Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Silao

Estoy acostumbrado a personal un poco mas amable, es decir no fueron en ningún momento desatentos. Dos días por mas que espere solo un poco de agua calientita para bañarme agusto, nunca salio, ya no podia desperdiciar mas agua, me tuve que bañar con agua fria. Intente ir a a alberca, estaba sucia, dije será en otro día, fui a mi tercer día y seguia igual, por lo tanto no me meti. Fui en dos ocasiones a recepción, no habia nadie. No hay alimentos ni dentro ni a la redonda del hotel, solo con mucha anticipación te pueden preparar algo, pero si al momento se te antoja algo, solo puedes rellenar tu botella de agua, es todo. Para facturar ya no me respondian, me tardaron muchos dias en darmela, envie dos veces los datos para facturar, distraidos y poco atentos en ese aspecto. En lo personal me faltaron esos detalles para poder decir que almenos la pase bien. Gracias.

La habitación de buen tamaño y limpia. La atención del personal excelente, sobre todo en el desayuno. Únicamente hago observación de que el domingo casi al mediodia estaban lavando el area de comedor con karcher; me parece pudieron hacer esa actividad en otro día con menos afluencia, o bien, no durante el horario establecido para los desayunos de cortesía

Está en muy buena zona tiene cerca farmacias, tiendas, súper mercados etc

Excelente hotel, muy limpio y la atención maravillosa. Lo malo el estacionamiento muy retirado y pésimo el servicio de taxis al salir.

Un hotel nuevo, habitaciones muy confortables y el spa extraordinario. Volvería a hospedarme de nuevo