Sofitel Haikou se encuentra junto al mar en Long Hua, una zona con acceso fácil a un centro comercial. No te pierdas Calle de las Arcadas de Haikou. Visita nuestra guía de Haikou
Haikou (HAK-A. Internacional de Meilan) - 33 min en auto
Restaurantes
星巴克
A 17 min a pie
福满隆酒楼
A 11 min a pie
苏荷酒吧
A 14 min a pie
Pizza Hut 必胜客
A 17 min a pie
KFC 肯德基
A 12 min a pie
Información de la propiedad
Sofitel Haikou
Hotel de lujo cerca de Calle de las Arcadas de Haikou
Servicios como centro comercial, cafetería y jardín te esperan en Sofitel Haikou. Consiéntete con aromaterapia, envolturas corporales o hidroterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, KWEE ZEEN, ofrece comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y 2 bares.
También te encantarán estos servicios:
Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
Desayuno buffet (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y periódicos gratis
Salas de tratamientos de spa, dispensador de agua y café o té en el lobby
Salón de banquetes, botones y elevador
Características de la habitación
Las 208 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Regaderas con hidromasaje, amenidades de baño de diseñador y excusados con bidet electrónico
Televisiones LCD con canales por cable
Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa China Green Hotel, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: de CNY 168 a 168 por persona
1 cafetería/café
1 restaurante
2 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
GARDEN BAR TERRACE
KWEE ZEEN
LEMON 1900 BISTRO BAR
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Centro comercial
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Casilleros
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 240 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Huerto
Jardín
Spa con servicio completo
7 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alfombras en las habitaciones
Elevador
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa para elevador
Más
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Batas para niños
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: entre CNY 168 y CNY 168 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:30
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Evaluación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sofitel Haikou?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:30.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Haikou?
Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Haikou el 18 mar. 2026 serán a partir de $1,962 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Sofitel Haikou acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Sofitel Haikou?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sofitel Haikou?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Sofitel Haikou?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Long Hua, a 4.7 kilómetros (2.9 mi) de Calle de las Arcadas de Haikou y a 14.8 kilómetros (9.2 mi) de Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan.
Opiniones
Opiniones de Sofitel Haikou
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.4
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 18 opiniones
10 - Excelente
15
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 18 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 18 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 18 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 18 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
8/10 Bueno
Denise
17 feb. 2026
Denise
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Li
Viaje de negocios
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Li
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
KLAW
Viaje de negocios
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed at Sofitel Haikou for a business trip and was thoroughly impressed. The hotel offers a perfect blend of luxury and functionality, ideal for business travelers. The room was spacious, clean, and well-equipped with a comfortable work desk and high-speed Wi-Fi. The staff were courteous, professional, and attentive to every detail.
The breakfast buffet had a great variety of both Western and local options, which was a great way to start the day. Meeting facilities were top-notch, and the location was convenient for accessing the business district. After work, I appreciated the relaxing atmosphere at the lounge and the stunning ocean views.
Highly recommend Sofitel Haikou for business travelers looking for comfort, convenience, and excellent service.
KLAW
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Siew keow
Viaje familiar
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
My stay at Sofitel Haikou was exceptional as always. The rooms are high-tech, spotless, and very well maintained. It's a perfect blend of comfort and modern luxury.
The staff are friendly, professional, and always ready to go the extra mile. I would like to express my heartfelt thanks to the service team on duty on 11 November 2025(around 9am–10am) for kindly arranging an early check-in and sending our luggages to our room within 10 mins. We had an early flight into Haikou and my mum was tired, so the thoughtful gesture was deeply appreciated.
I also want to thank the service team on duty on 12 November (between 10am–12 noon). After checking out, I accidentally left my bag at the hotel, and the staff were incredibly helpful and efficient in locating it for me.
Every experience at Sofitel Haikou has been nothing short of excellent. Thank you to the entire team for your warm hospitality and impeccable service. You truly made our stay memorable! Sofitel Haikou will definitely be my number 1 choice when I return to Haikou.
Siew keow
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
HANG CHI
3 oct. 2025
HANG CHI
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yu Chao
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Yu Chao
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Tarik
Viaje familiar
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tarik
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
meng deng
Viaje familiar
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
meng deng
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Sai Chu
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sai Chu
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
6/10 Aceptable
SIANG MING
Viaje familiar
30 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This is the newest hotel in Haikou and opened during the pandemic period. Had high expectations as I last visited in 2018 and this was still building and I stay at nearby Hilton Haikou.
A few issues we had which is why we gave 3-star rating:
1. The hotel’s main lobby and breakfast at all day dining area was located at 35th and 34th floor respectively but the rooms are located at lower levels… very odd planning
2. The corridor way from lift lobby to rooms are designed using dark colors… makes it feel narrow and not so welcoming as we walked to our room.
3. Was on 24th floor also and some hotel guests smoking in their rooms even though it’s a non-smoking hotel and these inconsiderate guests left they room doors open allowing cigarette smoke to flow into corridor way.
4. I saw a couple of times housekeeping team passed by and nothing was done over the course of my 3D2N stay… therefore the 4-star ratings on staff service
5. While the hotel is only 3 years old and factoring the pandemic, condition of property pales in comparison to Hilton Haikou which we went over for dinner on 1 of the night during our stay.
The next time we visit Haikou, unlikely we will stay at this hotel again… I have severe allergies issue and the cigarette smell given it’s central air conditioning gave me quite a bit of issue during my stay.
SIANG MING
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Mei Lei
11 jun. 2023
Mei Lei
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Melody
28 feb. 2023
Melody
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Joanne
Viaje de negocios
5 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cozy and clean, very nice!
Joanne
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Joanne
Viaje de negocios
4 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cozy and convenient
Joanne
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
10/10 Excelente
JIONG
7 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
全新的豪华酒店
全新的酒店,升级到尊尚客房,所有的一切都很好,海口首选
JIONG
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Yu
8 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones