Villas en Silao

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“Las instalaciones muy bonitas, la alberca con agua templada, seria bueno que avisaran desde el check in de los horarios de los diferentes restaurantes. Tuvimos un problema con la luz del baño, y aunque fueron muy amables y ofrecieron un cambio de habitación que nosotros rechazamos, se tardaron muchísimo tiempo en dar respuesta y tuvimos que estar buscandolos para que nos revisaran la instalación”

“Es la segunda ocasión que me hospedo, en general es muy buen hotel, creo que siguen tendiendo como área de oportunidad el restaurante. 1 persona atiende restaurante y bar, aunque siempre ha sido muy amable en momentos de afluencia se ve comprometido el servicio. Igual en el desayuno 1 sola persona en atención a lo que pasa en el área. La señora saca alimentos, mete la vajilla sucia, tiene que atender peticiones a necesidades de los clientes, se ve desbordada cuando el restaurante en su capacidad...

“La habitación de lujo estaba muy sucia, había cucarachas muertas y vivas en la bañera y salió una araña en el baño,”

“Es un Hotel muy tranquilo”

“Muy limpió en general todo el hotel las habitaciones muy comodas”

“Me agradó el servicio, la habitación limpia y cómoda. Nos agradó la estancia. La atención del personal fue buena y oportuna. Si regreso de nuevo.”