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Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,341 MXN
$1,716 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.

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8.6 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
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29 may. - 30 may.
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Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por USD 50 por día.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 50 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection el 26 may. 2026 serán a partir de $1,341 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?

Este hotel se encuentra en Zona Colonial, a 5 minutos a pie de Quinta Dominica y Malecón. Calle El Conde y Capilla de la Tercera Orden Dominica se encuentran a poca distancia.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 521 de 762 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 150 de 762 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 762 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 762 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 762 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JAZZO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención en todos los aspectos de antemano desde México muchas gracias por la atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Miguel Alfonso

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La electricidad se iba cada 10 minutos, el desayuno fue de muy mala Calidad. El hotel no tiene Parqueo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUIS ALEXIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones en buenas condiciones, la limpieza no la hacen diario, pero el personal es muy amable, Lucy es un amor de persona. Pero el hotel está muy bien ubicado en la zona colonial. Céntrico de todas las áreas turísticas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza y servicios
Todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

marian

No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal de era muy grosero, el desayuno estuvo horrible, nos dieron la fruta podrida y el personal no hace la limpieza diario, pedimos una plancha y nos la llevaron rota, la luz se iba todo el tiempo y el internet no servía.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

jorge

Realmente los servicios son escasos, infraestructura muy bonita pero el desayunoi es muy basico. poco personal.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención del personal excelente. Falta variedad de opciones de desayuno
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bello todo, y el servicio mucho mejor !!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos fueron muy amables, muy cálidos, el lugar es precioso y el desayuno está delcioso
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Viannet

Le gustó: Limpieza y servicios
El personal muy amable. Todo limpio. Desayuno muy bueno. Recomendado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ESTEFANIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy bonito, habitaciones grandes y cómodas, buen desayuno y la atención excelente!! Me hospedaria nuevamente.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!!

Un lugar excelente para quedarse, tradicional, acogedor y súper ubicado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kelvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las habitaciones son grandes, el baño está de muy buen tamaño y la presión del agua así como la temperatura se regula muy bien. El aire acondicionado funciona muy bien y no pasamos calor. Los dos comentarios para mejorar, son que en la habitación 12 se agradecería una cortina black out, también una luz central ya que solo hay luz indirecta. black out y la ubihabitdirecta ayudaría.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angélica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el servicio, pues nos hicieron sentir como en casa
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Cruz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Muy barato en comparacion con otros del area. Incluye desayuno. Staff super amable. Habitaciones grandes y bien equipadas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brendaliz

Le gustó: Servicios
Excelente. Blo recomiendo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar precioso, las habitaciones muy cómodas y sin ruido
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reyes Bladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el lugar, muy acogedor y en una buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Nadia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno el hotel cerca de muchos lugares en la zona colonial
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Céntrico

Bonito hotel, muy cerca del centro; habitaciones limpias y el personal extraordinario, realmente amables
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, la habitación agradable sin lujos. No cuenta con estacionamiento, los autos se dejan en la calle que parece segura. Nuca vi el Jacuzzi, al parecer no hay o no función. El personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención por parte del personal del Hotel, lugares cercanos para disfrutar de la gastronomía de Santo Domingo en la zona colonial.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025