Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Hotel España

3 out of 5
Hotel España
C/ Morande 510 - 7500000, Santiago, Region Metropolitana

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 218 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 218 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 218 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 218 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 218 opiniones" "

6.4/10

Limpieza

6.4/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

5.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Pablo

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Instalaciones basicas...Parece mas Motel....pero limpio
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Patricio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Luciana

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

4/10 Malo

MAITE

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

ELSA LORETO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bien , todo ok
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

Simeon M

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible Lugar
El hotel esta horrible, de hecho es de paso, nada que ver con las fotografías que ponen en la página ni con el número de estrellas que muestra en la página, muy inseguro, las ventanas no cierran, tuve que cambiar de hotel después de la primer noche ahí y se niegan a hacerme un reembolso de las noches que no estuve, así que mi estancia en el país me costó lo doble de lo presupuestado. Terrible de verdad
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

4/10 Malo

Yanin, Cancun

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Úrgele renovación.
El lugar está céntrico pero está muy feo. Está muy viejo y descuidado. Tal vez estaba a la vanguardia a principios de la dictadura de Pinochet pero YA NO. Le urge una super renovación y mejorar todos los servicios, sobre todo el "restaurante" y lo pongo entre comillas porque eso es más bien un congal. Con una mega limpieza, completa renovación y tal vez un exorcismo y este sería un hotel agradable.

4/10 Malo

Jorge A

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo y descuidado.
El hotel esta viejo, descuidado, el elevador es de miedo, la señal WiFi pésima, te cobran adicional por early check in, la ropa de cama esta rota, la cama es vieja, no había jabón en el baño, la primer habitación que me asignaron estaba completamente sucia y servía de depósito de carritos de limpieza, no es un hotel acorde a ese precio.

6/10 Aceptable

Victor

2/10 Terrible

walter fabian, el calafate

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel malo con tarifa de hotel bueno
Mal, la habitación mala sin calefacción, realmente no vale ni cerca lo que cuesta

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Hotel estuvo muy bien el personal muy amable y la ubicacion es muy buena

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

Melissa, Antofagasta

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Bien para el precio...
Con la pieza todo bien, el closet era entero de espejos, lo que me hizo dudar un momento sobre en que tipo de "hotel" estaba, pero no tuve ningún inconveniente, no había enchufe en los veladores, lo que es un poco raro, tuve que enchufar mi celular muy lejos de la cama. hay un mini refrigerador en la habitación, pero si quieres un simple té, no hay quien te lo sirva, lo bueno, justo al lado hay un restaurant peruano bastante rico, ideal para cenar.

2/10 Terrible

Luis Enrique

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Johanna, Valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de acorde a la tarifa

6/10 Aceptable

gerardo, Antofagasta

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
hotel con muy buena ubicación, cómodo
muy amable el personal, habitación comoda, suficiente para llegar a dormir, buena ubicación , fácil de llegar a pie a varios lados ... En general buena experiencia , volvería a alojarme acá

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

eduardo justo, argenrina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
malo
Mal

6/10 Aceptable

Camilo, Mexico

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel España
El personal no es amable, la televisión no funciona no hay luces en los pasillos

8/10 Bueno

Juan Carlos, La Paz - Bolivia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Personal muy cordial
Excelente ubicación. Es construccion antigua pero esta bastante bien mantenido. El personal es muy cordial y atento. El servicio de limpieza de tu habitacion excelente. El desayuno es bueno. Falta ventilacion en el baño y no reponieron los articulos de limpieza (champu)

8/10 Bueno

humberto, Argentina

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
comodo
Agradable y comodo.

6/10 Aceptable

Ruben, Talca

bueno
Bueno, solo que no cuenta con mucha agua fría para todo salia caliente. Lo demás todo bien.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
muy bien ubicado
muy agradable estancia, atención ezcelente del personal del hotel, muy bien ubicado a 2 cuadras de la.plaza de armas y el metro, muy céntrico.

6/10 Aceptable

miguel, Tegucigalpa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
MAS O MENOS
bien

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio
excelente

8/10 Bueno

DAVT, ÑUBLESINO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar recomendable
Todo bien, pero el detalle está en el restaurant pub que esta a un costado y funciona con karaoke durante la madrugada. Pero en la calidad del servicio y de la habitación es bueno.

2/10 Terrible

Erica, Argentina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nada de reconocimiento
No pudimos viajar por problemas en el vuelo, mi esposo se acercó para que nos cambiaran la fecha de estadía ya que estaba pago y no tuvieron la amabilidad de hacerlo. Mala actitud

8/10 Bueno

Migala, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel está ubicado en una zona estratégica.
Muy amable el personal de recepción.

2/10 Terrible

Jitendra, Santiago, Chile

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mala hotel por el precio - Very bad hotel.
No tienen servicio y durante noche solo tiene una persona en el hotel entero. Solo tiene una persona en recepción. Los aire condicionar son muy malo hace ruido y no hace frio. Baños rotos. No coge WIFI en muchas habitaciones. Servicio muy malo.

