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YAY Sustainable

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Bar
El precio actual es de $836 MXN
$836 MXN en total
25 may. - 26 may.
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$1,126 MXN en total
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CASA DE CAMPO CASTILLETE
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.

La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles por USD 50000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 25 por hospedaje.
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por uso de cuna: USD 50000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 123

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en YAY Sustainable?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en YAY Sustainable?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en YAY Sustainable el 25 may. 2026 serán a partir de $836 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿YAY Sustainable acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en YAY Sustainable?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en YAY Sustainable?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en YAY Sustainable?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra YAY Sustainable?

Este hotel con spa se encuentra en la montaña, a 1.7 km de Río Guachaca y a 4.5 km de Parque Isla Salamanca. Piscinas encantadas y Playa Mareygua también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.8

Excelente

8.0

Limpieza

8.0

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 6 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 6 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 6 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 6 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 6 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Hanna-Riikka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un paraíso perfecto ♥️
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nita

Le gustó: Condiciones de la propiedad
The property was flooded by the river in December. They are remaking all the gardens. The front desk people are terrible. They dont have information and are the opposite of a client service. The food is wonderful. It is an eco-hotel without running water in the toilets but that is part of the philosophy. Tryed to pay with the credit card online so I did not have to pay a surcharge, but the front desk had not updated the system so it could not be done and had to pay a surcharge.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Soneide

Lindo lugar. Maravillosa la comida. Amables todos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jurgen

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Prima plek midden in het oerwoud! alleen jammer dat de kamer niet écht schoon was -onder de wastafel en op andere plekken spinnenwebben/stof (natuurlijk zijn we midden in het oerwoud, maar daar kan aandacht voor zijn om het nóg beter te maken). Daarnaast lekt de warme douchkop en lekt het dak op meerdere olekken bij hevige regenval.dou
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025