Hotel Gran Palace

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena
El precio actual es de $1,455 MXN
$1,455 MXN en total
3 nov. - 4 nov.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

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Habitación de hotel con una cama grande, cabecero de madera, dos mesitas de noche y una obra de arte enmarcada sobre la cama.

Habitación

  • 1 persona
  • 1 cama Queen

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Habitación de hotel con una cama grande, cabecero de madera, dos mesitas de noche y una obra de arte enmarcada sobre la cama.

Habitación

  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal con cortinas.

Habitación

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales grandes

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un baño visible a través de una puerta abierta.

Habitación

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 4 camas individuales

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Habitación de hotel con cama, sofá, mesa de comedor y una silla. Cuenta con ventana con cortinas, un cuadro en la pared y un equipo de aire acondicionado.

Habitación

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, un cabecero de madera, una mesita de noche, una obra de arte enmarcada y un jarrón con flores.

Habitación estándar

  • Vista a la ciudad
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con una cama grande, un cabecero de madera, una mesita de noche, una obra de arte enmarcada y un jarrón con flores.

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un baño visible a través de una puerta abierta.

Habitación familiar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 6 camas individuales o 1 cama Queen y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Habitación de hotel con cama, sofá, mesa de comedor y una silla. Cuenta con ventana con cortinas, un cuadro en la pared y un equipo de aire acondicionado.

Habitación clásica

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual grande

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Un bufé de desayuno con diversas opciones de comida y bebidas.

Ibis Budget Santiago Providencia

Providencia
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 659 opiniones
El precio actual es de $976 MXN
$976 MXN en total
19 oct. - 20 oct.
Ibis Budget Santiago Providencia
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Información de la zona

Hotel Gran Palace se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de Santiago en Santiago. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. También vale la pena conocer Centro cultural Mapocho y Museo Nacional de Historia. Visita nuestra guía de Santiago
Sección del mapa
Huerfanos 1178, Santiago, 8340420

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano con edificios históricos, un rascacielos moderno y un cielo azul despejado.
    Plaza de Armas
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Un parque con gente sentada sobre el césped, un edificio blanco grande con banderas, y árboles al fondo.
    Palacio de la Moneda
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Un edificio histórico con grandes pancartas, una estatua y gente caminando.
    Universidad de Chile
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Un edificio histórico de ladrillo con muros cubiertos de hiedra y una reja de hierro forjado.
    Cerro Santa Lucía
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de la Ciudad de Santiago
    A 6 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Plaza de Armas - 6 min a pie
  • Estación central de tren de Santiago - 14 min en auto
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 17 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 3 min a pie
  • Dominó Teatinos
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Dos y Dos
    A 2 min a pie
  • Cafe Precolombino
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Gran Palace

  • Este hotel 4 estrellas cerca de Plaza de Armas
  • Hospédate en Hotel Gran Palace y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, tiendas en la propiedad y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Además de contar con servicios como gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca techada
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), café o té en el lobby y elevador
    • Recepción disponible las 24 horas, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 107 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con tinas y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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Un cuarto de spa con una bañera grande, velas, una cesta, y vistas a montañas nevadas y un paisaje urbano a través de un amplio ventanal.
NH Ciudad de Santiago
Providencia
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy buena, 1,000 opiniones
El precio actual es de $1,585 MXN
$1,585 MXN en total
13 nov. - 14 nov.
NH Ciudad de Santiago
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por USD 25

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,200 m²)
  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante diciembre, noviembre, enero, febrero, marzo y octubre:
  • Bar o lounge
  • Centro de negocios
  • Servicio de restaurante
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 26.0 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por cama extra: USD 26.0 por noche
  • Cena organizada por la propiedad: USD 25

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 13:00 a las 21:00
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Gran Palace?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 13:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Gran Palace?

Al 13 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Gran Palace el 3 nov. 2026 serán a partir de $1,455 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Gran Palace acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Gran Palace?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Gran Palace?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Gran Palace?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Gran Palace ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Gran Palace?

Este hotel se encuentra en Centro de Santiago, a 5 minutos a pie de Plaza de la Constitución y Plaza de Armas. Ex Congreso Nacional de Chile y Museo Chileno de Arte Precolombino se encuentran a poca distancia. Estación de metro Plaza de Armas se encuentra a 6 min caminando, y Estación de metro Universidad de Chile se encuentra a 9 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Gran Palace

