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Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y traslado por la zona gratis

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $2,193 MXN
$2,603 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 ene. - 19 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Exterior Balcony)

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Exterior Balcony) | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Exterior Balcony)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, balcón (Interior Balcony)

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, balcón (Interior Balcony) | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, balcón (Interior Balcony)

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador

Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Interior Balcony)

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Interior Balcony) | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Interior Balcony)

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

8.4 de 10
Muy buena
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Accessible Tub)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size (Accessible Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size

Habitación junior, 1 cama King size | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Roll-In Shower)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Exterior

Best Western St. Louis Airport North Hotel & Suites

Hazelwood
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
7.4 de 10, Bueno, 872 opiniones
El precio actual es de $1,368 MXN
$1,672 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 ene. - 19 ene.
Best Western St. Louis Airport North Hotel & Suites
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
11228 Lone Eagle Dr, Bridgeton, MO, 63044

Qué hay cerca

  • Casa histórica de Payne y Gentry - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Anfiteatro del Casino Hollywood - A 5 min en auto - 8.7 km
  • Ameristar Casino St. Charles - A 6 min en auto - 10.5 km
  • Universidad de Washington en St. Louis - A 15 min en auto - 19.5 km
  • St. Louis Zoo - A 17 min en auto - 27.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Lambert Main Terminal - 4 min en auto
  • Estación de tren de St. Louis Gateway - 23 min en auto
  • Lambert-St. Louis Aeropuerto Internacional (STL) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 19 min a pie
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬A 14 min a pie
  • ‪Circle K - ‬A 17 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 12 min a pie
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG

Hotel cerca de Anfiteatro del Casino Hollywood
Con una ubicación cercana a Centro comercial Westport Plaza y Ameristar Casino St. Charles, Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG te ofrece traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), servicio de lavandería o tintorería y bar. El restaurante de la propiedad, Cloud's Restaurant, sirve desayunos. Además de contar con servicios como gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado por la zona gratis y estacionamiento (con cargo)
  • Check-out exprés, televisión en el lobby y cajero automático o servicios bancarios
  • 15 salas de juntas, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 355 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Colchones con pillow-top y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, reciclaje y cafeteras

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Desayuno completo incluido todos los días
Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
7.6 de 10, Bueno, 1,002 opiniones
El precio actual es de $2,491 MXN
$2,950 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 ene. - 19 ene.
Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 3 mi
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 10 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (USD 15 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: USD 18.95 para adultos y USD 7.99 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Cloud's Restaurant
  • Lobby Bar
  • O'Hagen's

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 15 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 1,254 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1978
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 37 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50.00 por hospedaje, por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 18.95 por adulto y USD 7.99 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 10.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por uso de estacionamiento con horario prolongado: USD 15.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 21:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza St Louis By Ihg
Crowne Plaza St. Louis Airport
Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG Hotel
Crowne Plaza St. Louis Airport, an IHG Hotel
"Crowne Plaza St. Louis Airport, an IHG Hotel"
Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG Bridgeton
Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG Hotel Bridgeton

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Al 12 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG el 18 ene. 2026 serán a partir de $2,193 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

El estacionamiento está disponible por USD 10.00 por noche. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por USD 15.00 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

El check-out es a las 12:00.

¿Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Este hotel tiene una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 15 kilómetros (9 mi) de Centro comercial Westport Plaza, Anfiteatro del Casino Hollywood y Centro de convenciones St Charles. Ameristar Casino St. Charles y Family Arena también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG

8.0

Muy bueno

8.0

Limpieza

9.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.0

Cuidado del medio ambiente

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 496 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 218 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 127 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 76 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 88 de 1005 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Alondra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No devolvieron mi depósito de incidentes y no considero que haya cometido alguna falta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge, st

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Gud,Gud,Gud
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yenecy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó todo muy limpio ,las habitaciones amplias ,buena comodidad excelente servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kristell

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal del restaurante no muy amable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Service was amazing
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Isheily

Esta reservación no apareció en el hotel ala hora de hacer el check in y no la pude ultilizar necesito ayuda servicio al cliente para la devolución por error ala pagina porque no apareció la reservación en el hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen lugar...

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente arquitectura!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Lataya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was great per usual. Every time I come to St. Louis, I stay here. S/O to Debbie who had a ton of stuff going on but yet when I had to go back downstairs for the 3rd time because my key card wasn’t working, she took the time to rectify the situation and got someone up there to help me immediately. The customer service was EXCELLENT! I will be back soon!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Great service. Very comfortable and quiet.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Arjanae

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

M Cynthia

Le gustó: Limpieza
This hotel has seen better days. You can see its former grandeur but chipped wooden furniture, dirty elevator panels/walls etc show the wear and tear. Staff is accommodating and mostly helpful. Breakfast is pretty standard fare. I didn’t want buffet but ordered eggs, bacon and toast and was clearly given box eggs from the buffet. I had to request my eggs be real and cooked to order. That seemed to be a burden. Otherwise clean and ok for a short and convenient stay.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Latrice

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes and yes
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff was very courteous.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Shannon

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Dorothy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It smelled clean and the staff is wonderful
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Afia khalia Tweneboa

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Easy to find
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Shannon

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yvette

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Andy

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Specific failures: 1. Room 436 (first night) – Thermostat set above 80 °F (photo attached) yet the room remained extremely cold; cold air blew from vents all night. Front-desk staff admitted they were “aware of the issue” when I called and were “cold themselves downstairs.” 2. Room 432 (initial replacement offered) – Overpowering odor of wet carpet and cigarette smoke. Staff acknowledged the smell as if she was already aware of it prior to switching me to that room and initially offered only to “spray Febreze.” 3. Room 642 (final relocation) – Same heating issue; thermostat set above 75 °F (photo attached) yet the room never became adequately warm and remained uncomfortably cold overnight. What I went through was not just “a little chilly” night. It was : - Multiple nights of documented, systemic heating failure in sub-freezing weather - Being bounced around three different defective rooms - Wasted hours of compensated business trip - A front-desk staff that admitted to whole building experiencing cold temperatures in multiple areas and still tried to put me in a cigarette soaked room with Febreze as solution for the smell These documented failures constitute: • Deceptive practices under the Missouri Merchandising Practices Act (§ 407.020 RSMo) • Breach of the implied warranty of habitability under Missouri law • Violation of St. Louis County Property Maintenance Code Chapter 1108 / IPMC § 602.3 (68 °F minimum required when outside temperature is below 60 °F)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Janice

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fadhil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stay was excellent, room was clean and the lobby area is really nice to sit in since there's a pool and a small waterfall-like arrangement. The staff were also very helpful, by mistake I had left a personal item in my room which the staff were kind enough to mail back to me.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025