ELA Excellence Resort Belek

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con sofá y sillones, balcón con vistas y televisor a la izquierda.

Habitación superior, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Family Duplex Sea View

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, espejo y balcón con vista al mar.

Family Duplex Sea View

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Family Duplex Forest View

Un dormitorio con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá, un espejo y una escalera.

Family Duplex Forest View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Habitación

Suite Deluxe

  • Vista al jardín
  • 105 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, vista al jardín

Una habitación de hotel con una cama grande, un sillón gris, un televisor sobre una mesita de madera y un balcón con vistas a edificios y árboles.

Suite familiar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 100 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Grand Roof Top Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesa de madera, un sofá y vistas al exterior.

Grand Roof Top Suite

  • 210 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Premier Roof Top Suite

Un patio al aire libre con una pérgola de madera, una mesa de mármol, asientos acolchados y vistas del paisaje.

Premier Roof Top Suite

  • Vista al mar
  • 150 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de King Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con sofá y sillones, un televisor y un balcón con vistas.

King Suite

  • Vista al mar
  • 375 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Lake House Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor en un mueble de madera y un pasillo que conduce a otras habitaciones.

Lake House Pool View

  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Lake House Family Pool View

Un resort con una piscina central, rodeado de palmeras y zonas de descanso.

Lake House Family Pool View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 76 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Lake House Family Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una mesita y un balcón con cortinas.

Lake House Family Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 99 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Sea View with Jacuzzi

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un baño con paredes de vidrio, un área de estar con vista al mar y un balcón.

Superior Sea View with Jacuzzi

  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Corner Room

Habitación de hotel moderna con una cama, dos sillones, una mesita y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.

Family Corner Room

  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Lake House Suite Swim Up

Una silla de salón junto a la piscina con cojín, una terraza de madera y una piscina azul cristalina.

Lake House Suite Swim Up

  • 76 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Presidential Suite

Amplia habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, una mesita de café y vistas al océano a través de amplios ventanales.

Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 233 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con sofá y sillones, balcón con vistas y televisor a la izquierda.

Habitación superior, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Grand Superior Sea View

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio y vistas al mar.

Grand Superior Sea View

  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama plegable individual o 2 camas individuales grandes y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Villa Ela Palace

Una casa moderna con un patio, una hamaca y un área de piscina.

Villa Ela Palace

  • Vista al mar
  • 297 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 3 camas matrimoniales y 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Villa Sultan Palace

Habitación

Villa Sultan Palace

  • Vista al mar
  • 793 metros cuadrados
  • 5 habitaciones
  • 10 personas
  • 4 camas matrimoniales y 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Family Connection Room

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Family Connection Room

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales y 1 cama individual
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Información de la zona

ELA Excellence Resort Belek se encuentra en una playa privada en Belek, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Las personas que deseen hacer una actividad pueden visitar Campo de golf Montgomerie y Club de golf Antalya, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa de Lara. También puedes darte una vuelta por Jardín de la Tolerancia y Antalium Premium Mall. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer kayaks, windsurf y rafting, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Serik
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Sección del mapa
Iskele Mevkii, Serik, Antalya, 07500

Qué hay cerca

  • Una montaña rusa, una torre alta y un edificio con cúpulas.
    Parque temático The Land of Legends
    A 14 min en auto - 9.7 km
  • Una playa con filas de tumbonas y sombrillas de paja.
    Playa de Lara
    A 39 min en auto - 30.6 km
  • Playa Pública de Belek
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • playa cerca de VILLA BELLIS
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf Cornelia
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 64 min en auto

Restaurantes

  • Hayal Lobby Bar
    A 11 min a pie
  • Turquoise Main Restaurant
    A 11 min a pie
  • Sofra Osmanli Sofrasi Magic Life Waterworld
    A 10 min a pie
  • Ela Quality Sanck Bar
    A 3 min a pie
  • Zest Alakart Balik
    A 10 min a pie

Información de la propiedad

ELA Excellence Resort Belek

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Con una ubicación cercana a Campo de golf Montgomerie y Jardín de la Tolerancia, ELA Excellence Resort Belek te ofrece desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, aromaterapia y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como surf o bodyboard, bote de remos o canoa y básquetbol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como 2 bares en la playa and 2 bares junto a la alberca.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 4 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Renta de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Estación de carga para vehículos eléctricos, acceso a una alberca techada en los alrededores y acceso a un gimnasio en los alrededores
  • Características de la habitación
  • Las 583 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Bañeras para bebé, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
    • Filtros de café o té reutilizables, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas o regaderas
    • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o clósets, balcones y café instantáneo/té gratis

Todo incluido

  • ELA Excellence Resort Belek cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Club infantil

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
    • Espectáculos en vivo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Travellife. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
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Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Akari Teppanyaki (Extra)
  • Ela Anatolian (7-24)
  • Galata Tavern (Extra)
  • Hayat Restaurant
  • La Sofa Grill (Extra)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): TRY 9160 por adulto

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 16000 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 6.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 9886

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 6 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años, mientras que los huéspedes menores de 6 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en ELA Excellence Resort Belek?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿ELA Excellence Resort Belek acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ELA Excellence Resort Belek?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en ELA Excellence Resort Belek?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en ELA Excellence Resort Belek?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿ELA Excellence Resort Belek ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de TRY 16000 por vehículo.