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 200 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 200 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 200 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 200 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 200 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel antiguo lo único actual es la piscina temperada techada con hidromasaje, vine en mayo y el buffet sigue siendo el mismo deben cambiar al chef los pasteles sin sabor a nada y el personal del buffet poco amable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno bueno, buena situación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal muy amable La ubicación excelente para caminar por el centro de la ciudad
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación siempre estaba limpia el personal muy amable
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Desayuno. Justo no mucha variedad. Hotel viejo. Lo único bueno la pileta
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena disposición del personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estacionamiento retirado del hotel Acceso a la propiedad confuso ya que el lobby se encuentra en el piso 10
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hotel, con muy buena ubicación para conocer la zona del centro de Santiago de Chile, caminar hasta el cerro Santa Lucía y facil movilidad en Transporte Pero es importante que los viajeros tengan en cuenta que para recargar la tarjeta BIP deben hacerlo en estaciones modernas de las líneas 3 y 5 donde aceptan pagos con tarjeta de crédito, de lo contrario, deben llevar dinero chileno en efectivo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones aceptables, aseo adecuado, personal con excelente nivel de servicio. La piscina necesita un poco de cloro extra, pero no está mal.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Habitación correcta. Buena ubicación para transportes públicos. Centro histórico, tiendas y galerías y cerro Santa Lucía. De noche todo cerrado alrededor Volvería.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es un hotel viejo, de hecho todo el hotel huele a viejo, las habitaciones están descuidadas aunque limpias. Pedimos el box lunch para llevar a nuestro tour y nos dieron todas las manzanas literal podridas. En general no lo recomiendo para nada.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me faltaron pequeños letreros con información de lo que se ofrece. Ej.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
El hotel muy bueno La piscina siempre está llena funciona 13h a 21h Es temperada no funciona el sauna Recepcionista una chica brasileña es muy amable se nota que le gusta su trabajo Por otro lado el chico que se llama Cristian o cristifer muy mala onda se nota que es xenofonuco no le gusta su trabajo solo decía cosas despectivas para no atenderme y al final lme Entendí mejor con la chica brasileña la verfs el chico evitar atenderse con él o mejor pañal lo coloquen en un lugar donde no attimeda público porque es demasiado despota y ayer sentir mal al huésped
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
Un Hotel antiguo, falta remodelación, personal no agradable sin cortesía, desayuno para salir del paso, postres sin sabor cremas ácidas, y el personal del desayuno poco trato descortés, falta de protocolo y discreción, atención invasiva, falta de hospitalidad, a las 8pm desde la habitación solicitamos al 333 que necesitábamos 3 cucharas “ la respuesta fue suba al 10 piso, nosotros no subimos nada” servicio apresurado pésima organización. Para mejor entendimiento: Durante el desayuno se percibió una atención poco cordial y apresurada, con conversaciones operativas del personal frente a los huéspedes e interrupciones constantes, lo que afectó la experiencia y el ambiente de hospitalidad. Además, al informar problemas en la calidad de algunos postres, la respuesta del personal no fue adecuada.”, el dormitorio faltaba aseo, polvo, toallas antiguas, baños trizados, 0 protocolo de prevención de riesgo para sus huéspedes. Escuchamos todo de afuera ventanales no cierran hermetico, lo único bueno es la piscina temperada, y el check out el joven que me atendió para recibir las tarjetas, creo que andaba de mal humor “ diciéndome no se puede ir sin pagar los bebestibles y yo le dije estoy delante suyo usted cree que me voy arrancar” Pésima atención al cliente. Falta capacitación y control en recurso humano de su personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y servicios
En general, la experiencia fue bastante negativa. Todo comenzó al informarnos que el estacionamiento del hotel se encuentra a tres cuadras del recinto, lo que resulta poco práctico e incómodo. El proceso de check-in fue excesivamente lento, ya que todo se realiza de forma manual y escrito a lápiz, sin un sistema digital previo de registro. El método de ingreso es completamente obsoleto y genera demoras innecesarias. Respecto a las instalaciones, la piscina indica funcionamiento hasta las 21:00 hrs; sin embargo, a las 20:35 hrs ya se presentó la persona encargada del aseo solicitando que abandonáramos el lugar, lo que demuestra una falta de coordinación y afecta directamente la experiencia del huésped. La habitación es muy anticuada, tanto en mobiliario como en infraestructura. Las camas y colchones requieren un cambio urgente, y los baños también evidencian un evidente desgaste por el paso del tiempo. El desayuno ofrece muy poca variedad y, además, el personal retira constantemente los platos y alimentos mientras uno aún está consumiendo, lo que impide disfrutarlo con tranquilidad. Considerando el valor pagado, $100.000 por noche en mi caso, esperaba un estándar muy superior. En definitiva, fue una estadía incómoda y muy por debajo de las expectativas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The pictures you see are misleading. This hotel is outdated and not worth what I paid for. Location was good though. But the lobby/ front desk is located on a higher floor.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quarto limpo, super organizado e funcionários muito gentis
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Incrível
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito bom. Adorei ter escolhido esse hotel. Parabéns.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Camera ok. Colazione da asporto se richiesta.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff and amazing location!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bom
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and convenient. I recommend this hotel
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel centrally located,,,,,,,,,everything within walking distance pool was nice,,,,,.,staff very friendly,breakfastnice
Se hospedó 13 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Good hotel in the Centre of the city.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026