Hoteles cerca de Teatro Smeraldo en Milán

"Mi experiencia con este hotel no fue la mejor. Hubo muy poca empatía por parte del personal al momento de solicitar apoyo para cambiar una fecha de la reservación, ya que fue un simple error de dedo al momento de realizarla. A pesar de explicar la situación y pedir comprensión, no mostraron disposición para ayudar ni buscar una solución. Considero que la atención al cliente y la empatía son fundamentales, y en este caso dejaron mucho que desear."

"Personal del front desk le falta ser más cooperativo y mostrar ganas de ayudar a los huéspedes, se mostraron no muy amigables"

"Cerca de la estación central, ideal para quienes tomamos tours temprano a Lago como"

"Todo bien , cerca de estación de tren y buen desayuno "

"Todo bien "

"Precioso hotel y magnífica ubicación"

"Todo nos fue excelente. Sin embargo, una de las recepcionistas de la mañana fue muy grosera con mi hermana le gritó estúpida, no fue la recepcionista que nos recibió. La persona que fue grosera con ella, fue la persona que me realizó el check out al parecer se llamaba Francesca o Fiorenza, no tengo la total certeza porque yo no estuve durante el incidente. Pero el resto del personal sumamente amable. Y la estancia sensacional. "

"Limpieza deficiente, instalaciones viejas y estropeadas, frio"

"Me encanta la atención del personal siempre muy amables y serviciales, la ubicación excelente hay muchas tiendas y restaurantes cerca y la zona muy segura"