¿ELA Excellence Resort Belek cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de ELA Excellence Resort Belek

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.2

Ubicación

8.8

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 187 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 187 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 187 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 187 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 187 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No esta mal, pero no lo vale. El servicio podría mejorar y la cocina también.
Se hospedó 11 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best kids club amazing food amazing service
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent all inclusive resort especially for families.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms clean, very kid-friendly
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kid friendly
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room so clean, staff friendly, services are great
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort has everything you need for a great vacation with kids. I find it a bit overpriced though.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and resort. Staff go over and beyond. Excellent all around. If you have any food allergies, please double check all labelling as sometimes these do not correctly list all allergens.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property itself is lovely. Lots of pools , plenty of sunbeds. Staff are are very helpful and polite and a pleasure to deal with. Th beach is really nice and the pier and bar are great. There is a good activity club and children are especially well catered for in the kids area. Water slides and pools all really nice. À la carte resteraunts for lunch and dinner are well worth eating at.
Se hospedó 11 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes, gepflegtes Resort mit freundlichem Personal, leckerem Essen und tollem Service. Besonders für Familien mit Kindern ist das Hotel hervorragend geeignet. Ein besonderes Dankeschön an Beyzanur aus dem Restaurant. Sie war immer herzlich, freundlich und aufmerksam, vor allem zu unserem Kind. Mit ihrem Lächeln hat sie uns jeden Tag eine Freude gemacht.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brilliant hotel & staff. Air conditioning not the best. Other than that it was an amazing experience!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Kaliteden odun vermeden hersey dahil sistem güzeldi. Çalışanlar, temizlik, yemekler harika idi.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Otelden gayet memnun ayrıldık, temzlıgıni ve yemeklerı begendık, özellıkşe alacart kısımlarnda lezeetler efsane, ama türk garsonlar cdden skntılı sureklı afra tafra tripliler, bi çay istedik diye ters ters bakan olsn, duymazdan gelenler olsn, dger masalardanda duygul butarz sıkayetler, yine olsa yıne gelırım, ama garsonlara dişimi skıp katlanarak!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Great facilities,especially kids club and heated pool.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Simply perfect!. Highly recomendable. One of Best hotels in Belek
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with great amenities.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Generelt super godt hotel. Virkeligt godt hotel. Vi var blot uheldige…. Dårlig mave efter mad og et værelse ud til pool området med støj til midnat. Men generelt, virkeligt et af de bedste hoteller i Belek.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and helpful, stunning grounds, amazong place. Already booked to go back next year
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff food activities and facilities
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
Rentner Hotel Nix los!
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mükemmel

Her şey mükemmel kalite temizlik yemekler
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place ! We had a wonderful stay here. Exceptional Service
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
8 days at Ela Excellence, with nonstop problems. Food is excellent and some staff are wonderful, but there are fundamental problems you don't expect from a five-star resort. Towels/robes were very old; we felt the springs in the rollaway. Housekeeping said our sheets were polyester; Serap, head of housekeeping, later insisted they were sateen cotton. Whatever they were, we sweated nightly. Our 2 kids had food poisoning despite never leaving the resort. When we asked for help getting medicine, the hotel defended itself and suggested we ate elsewhere. Safety/hygiene was concerning: a pool closed for apparent fecal matter while a connected pool stayed open with 50+ swimmers. My daughter had 2 tick bites, and I sat on broken glass in the amphitheater. We saw clear gender bias: no women joined team sports like water polo/volleyball. Staff consistently recruited my husband and 19yo son while skipping my competitive-swimmer daughter. For aquabike, we arrived 25 min early and secured bikes, but Natalya recruited others and gave them ours. Neither she nor Ahmet apologized. Workshops hold ~15 people for 1,000+ beds and were fully booked. Access is a lottery. Galata was terrible: mediocre food, very slow service. Yunus repeatedly brought wrong orders. After 1hr40min, our kids left before their mains arrived. They claimed to be "busy": ~8 tables, 15+ staff. Mr. Hacı, Ms. Sivilya and several waiters/bartenders were excellent, but cannot compensate for these failures. We will not return.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great resort for family break

The resort surprises positively in every aspect, and they look after the small details. Would highly recommend for a family trip.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023