8/10 Bueno

LIC. ROBERTO, Ciudad de Guatemala

Le gustó: Servicio y personal
PASEO CON MI ESPOSA POR SANTIAGO DE CHILE
Agradable, buena ubicación, lugar limpio, estilo de hotel muy antiguo, no tiene caja de seguridad para los clientes de los cuartos, los desayunos son limitados en opciones. Estuvimos una semana hospedados con mi esposa, por motivos de vacaciones familiares, en diciembre 2013.

6/10 Aceptable

Jesús, Vizcaya

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel se encuentra en una zona decadente.
No lo voy a recomendar a nadie, el hotel necesita mantenimiento urgentemente,

8/10 Bueno

Rober, Chile

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Buena ubicacion
Dejo mucho que desear la limpieza del cuarto, el check in lo hice tarde debido a que estaba limpiando la habitación, luego al dejar las maletas en el cuarto me llevo la sorpresa que aún estaba el cuarto sin limpieza. La atención de recepción muy cordial y agradable además de una rápida respuesta al tema del aseo en la habitación.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Céntrico hotel de 2 estrellas
+ El personal amable. + La ubicación. - Desayuno terrible. (Tendrían que definir "continental".) - Vista fea. - MUCHO ruido. (Karaoke del bar al lado + aires condicionados en el patio.) - El hotel es muy viejo, parece descuidado y sucio. - La verdad es que no sé cuántas estrellas se merece el hotel. Dos, supongo.

10/10 Excelente

Natalia, Lujan, BsAs

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy confortable y buena ubicacion
Los detalles de la arquitectura y el mobiliario es excelente, muy cómodo y todos los detalles

4/10 Malo

Alberto, Mexico

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Por el precio, es un lugar sucio y sin manten.
Tiene buena ubicación pero las instalaciones viejas. Todo luce sucio. Las cortinas en vez de ser beige son grises de tanto polvo y se ve que no han sido lavadas en años. El personal te pide propina por cuidar tus maletas o darte información turística.

8/10 Bueno

Carlos Denegri, Mar del plata

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bien ubicado

8/10 Bueno

Federico, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia aceptable
Hotel en buenas condiciones, personal amable y buena higiene en general. Lo unico que le falto fue mejores opciones en el desayuno.

10/10 Excelente

Roberto, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de Plaza de Armas
Buen lugar para alojar, en las cercanias esta la Catedral de Santiago, Plaza de Armas y otros atractivos turisticos.

8/10 Bueno

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfecha
En general buena la atención en especial la de la conserjería.La ubicación es centrica y cercana a los metros. La atención del personal del bar la considero agradable. En definitiva estoy conforme en especial porque el valor es accesible. Gracias.

4/10 Malo

GONZALO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Peor experiencia Hotelera que he tenido
Pésima atención, el Hotel es viejo, mal mantenido, con personal muy ineficiente. me hospedÉ por una noche con mi familia por motivo de trabajo (mi hermano juraba en la corte suprema) y fue la peor experiencia hotelera. En la habitación frente a la nuestra había una fiesta a las 23:00, con música muy fuerte, gritos, y desorden. llamé tres veces a recepción y no hicieron nada. bajé hablé con el gerente que solo se disculpó explicando que era una delegación de la policía colombiana y estaban celebrando (habías alrededor de 23 personas en la pieza) finalmente pude hablar con el comandante de la delegación que paró el desorden. (llevándoselos a otro piso, donde dejaron latas de cerveza y demases) y el personal del hotel NO HIZO NADA. Además el Hotel es viejo, muy mal decorado, con colores y gusto chabacano. El comedor de desayuno es un asco, más parecido a una fuente de soda pobre, un lugar muy oscuro y hediondo. En resumen, más parece una residencial pobre que un hotel. No lo recomendaría para nada y por favor créanme que es pésimo. Lo único rescatable es su ubicación central si necesitan hacer un trámite en el sector (COMO ERA NUESTRO CASO), pero de verdad es MUY MUY MALO

6/10 Aceptable

Nestor

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Mi estancia fue muy buena

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad
Una excelente ubicacion en el centro de Stgo. Y muy buena atención en resumen un muy buen hotel para descansar .

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na compra do pacote estava incluso café da manhã no Hotel, No entanto ficamos sem o serviço citado acima, ou seja ,pagamos por um produto que nao foi fornecido. Lamentável.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No hot water for 2 days when the temperature outside was freezing Extremely dusty hotel to a point where i am coughing badly.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Reforma urgente
Hotel é muito antigo! Fiquei com medo de andar de elevador de tão velho que é. O quarto é confortável e tem ótima localização, porém não voltaria a me hospedar lá
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
When I arrived, the hotel didn’t have the Hoteles.com information available, I had to email them the confirmation ticket from the app. The room that they give me had 4 single beds (instead of the single bed that I reserved). There was some mold on the walls of the room. It was big, though.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018