Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por servicio de limpieza: BRL 90 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel la serena?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel la serena?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel la serena el 24 may. 2026 serán a partir de $1,476 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel la serena acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel la serena?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel la serena?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel la serena?
Este hotel para toda la familia de São Sebastião se encuentra cerca de la playa, a 15 minutos a pie de Parque Estatal Serra do Mar y Playa Maresias. Cascada de Cachoeira de Maresias y Maresias también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 83 opiniones
10 - Excelente
50
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 83 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 83 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 83 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 83 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
marcus vinicius
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O quarto sempre bem arrumado e atendimento excelente!
marcus vinicius
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Elaine
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quartos limpos, servico de quarto impecável.
Elaine
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniele
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O quarto estava bom, equipe ótima, a piscina climatizada excelente. Café da manhã também bom...
Daniele
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcello
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room with ac , staff friendly, walking distance from shopping , safe to walk I had no issues , parking a little be challenging
Marcello
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernanda
22 ene. 2026
Quarto é bom mas
Fernanda
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caroline
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo maravilhoso
Caroline
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christophe
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
très bon hôtel
Christophe
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carolina Gois Sousa
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SENSACIONAL
Hotel muito bem localizado, próximo aos comércios e à praia, que pode ser acessada a pé. O ambiente é lindo, sofisticado e sempre limpo. Os quartos são confortáveis, organizados e impecavelmente higienizados. O café da manhã também é incrível, com diversas opções.
Carolina Gois Sousa
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
LUIZ GUSTAVO
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel bacana, com infraestrutura boa no entanto a brinquedoteca, piscina e academia só funcionam a partir das 10hs da manha. Quartos confortáveis, chuveiro bom. Outro ponto negativo é o café da manhã que é servido depois das 8hs da manhã.
LUIZ GUSTAVO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nuria Regina
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é muito legal! Funcionários educados e prestativos, limpeza muito boa, porém a acústica do hotel bem ruim mesmo, pois ficamos bem incomodados com o barulho dos outros hóspedes.
Nuria Regina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Roberta
4 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
O quarto era literalmente dentro da academia e o banheiro cheirava mal.
Roberta
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excedeu as expectativas... Minha família amou
CARLOS
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elton
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito limpa, o quarto bonito e a piscina é ótima
Elton
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O Hotel é maravilhoso!
Marcelo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima
Ótima estadia, recomendo e voltaria mais vezes.
Jessica
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
PAULA
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ótimo!!!
PAULA
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Frederico R
12 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
quarto agradável.
bom hotel
Frederico R
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
EDEMIR
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo 100%
Perfeito, tudo muito bem arrumado, atendimento com muito educação e café da manha ótimo. Indico 100%.
EDEMIR
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gilmar
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Tudo muito bom, mas o destaque fica pra piscina aquecida que é um diferencial.
Gilmar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis Henrique
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
O pessoal da recepção sempre atenciosos, limpeza muito boa, porém ficamos no quarto 7 e estava com vazamento no banheiro do box quando usávamos para tomar banho, disseram que foram arrumar, mas mesmo assim não resolveu o problema, disseram q não tinha disponibilidade para troca de quarto pois estava tudo cheio (segundo a recepção), sem dizer um monte de inseto que estava na porta do quarto e no banheiro!
Luis Henrique
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
RENATA
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local muito limpo, bem organizado, atendimento maravilhoso!
RENATA
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Mauro
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência de check-in antecipado foi positiva e agilizou o acesso ao quarto.
Jose Mauro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DOUGLAS
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excepcional
Excepcional. Tudo muito bom. Desde o atendimento onde todos são muito atenciosos, até as instalações, novas e bem cuidadas. Com certeza retornaremos em breve.
DOUGLAS
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Paulo Ivo
27 sep. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não recomendo
Funcionários não simpáticos, no1o dia tivemos que dizer que há iríamos tomar café, e não podia atrasar. Barulhento
Paulo Ivo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo B
22 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viagem com a familia esposa e filha de 5 anos . Local maravilhoso , confortável piscina aquecida TOP .
Café da manhã muito bom .
Ficará na lembrança de lugar otimo .