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Resumen de Mandarin Oriental, Santiago

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Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal

Explora el área

    Atracciones popularesParque BicentenarioA 3 min en auto
    Atracciones popularesCentro de Eventos y Conferencias CasaPiedraA 5 min en auto
    Atracciones popularesCentro CostaneraA 8 min en auto
    AeropuertoSantiago (SCL-Arturo Merino Benitez)A 20 min en auto
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  • Suite, 1 cama King size, Terraza (Diplomatic)

    Amenidades en la habitación

    • 122 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite, 1 cama King size, Terraza (Diplomatic)
  • Habitación ejecutiva, 1 cama King size (View)

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación ejecutiva, 1 cama King size (View)
  • Habitación, 2 camas individuales (Club)

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación, 2 camas individuales (Club)
  • Suite presidencial, 1 cama King size

    Amenidades en la habitación

    • 240 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite presidencial, 1 cama King size
  • Habitación Deluxe, 2 camas individuales

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación Deluxe, 2 camas individuales
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Deluxe, 1 cama King size
  • Suite ejecutiva, 1 cama King size

    Amenidades en la habitación

    • 81 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite ejecutiva, 1 cama King size
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Deluxe, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size (View)

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Deluxe, 1 cama King size (View)
  • Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónHabitación ejecutiva, 2 camas Queen size
  • Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

    Amenidades en la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas Queen
    Más informaciónHabitación Deluxe, 2 camas Queen size
  • Suite, 1 cama King size (Diplomatic)

    Amenidades en la habitación

    • 122 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite, 1 cama King size (Diplomatic)
  • Habitación, 1 cama King size (Club)

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size (Club)
  • Habitación ejecutiva, 1 cama King size

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación ejecutiva, 1 cama King size
  • Suite ejecutiva, 1 cama King size, terraza

    Amenidades en la habitación

    • 81 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite ejecutiva, 1 cama King size, terraza

Información de la zona

Santiago

Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en Santiago, cerca de un campo de golf. Parque de las Esculturas y Teatro NESCAFÉ de las Artes son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Club de Golf Los Leones y Estación del teleférico de Santiago de Oasis si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a KidZania Santiago o a Zoológico Nacional de Chile. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paravelismo o rafting, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la escalada en roca o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Visita nuestra guía de Santiago
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Parque Bicentenario - A 3 min en auto
  • Centro de Eventos y Conferencias CasaPiedra - A 5 min en auto
  • Rascacielos Gran Torre Santiago - A 6 min en auto
  • Parque de las Esculturas - A 8 min en auto
  • Centro Costanera - A 8 min en auto

En los alrededores

  • Estación de metro Academia Militar: 18 min a pie
  • Estación central de tren de Santiago: 28 min en coche
  • AeropuertoSantiago (SCL-Arturo Merino Benitez): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante en las instalaciones n.º 4: Abre todos los días y cuenta con happy hour.

Información del establecimiento

Mandarin Oriental, Santiago

No todo es esquí y snowboard en Mandarin Oriental, Santiago: tendrás a tu disposición guardaesquís, una cafetería y un bar donde disfrutar de un cóctel al final del día.
El establecimiento cuenta con un chapoteadero y una alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Plazas de aparcamiento limitadas
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de transporte a las pistas de esquí (de pago)

Comida y bebida

  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Piscina infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Tiendas
  • Servicios de spa

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Camas supletorias (de pago)
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Biblioteca

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Guardaesquís
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas

Políticas

Check-out

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Solo perros.
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Es posible que los ciudadanos de nacionalidad chilena, independientemente de la duración de su estancia, así como los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, deban pagar el impuesto nacional sobre ventas (19%) en la fecha de check-out. Para quedar exentos del impuesto, los extranjeros deben pagar su estancia en moneda extranjera (no en pesos chilenos) y presentar un pasaporte válido junto con la tarjeta de migración que recibieron al ingresar al país, cuando hagan el check-in. Además, si comparten habitación una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta de este, es probable que el impuesto aplique para la habitación.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del establecimiento

Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Mandarin Oriental, Santiago de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Mandarin Oriental, Santiago ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Mandarin Oriental, Santiago en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental, Santiago?
Al 26 de nov de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mandarin Oriental, Santiago el 28 de nov de 2020 serán a partir de MXN$4,354, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Mandarin Oriental, Santiago hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mandarin Oriental, Santiago?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿En Mandarin Oriental, Santiago se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Santiago?
Este hotel de Santiago, con una práctica ubicación cerca de las pistas de esquí, cerca de un campo de golf, se encuentra a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Parque Arauco y Centro Costanera. Podrás disfrutar de deportes de invierno como esquí de fondo o clases de esquí en las inmediaciones. Apumanque y KidZania Santiago también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Academia Militar está a 18 min a pie, mientras que Estación de metro Alcántara se encuentra a 20 min.
4.4
Excelente
5 - Excelente
275
4 - Bueno
100
3 - Aceptable
33
2 - Malo
10
1 - Terrible
10

4.6/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.4/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente atencion
Excelente atención.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/5 Bueno

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio
No se esperen la misma experiencia que el Mandarin oriental de Miami pero la he pasado bien. Mención especial al personal por su excelente servicio.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El Servicio de este hotel es superior, realmente te tratan muy bien. Resuelven absolutamente todo. Los restaurantes del Hotel fantásticos también. Gracias!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Sad face IconNo le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
this hotel is under a very big construction work as the Mandarin Oriental company bought this building to make it to their own standard . Therefore , a lot of commodities are not in service as bar , gym ....Concerning the room , it was perfect and we did not have any problem to sleep + everything was new . The only big inconvenience we had is that for more than 10 hours we did not get any water due to a construction problem. This problem was taking place only on a few floors . As it lasted all the afternoon until very late into the night, we have been calling every hours , getting as an answer that they did not know how long it would take to get the situation back to normal . When we showed them after a few hours that we were really annoyed , the only proposal from them was to open a room for us to go and use the bathroom ! We thought that this kind of answer was really not the kind of service you expect in a 5 stars hotel !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excellent,
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

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