libre

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Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$3,980
MXN$3,980 en total
19 dic. - 20 dic.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la alberca

Habitación doble estándar, vista a la alberca | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación doble estándar, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
En la planta alta
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista a la alberca

Habitación doble superior, vista a la alberca | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación doble superior, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitación separada
Ventilador de techo
Baño privado
Secadora de cabello
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista a la alberca

Suite junior, vista a la alberca | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Suite junior, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
En la planta alta
2 salas de estar
Caja de seguridad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista a la playa

Suite, vista a la playa | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Suite, vista a la playa

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
En la planta alta
2 salas de estar
Caja de seguridad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Sección del mapa
KM 39 TRONCAL DEL CARIBE, Guachaca, Santa Marta, Magdalena, 470009

Qué hay cerca

  • Playa Costeño - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque Isla Salamanca - A 11 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 82 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Don Samuel - ‬A 17 min a pie
  • ‪Humbe Resto-Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪La Brisa Tranquila - ‬A 1 min a pie
  • ‪Machete Pelao - ‬A 33 min en auto
  • ‪Restaurante Coma Rico - ‬A 17 min en auto

Información de la propiedad

Cayena by Masaya Collection

Hotel cerca de la bahía
En Cayena by Masaya Collection, encontrarás desayuno continental incluido, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Prueba el menú de Restaurante Cayena, su restaurante. Además de contar con servicios como bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de organización de bodas, no se permite fumar en la propiedad y toallas de playa
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Cayena by Masaya Collection ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.

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  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por COP 90,000; requiere reservación

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Cayena

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Más

  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cena organizada por la propiedad: COP 90000

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Número de registro de propiedad: 47910

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Masaya Collection Cayena Hotel
Masaya Collection Cayena Santa Marta
Masaya Collection Cayena Hotel Santa Marta

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Cayena by Masaya Collection?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cayena by Masaya Collection?

Al 20 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cayena by Masaya Collection el 19 dic. 2025 serán a partir de MXN$3,980, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cayena by Masaya Collection acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de COP 60000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cayena by Masaya Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cayena by Masaya Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Cayena by Masaya Collection?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Cayena by Masaya Collection?

En la playa, este hotel de Santa Marta queda a menos de 3 km (2 mi) de Playa Costeño, Parque Isla Salamanca y Piscinas encantadas. Río Guachaca y Macondo Labyrinth también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Cayena by Masaya Collection

Opiniones

10

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 1 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 1 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 1 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 1 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 1 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

Opiniones

10/10 Excelente

Muhidin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Freundliches Personal, schöne Anlage
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025