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Mandarin Oriental, Santiago

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Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Resumen de Mandarin Oriental, Santiago

Mandarin Oriental, Santiago

5 out of 5

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

  • Atracciones popularesClub de Golf Los LeonesA 18 min a pie
  • Atracciones popularesParque BicentenarioA 3 min en auto
  • Atracciones popularesClínica AlemanaA 4 min en auto
  • AeropuertoSantiago (SCL-Arturo Merino Benitez)A 20 min en auto

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Información de la zona

Santiago

Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en Santiago, cerca de un campo de golf. Parque de las Esculturas y Teatro NESCAFÉ de las Artes son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Club de Golf Los Leones y Estación del teleférico de Santiago de Oasis si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a KidZania Santiago o a Zoológico Nacional de Chile. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paravelismo o rafting, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o la escalada en roca en las inmediaciones.
Popular Location

Qué hay cerca

  • Club de Golf Los Leones - A 18 min a pie
  • Parque Bicentenario - A 3 min en auto
  • Clínica Alemana - A 4 min en auto
  • Centro de Eventos y Conferencias CasaPiedra - A 5 min en auto
  • Centro Costanera - A 8 min en auto

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Santiago: 11 min en coche
  • Estación de metro Academia Militar: 18 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Senso: Restaurante temático con vistas a la piscina que sirve cocina italiana. Prepara desayunos, brunch, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • Origen: Bar de copas con vistas a la piscina. Abre todos los días.
  • Matsuri: Restaurante temático con vistas a la piscina que sirve cocina peruana. Prepara almuerzos y cenas todos los días.
  • Atrium: Abre todos los días y cuenta con happy hour.

Información del establecimiento

Mandarin Oriental, Santiago

Hotel con 2 restaurantes: diversión para toda la familia
No todo es esquí y snowboard en Mandarin Oriental, Santiago: tendrás a tu disposición una cafetería, un centro de conferencias y un bar donde disfrutar de un cóctel al final del día. Las 310 habitaciones disponen de cuidados detalles como albornoces y zapatillas, además de servicio de habitaciones las 24 horas y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de wifi, conexión a Internet por cable y minibar.
Mandarin Oriental, Santiago ofrece 310 alojamientos con minibar y caja fuerte. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.

Este hotel en Santiago ofrece acceso a Internet por cable y wifi (de pago). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con un chapoteadero y una alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza

Distanciamiento social

Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi (7000 CLP por noche) e Internet por cable de pago en todas las habitaciones
  • Wifi (7000 CLP por noche) en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • El aparcamiento en las instalaciones tiene restricciones de altura
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de transporte a las pistas de esquí (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:00 a 10:30 con un coste adicional: 25000 CLP por persona
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • Piscina infantil
  • Piscina al aire libre de temporada

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Camas supletorias (de pago)
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 1555 metros cuadrados
  • 11 salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Alojamiento completamente renovado en enero de 2019
  • Alojamiento libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 70000 CLP por mascota por semana.
Se admiten perros.
Hasta 18 kg.
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
No se aplican tasas a los animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 39000.0 CLP por noche.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Es posible que todos los residentes de Chile, independientemente de la duración de su estancia, así como los no residentes que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, deban pagar el impuesto nacional sobre ventas (19%) en el check-out. Para quedar exentos del impuesto, las personas que viajan deben pagar su estancia en moneda extranjera (no en pesos chilenos) y presentar un pasaporte válido junto con la tarjeta de migración que recibieron al ingresar al país, cuando hagan el check-in. Además, si comparten habitación una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta de este, es probable que el impuesto aplique para la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno a la carta: CLP 25000 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: CLP 7000 por noche (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: CLP 7000 por noche (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: CLP 7000 por noche (el monto puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 47000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: CLP 70000 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Cargo por cama extra: CLP 39000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La piscina de temporada abre de septiembre a marzo.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del establecimiento

Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

4.4
Excelente
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 280 de 439 opiniones
5 - Excelente 64%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 104 de 439 opiniones
4 - Bueno 24%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 439 opiniones
3 - Aceptable 8%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 10 de 439 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 11 de 439 opiniones
1 - Terrible 3%

4.6/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.3/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente personal de atención
Muy buena experiencia, en particular con el que nos atendió, Ricardo, muy buena atención, simpático, amable. Las instalaciones excelentes, al igual que la comida.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
detalles poco agradables
en general bien , pero hay detalles poco agradables , por ejemplo , un room service se equivocaron en un plato , que al final no lo cambie para no tener que esperar tanto, y un dia para la cena en el restaurante , se dmeorarron 30 min en tomar la orden , y uno no espera ese nivel de mala atencion en el mandarin oriental!! , las habitaciones y la limpieza muy buenas .
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Un escape dentro de Santiago
Excelente estadía de sábado a domingo. Muchos protocolos covid, siempre nos sentimos seguros. De todas maneras volveremos. Todos muy amables.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020