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Resumen de Crowne Plaza Santiago

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Exterior
Alberca
Alberca
Alberca
Habitación

4.2/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • Gel antibacterial

Explora el área

    Atracciones popularesParque ForestalA 3 min a pie
    Atracciones popularesCerro Santa LucíaA 12 min a pie
    Atracciones popularesTeatro municipal de SantiagoA 16 min a pie
    AeropuertoSantiago (SCL-Arturo Merino Benitez)A 22 min en auto

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  • Habitación, 1 cama King size, de no fumar (Leisure)

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size, de no fumar (Leisure)
  • Suite Deluxe, 2 camas Queen size, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónSuite Deluxe, 2 camas Queen size, de no fumar
  • Habitación estándar

    Amenidades en la habitación

    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial o 1 cama Queen
    Más informaciónHabitación estándar
  • Habitación ejecutiva, 1 cama King size, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación ejecutiva, 1 cama King size, de no fumar
  • Habitación ejecutiva, 2 camas matrimoniales, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación ejecutiva, 2 camas matrimoniales, de no fumar
  • Habitación, 2 camas matrimoniales, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación, 2 camas matrimoniales, de no fumar
  • Habitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas, de no fumar (Wheelchair)

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas, de no fumar (Wheelchair)
  • Habitación, 2 camas Queen size, accesible en silla de ruedas, de no fumar (WHEELCHAIR)

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónHabitación, 2 camas Queen size, accesible en silla de ruedas, de no fumar (WHEELCHAIR)
  • Suite Deluxe, 1 cama King size, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite Deluxe, 1 cama King size, de no fumar
  • Suite ejecutiva, 1 cama King size, de no fumar (Luxury)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite ejecutiva, 1 cama King size, de no fumar (Luxury)

Información de la zona

Santiago

Crowne Plaza Santiago se encuentra en Santiago, en el centro y cerca de una estación de metro. Si lo tuyo son las compras, Centro Costanera es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Parque O'Higgins y Cajón del Maipo son dos excelentes opciones. Zoológico Nacional de Chile y Museo Nacional de Historia también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye un servicio de transporte a las pistas de esquí.
Visita nuestra guía de Santiago
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Parque Forestal - A 3 min a pie
  • Cerro Santa Lucía - A 12 min a pie
  • Iglesia de San Francisco - A 14 min a pie
  • Clínica Santa María - A 15 min a pie
  • Teatro municipal de Santiago - A 16 min a pie

En los alrededores

  • Estación de metro Baquedano: 3 min a pie
  • Estación central de tren de Santiago: 17 min en coche
  • AeropuertoSantiago (SCL-Arturo Merino Benitez): a 22 min en coche

Información del establecimiento

Crowne Plaza Santiago

Hotel de 4 estrellas con servicio de transporte a las pistas
Tras pasar el día esquiando en las pistas, vuelve a Crowne Plaza Santiago y cena en el restaurante, toma algo en el bar o disfruta de un merecido descanso en la piscina al aire libre o en el spa completo.
El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento privado
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
  • Servicio de transporte a las pistas de esquí (de pago)

Comida y bebida

  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Mesa de billar o pool
  • Spa completo
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Camas supletorias (de pago)
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes
  • Sauna

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Paquetes románticos
  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Edredón de plumas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama
  • Colchones con acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Check-in exprés

Check-out

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Es posible que los ciudadanos de nacionalidad chilena, independientemente de la duración de su estancia, así como los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, deban pagar el impuesto nacional sobre ventas (19%) en la fecha de check-out. Para quedar exentos del impuesto, los extranjeros deben pagar su estancia en moneda extranjera (no en pesos chilenos) y presentar un pasaporte válido junto con la tarjeta de migración que recibieron al ingresar al país, cuando hagan el check-in. Además, si comparten habitación una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta de este, es probable que el impuesto aplique para la habitación.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Hay camas extra disponibles por un cargo adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQIA-friendly).

Otros nombres del establecimiento

Crowne Plaza Santiago Hotel
Crowne Plaza Santiago Santiago
Crowne Plaza Santiago Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Crowne Plaza Santiago de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Crowne Plaza Santiago ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Crowne Plaza Santiago en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Crowne Plaza Santiago hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Crowne Plaza Santiago se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿En Crowne Plaza Santiago se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Santiago?
Cerca de las pistas de esquí, este hotel de Centro de Santiago ofrece una conveniente ubicación en el centro de la ciudad, a menos de 2 kilómetros de Parque Forestal, Clínica Santa María y Plaza de Armas. Centro Costanera está a 4,2 km de distancia. Estación de metro Baquedano y Estación de metro Universidad Católica se encuentran a 5 min a pie.
4.2
Muy bueno
5 - Excelente
232
4 - Bueno
165
3 - Aceptable
46
2 - Malo
13
1 - Terrible
18

4.4/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

3.7/5

Servicios

4.2/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
La limpieza puede mejorarse. Diariamente pedíamos agua. No dejaban en la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

1/5 Terrible

Sad face IconNo le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Mala Comunicación del Hotel
Mala Comunicación ni en Internet ni por Teléfono Informaron a los Huéspedes, el Hotel se Encuentra Vandalizado y Quemado en una Zona de Conflicto Político en Santiago , Nunca se nos Informó que el Hotel no daba Hospedaje , tuvimos que Investigar en donde estaban atendiendo a los Huéspedes
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

1/5 Terrible

Sad face IconNo le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Pésimo no nos avisaron que el hotel está cerrado
El hotel está cerrado, y nadie me aviso tuve que buscar un hotel a las 12 de la noche
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

3/5 Aceptable

Viaje de negocios
Happy face iconLe gustó: Servicio y personal
Sad face IconNo le gustó: Limpieza
Buena ubicación, instalaciones viejas
Viejas las instalaciones. Hace falta renovar. Buena ubicación en el centro
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Comodidad
Buena experiencia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

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